Assistant(e) gérant(e) de rayon

4 weeks ago


Saguenay, Quebec, Canada H&M Group Full time
Qui sommes-nous ?

Nous sommes H&M Group, une marque de mode qui propose les derniers styles et inspirations, des articles de mode, collaborations uniques avec des designers, en passant par les essentiels d'une garde-robe à un prix abordable. Notre idée commerciale est la mode et la qualité au meilleur prix et de manière durable.

Le poste

Nous recherchons un(e) Assistant(e) gérant(e) de rayon pour rejoindre notre équipe de gestion de rayon. Vous serez responsable de soutenir les objectifs liés au chiffre d'affaires et aux profits du magasin en établissant un plan visant à offrir la meilleure expérience à la clientèle dans le rayon et dans l'ensemble du magasin.

Responsabilités
  • Analyser et suivre régulièrement les indicateurs clés de performance (ICP) relatifs au chiffre d'affaires et au profit pour le rayon en collaboration avec les marchand. à la présentation visuelle.
  • Veiller à ce que des mesures soient prises pour maximiser le chiffre d'affaires.
  • En collaboration avec l'équipe de gestion du magasin, s'assurer que les activités du magasin, les normes de H&M et les pratiques d'excellence sont respectées par le biais de la planification des horaires afin de maximiser la conversion et de permettre les activités commerciales (déménagement, soldes, événements, etc.) et fournir un excellent service à la clientèle, tout en respectant le budget commercial des heures allouées.
  • Planifier et prioriser avec votre équipe les actions qui ont un impact clair sur le chiffre d'affaires et assurer la mise en œuvre du Guide commercial.
  • Veiller à ce que les normes H&M en matière de service à la clientèle soient toujours respectées par le biais d'un encadrement actif et en montrant l'exemple.
  • Participer activement à l'exécution des routines opérationnelles et des tâches en magasin, y compris, sans s'y limiter, le traitement du camion de livraison, le traitement des vêtements, les réductions, les déplacements de rayon et les changements de prix.
  • Prévenir activement les pertes et veiller à ce que le rayon suive les directives de sécurité appropriées.
  • Fournir des informations au.à la gérant.e du magasin et aux équipes régionales sur les allocations et les réapprovisionnements afin de garantir les quantités de vêtements en fonction des tendances des ventes et informer le.la gérant.e du magasin de tous les risques, menaces et opportunités potentiels liés au paysage concurrentiel.
Compétences requises
  • Personnalité ouverte, positive, créative et disposée à apprendre en cours d'emploi.
  • Posséder une passion pour le service à la clientèle et aimer aider les gens à définir leur style.
  • Être une personne polyvalente qui aime travailler dans un environnement dynamique et qui possède le sens du détail.
  • Avoir une expérience professionnelle transférable de 1 à 2 ans.
  • Être capable de soulever jusqu'à 20 livres.
  • Être capable d'encadrer et de conseiller le personnel sur les techniques de gestion et de mesures disciplinaires progressives.
  • Être capable de rester debout pendant de longues périodes, de se pencher, de s'étirer, de faire des mouvements répétitifs, de pousser, de tirer et de porter des objets (mannequins, vêtements, sacs, torses, etc.) sur une courte distance.
  • Être capable de monter sur une échelle et d'utiliser un escabeau.
  • Être disponible, y compris les soirs et les week-ends.
  • Des compétences informatiques de base telles que la navigation et l'interaction avec des logiciels, ainsi que la saisie de données, sont nécessaires.
  • Être capable de voyager afin d'apporter votre soutien à d'autres magasins et pour offrir des formations.
À propos de nous

Nous sommes H&M Group, une marque de mode qui propose les derniers styles et inspirations, des articles de mode, collaborations uniques avec des designers, en passant par les essentiels d'une garde-robe à un prix abordable. Notre idée commerciale est la mode et la qualité au meilleur prix et de manière durable.



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