Technicien de services numériques

4 weeks ago

Québec, Quebec, Canada Trane Technologies Full time

Rejoignez Trane Technologies et rejoignez notre équipe de techniciens de services numériques

En tant que technicien de services numériques, vous serez responsable de la mise en service, du diagnostic et de la réparation des systèmes de climatisation et/ou de refroidisseurs.

Principales fonctions et responsabilités :

  • Utiliser des systèmes d'analytique avancée et d'intelligence artificielle pour optimiser les bâtiments.
  • Assurer le service des équipements et des projets qui vous sont assignés, ainsi que la satisfaction du client.
  • Utiliser des outils manuels et interpréter des dessins, plans et spécifications pour poser des diagnostics et effectuer des réparations.
  • Analyser, diagnostiquer et réparer les systèmes et équipements des clients.
  • Effectuer la maintenance préventive, reconnaître les lieux de travail, effectuer des remplacements et des modifications selon les besoins ou les demandes des clients.
  • Avant les travaux et réparations sur site, examiner la disposition des équipements, anticiper les difficultés, collecter le matériel nécessaire et coordonner le travail selon les besoins.
  • Représenter l'entreprise en étant le contact direct avec les clients.
  • Fournir une formation aux clients.
  • Fournir des pistes de vente aux chargés de compte.
  • Identifier les pièces à commander pour effectuer les travaux et déterminer le moment de passer les commandes.
  • Noter le matériel, les pièces, le travail et tous les coûts liés à chaque tâche et retourner les ressources non utilisées.
  • Fournir des documents et des rapports dans les délais prescrits.
  • Maintenir à jour ses connaissances en matière d'installation, de maintenance, d'opération, de service et de réparation des produits Trane avec l'aide de formation continue offert par Trane.
  • Lire et interpréter des spécifications, des dessins et des conceptions de produits et de bâtiments.
  • Fournir un support technique aux clients.
  • Peut être amené à superviser des apprentis techniciens.
  • Peut être amené à effectuer occasionnellement des voyages avec séjour d'une ou plusieurs nuits.
  • Doit être disponible pour faire des heures supplémentaires et/ou travailler les week-ends au besoin.

Qualifications requises :

  • Diplôme d'études techniques ou professionnelles dans le domaine de la mécanique du bâtiment, de la réfrigération ou de l'automatisation industrielle, et au moins cinq ans d'expérience dans un poste similaire, ou une combinaison équivalente de travail et d'éducation.
  • Bonnes compétences en communication.
  • Aptitudes mathématiques.
  • Capacité de raisonnement.
  • Permis de conduire.

Efforts physiques :

Les efforts physiques décrits ci-dessous représentent les efforts requis lors de l'accomplissement des tâches liées au poste. Des aménagements raisonnables peuvent être proposés aux personnes ayant une incapacité à accomplir les principales tâches.

Le titulaire du poste doit fréquemment se lever et marcher, utiliser ses mains pour sentir et manipuler, parler et écouter. Il peut occasionnellement marcher, tendre les bras, se pencher, s'agenouiller, s'accroupir ou ramper. Il peut également être amené à s'asseoir. Il soulève et déplace régulièrement des objets pesant jusqu'à 10 livres, fréquemment des objets pesant jusqu'à 40 livres, et occasionnellement des objets pesant plus de 40 livres. Ce poste nécessite une capacité à voir de près, de loin et autour de soi, à distinguer la profondeur et les couleurs, ainsi qu'à se concentrer.

Environnement de travail :

Les caractéristiques de l'environnement de travail décrites ci-dessous représentent celles auxquelles l'employé sera confronté lors de l'accomplissement des tâches liées à son poste. Des aménagements raisonnables peuvent être proposés aux personnes ayant une incapacité à accomplir les principales tâches.

Ce poste nécessite de travailler à l'extérieur, dans des salles mécaniques et éventuellement dans des conditions et des températures extrêmes. Pendant l'exercice de ses fonctions, l'employé est souvent exposé à des pièces mécaniques en mouvement, des équipements lourds, des endroits précaires et élevés, des conditions humides, des vapeurs et des particules en suspension dans l'air, des vibrations et des risques de décharges électriques (tensions élevées). Il peut également être exposé occasionnellement à des produits chimiques toxiques ou caustiques. Le niveau de bruit dans l'environnement de travail est généralement élevé.

Nous nous engageons à atteindre une main-d'œuvre diversifiée qui reflète nos communautés. Nous offrons l'égalité d'accès à l'emploi. Tous les candidats qualifiés sont pris en considération pour un emploi, sans égard à la race, la couleur, la religion, le sexe, l'orientation sexuelle, l'identité de genre, l'origine nationale, la grossesse, l'âge, l'état matrimonial, le handicap, le statut d'ancien combattant protégé ou tout autre statut légalement protégé.

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