Représentant(e) relationnel(le) de premier contact

2 weeks ago


Boucherville, Quebec, Canada Manac inc. Full time

Manac inc. vous offre un poste passionnant d'Agent(e) service à la clientèle.

Description du poste

Vous serez responsable de fournir un service de qualité aux clients, en créant des contacts respectueux et courtois, ainsi qu'en ayant une grande aptitude au travail d'équipe.

Fonctions et responsabilités
  • Fournir des renseignements généraux aux clients par téléphone ou en personne.
  • Diriger les demandes provenant du site Web Manac.
  • Valider et confirmer les bons d'expédition, remettre l'immatriculation et document, appeler l'aiguilleur pour la préparation de l'unité pour la sortie du site.
  • Accueillir les clients et les diriger vers les services appropriés.
  • Répondre au téléphone, filtrer et acheminer des appels et prendre les messages.
  • Prendre note des réservations pour la salle de conférence.
  • Travailler en étroite collaboration avec les départements : Maintien de fichiers, création de numéros de commande, facturation au système interne...
  • Effectuer toutes autres tâches connexes.
Compétences requises
  • Diplôme d'études professionnelles en secrétariat ou expérience liée au poste.
  • Tres bonne connaissance de la langue française et anglaise.
  • Connaissance de base de la suite Office, connaissance du D365 un atout.
  • Autonome, serviable et courtois(e).
  • Être professionnel(le) en appliquant au quotidien les valeurs Manac.
Salaire

Nous proposons un salaire compétitif estimé à environ 50 000 $ par an, selon votre expérience et vos qualifications.

Lieu de travail

Ce poste est basé dans notre siège social situé à [ville], au Canada.

Comment postuler

Veuillez envoyer votre candidature, incluant votre CV et lettres de référence, à recrutement@manac.ca.



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    2 weeks ago


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