Chef de service clientèle

2 days ago

Saguenay, Quebec, Canada Quebec Linge Co. Full time
Directeur(trice) du service à la clientèle

Québec Linge Co. est une entreprise de 125 ans qui valorise ses employés et ses clients. Nous sommes à la recherche d'un(e) Directeur(trice) du service à la clientèle expérimenté(e) pour superviser les chauffeurs sur les routes assignées.

Responsabilités
  • Diriger et superviser les chauffeurs et les routes qui leur sont assignées;
  • Élaborer des stratégies pour optimiser la productivité des routes;
  • Former les nouveaux employés à l'utilisation de l'équipement, à la sécurité et aux dangers de la conduite;
  • Assurer la supervision des employés et la résolution des problèmes;
  • Accompagner les chauffeurs pour détecter leurs erreurs dans la conduite du véhicule ou dans le service aux clients;
  • Diriger la recherche des causes des plaintes des clients;
  • Aider à la recherche, à l'analyse, à la conception et à l'implémentation des routes;
  • Concevoir et mettre en œuvre des politiques et procédures de sécurité;
  • Maintenir le taux de rétention des employés et des clients grâce à une communication active et à des efforts de résolution des problèmes;
  • Créer des présentations et d'autres rapports au niveau de la direction;
  • Effectuer d'autres tâches telles qu'assignées ou demandées.
Compétences requises
  • Un baccalauréat est préférable, mais une expérience équivalente sera considérée;
  • Permis de conduire valide avec un dossier de conduite irréprochable;
  • 2+ ans d'expérience au service à la clientèle, gestion de compte, conduite de livraison et/ou ventes;
  • Plus de 2 ans d'expérience en gestion (y compris la formation et le développement);
  • Connaissance pratique de Microsoft Office (Outlook, Word et Excel);
  • Capacité de répondre aux exigences physiques du poste (y compris la capacité de soulever régulièrement jusqu'à 50 livres);
  • Sens du client et du détail;
  • Excellentes aptitudes de communication et de relations interpersonnelles;
  • Excellentes aptitudes à la gestion du temps et à la résolution de problèmes.
Conditions de travail
  • Stabilité de l'emploi: Québec Linge Co. emploie des personnes depuis plus de 125 ans au Canada;
  • Des avantages sociaux et un programme d'aide aux employés;
  • Régime de retraite de l'entreprise avec contribution de l'employeur.

  • Chef de chantier

    6 days ago

    Saguenay, Quebec, Canada Fjordtech Industrie Inc. Full time

    Poste de Chef de chantierFjordtech Industrie Inc. est une entreprise leader dans divers secteurs industriels lourds. Nous sommes à la recherche d'un(e) candidat(e) pour occuper le poste de Chef de chantier.ResponsabilitésPlanifier, organiser, coordonner et superviser les ressources du service chantier en collaboration avec notre clientèle.Avoir une bonne...

  • Chef de chantier

    6 days ago

    Saguenay, Quebec, Canada Fjordtech Industrie Inc. Full time

    Poste de Chef de chantierFjordtech Industrie Inc. est une entreprise leader dans divers secteurs industriels lourds. Nous sommes à la recherche d'un(e) candidat(e) pour occuper le poste de Chef de chantier.ResponsabilitésPlanifier, organiser, coordonner et superviser les ressources du service chantier en collaboration avec notre clientèle.Avoir une bonne...

  • Chef de chantier

    1 week ago

    Saguenay, Quebec, Canada Fjordtech Industrie Inc. Full time

    Description du posteFjordtech Industrie Inc. recherche un(e) chef de chantier expérimenté(e) pour rejoindre son équipe dynamique.ResponsabilitésPlanifier, organiser et superviser les ressources du service chantier en collaboration avec la clientèle.Avoir une bonne compréhension des opérations de nos clients, de nos produits et de notre culture...

  • Chef de chantier

    1 week ago

    Saguenay, Quebec, Canada Fjordtech Industrie Inc. Full time

    Description du posteFjordtech Industrie Inc. recherche un(e) chef de chantier expérimenté(e) pour rejoindre son équipe dynamique.ResponsabilitésPlanifier, organiser et superviser les ressources du service chantier en collaboration avec la clientèle.Avoir une bonne compréhension des opérations de nos clients, de nos produits et de notre culture...

  • Chef de chantier

    1 week ago

    Saguenay, Quebec, Canada Fjordtech Industrie Inc. Full time

    Description du posteFjordtech Industrie Inc. recherche un(e) chef de chantier expérimenté(e) pour rejoindre son équipe dynamique.ResponsabilitésPlanifier, organiser et superviser les ressources du service chantier en collaboration avec la clientèle.Avoir une bonne compréhension des opérations de nos clients, de nos produits et de notre culture...

  • Chef de chantier

    1 week ago

    Saguenay, Quebec, Canada Fjordtech Industrie Inc. Full time

    Description du posteFjordtech Industrie Inc. recherche un(e) chef de chantier expérimenté(e) pour rejoindre son équipe dynamique.ResponsabilitésPlanifier, organiser et superviser les ressources du service chantier en collaboration avec la clientèle.Avoir une bonne compréhension des opérations de nos clients, de nos produits et de notre culture...

  • Chef de chantier

    1 week ago

    Saguenay, Quebec, Canada Les Entreprises de Construction Gigari inc. Full time

    Découvrez notre opportunité d'emploi en tant que Chef de chantierNous sommes à la recherche d'un Chef de chantier dynamique pour rejoindre notre équipe de construction à Les Entreprises de Construction Gigari inc.À propos du posteLe Chef de chantier sera responsable de la gestion de projets commerciaux et résidentiels, en travaillant en étroite...

  • Chef de chantier

    1 week ago

    Saguenay, Quebec, Canada Les Entreprises de Construction Gigari inc. Full time

    Découvrez notre opportunité d'emploi en tant que Chef de chantierNous sommes à la recherche d'un Chef de chantier dynamique pour rejoindre notre équipe de construction à Les Entreprises de Construction Gigari inc.À propos du posteLe Chef de chantier sera responsable de la gestion de projets commerciaux et résidentiels, en travaillant en étroite...

  • Agent de service clientèle

    2 days ago

    Saguenay, Quebec, Canada Sepaq Full time

    À propos du posteNous recherchons un agent de service clientèle passionné qui partagera sa passion pour la nature et transmettra ses connaissances de nos territoires aux utilisateurs. Vous serez responsable de veiller au bonheur de nos clients en leur faisant vivre une expérience mémorable.Vos responsabilitésVous percevrez des droits d'entrée,...

  • Agent de service clientèle

    2 days ago

    Saguenay, Quebec, Canada Sepaq Full time

    À propos du posteNous recherchons un agent de service clientèle passionné qui partagera sa passion pour la nature et transmettra ses connaissances de nos territoires aux utilisateurs. Vous serez responsable de veiller au bonheur de nos clients en leur faisant vivre une expérience mémorable.Vos responsabilitésVous percevrez des droits d'entrée,...

  • Agent de service clientèle

    2 hours ago

    Saguenay, Quebec, Canada Sepaq Full time

    À propos du posteNous recherchons un(e) agent(e) de service clientèle passionné(e) par la nature et la satisfaction des clients. Vous serez responsable de partager votre passion pour la nature et de transmettre vos connaissances de nos territoires aux utilisateurs.Vos responsabilitésVous percevez des droits d'entrée et effectuez des transactions en...

  • Chef de Projet en Recherche Scientifique et Développement Expérimental

    6 days ago

    Saguenay, Quebec, Canada MALLETTE Société de comptables professionnels agréés Full time

    À propos de l'emploiMALLETTE Société de comptables professionnels agréés recherche un Chef de Projet en Recherche Scientifique et Développement Expérimental (RS&DE) pour rejoindre son équipe de fiscalité.Compétences requisesUn diplôme universitaire ou collégial en biologie, en chimie, en agronomie ou dans un domaine connexe relié aux...

  • Chef de Projet en Recherche Scientifique et Développement Expérimental

    6 days ago

    Saguenay, Quebec, Canada MALLETTE Société de comptables professionnels agréés Full time

    À propos de l'emploiMALLETTE Société de comptables professionnels agréés recherche un Chef de Projet en Recherche Scientifique et Développement Expérimental (RS&DE) pour rejoindre son équipe de fiscalité.Compétences requisesUn diplôme universitaire ou collégial en biologie, en chimie, en agronomie ou dans un domaine connexe relié aux...

  • Chef de projet en rénovation

    4 weeks ago

    Saguenay, Quebec, Canada Construction Expert SagLac Full time

    Poste à pourvoir : Chef de projet en rénovation Objet : Nous sommes à la recherche d'un partenaire pour le poste de Chef de projet en rénovation, spécialisé dans la restauration de surfaces en bois. Présentation de l'entreprise : Construction Expert SagLac est une entreprise reconnue dans le domaine de la construction et de la rénovation, offrant des...

  • Chef de service alimentaire

    6 days ago

    Saguenay, Quebec, Canada IGA Alimentation C. Verreault Full time

    À propos de l'emploiVous êtes passionné par l'alimentation et souhaitez faire partie d'une équipe dynamique?Vous souhaitez faire partie d'une entreprise chaleureuse qui souhaite donner aux Québécois le goût de mieux manger?MandatOffrir en tout temps un service à la clientèle hors pair.Voir à la gestion des produits...

  • Chef de service alimentaire

    6 days ago

    Saguenay, Quebec, Canada IGA Alimentation C. Verreault Full time

    À propos de l'emploiVous êtes passionné par l'alimentation et souhaitez faire partie d'une équipe dynamique?Vous souhaitez faire partie d'une entreprise chaleureuse qui souhaite donner aux Québécois le goût de mieux manger?MandatOffrir en tout temps un service à la clientèle hors pair.Voir à la gestion des produits...

  • Chef de service – services préhospitaliers d'urgence

    1 week ago

    Saguenay, Quebec, Canada CIUSSS du Saguenay−Lac-Saint-Jean Full time

    Description Le CIUSSS du Saguenay–Lac-Saint-Jean est à la recherche d'un chef de service – services préhospitaliers d'urgence pour rejoindre son équipe. Rôle et responsabilités Le chef de service – services préhospitaliers d'urgence sera responsable de l'administration, du fonctionnement et du développement de l'établissement en...

  • Chef de service – services préhospitaliers d'urgence

    1 week ago

    Saguenay, Quebec, Canada CIUSSS du Saguenay−Lac-Saint-Jean Full time

    Description Le CIUSSS du Saguenay–Lac-Saint-Jean est à la recherche d'un chef de service – services préhospitaliers d'urgence pour rejoindre son équipe. Rôle et responsabilités Le chef de service – services préhospitaliers d'urgence sera responsable de l'administration, du fonctionnement et du développement de l'établissement en...

  • Chef de service – services préhospitaliers d'urgence

    2 days ago

    Saguenay, Quebec, Canada CIUSSS du Saguenay−Lac-Saint-Jean Full time

    Description du posteLe Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux du Saguenay–Lac-Saint-Jean (CIUSSS) est à la recherche d'un chef de service pour occuper le poste de chef de service – services préhospitaliers d'urgence. Ce poste est un excellent opportunity pour les professionnels de la santé qui souhaitent occuper un rôle de...

  • Chef de service – services préhospitaliers d'urgence

    2 days ago

    Saguenay, Quebec, Canada CIUSSS du Saguenay−Lac-Saint-Jean Full time

    Description du posteLe Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux du Saguenay–Lac-Saint-Jean (CIUSSS) est à la recherche d'un chef de service pour occuper le poste de chef de service – services préhospitaliers d'urgence. Ce poste est un excellent opportunity pour les professionnels de la santé qui souhaitent occuper un rôle de...