Spécialiste en services réseau, développement et maintien

3 weeks ago


Vancouver, British Columbia, Canada Bell Full time

Objectif principal :
Nous recherchons un spécialiste en services extérieurs pour rejoindre notre équipe de services opérationnels clientèle.

Description du poste :
Vous serez chargé d'assurer en temps opportun l'installation, la réparation et l'entretien de haute qualité de la gamme de produits et services de données, PBX, vocaux et de réseautage de Bell. Vous jouerez un rôle important dans l'établissement de relations solides et durables avec les clients de Bell. Les techniciens, services, font la promotion des ventes et des services sur place et aident le client à communiquer avec les différents services de Bell, le cas échéant.

Compétences requises :

  • Diplôme ou certificat en télécommunications ou dans un domaine technologique connexe, ou une combinaison équivalente d'études et d'expérience technique
  • Expérience des routeurs, des commutateurs et des multiplexeurs ADSL
  • Certification professionnelle ou formation dans l'un ou plusieurs des principaux systèmes et applications PBX d'Avaya, de Mitel et de Cisco
  • Excellente capacité d'analyse permettant de cerner les problèmes potentiels et existants relatifs aux produits et aux services
  • Expérience des technologies d'interréseautage/de données et VoIP
  • Permis de conduire valide

Conditions de travail :
Ce poste nécessite un travail occasionnel selon un horaire par quarts de travail, les week-ends et les jours fériés, et sur appel en dehors des heures de travail. Vous serez également membre de l'équipe de mise en œuvre dans le cadre de l'introduction de nouveaux services ou de l'expansion de services existants.



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