Responsable de l'entretien et de la maintenance de l'hôtel

3 weeks ago


Dorval, Quebec, Canada Hôtel Sheraton Montréal Aéroport Full time

Responsabilités clés :

  1. Diriger et superviser l'équipe d'entretien et de propreté pour garantir un niveau de service élevé.
  2. Effectuer des inspections régulières des chambres et des espaces publics pour vérifier la conformité aux normes de propreté et de service.
  3. Planifier et superviser la mise en œuvre des procédures d'entretien et de maintenance pour optimiser les processus.
  4. Évaluer l'impact des améliorations apportées sur la qualité du service et la satisfaction des clients.
  5. Organiser des sessions de formation pour le personnel sur les nouvelles méthodes de travail et les procédures d'entretien.
  6. Encadrer, former, encourager et motiver les associés.
  7. Veiller à ce que la santé et la sécurité au travail soient une priorité.
  8. Travailler avec les tierces parties, telles que les compagnies de nettoyage à sec et buanderie et nettoyeurs de nuit.

Compétences requises :

  • Entregent et initiative.
  • Fait preuve d'autonomie et travail d'équipe.
  • Souci du détail et qualité.
  • Gestion du temps.
  • Planification et organisation.
  • Résolution de problèmes.
  • Orienté vers les résultats.
  • Responsabilité et fiabilité.
  • Éthique et intégrité.
  • Coaching et mentorat.

Qualifications requises :

  1. 2 ans au plus d'expérience dans un poste similaire en hôtellerie.
  2. Expérience dans un environnement syndiqué, atout.
  3. Maîtrise des deux langues à l'écrit et l'oral : Français et Anglais.


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