Assistant Manager

3 weeks ago

Rosemère, Quebec, Canada Lush Full time
Responsabilités

Ventes et expérience client :

  • Service à la clientèle : collaborer avec votre équipe pour dépasser vos objectifs de vente quotidiens et assurer une expérience client unique et inclusive qui permet à chaque personne de se sentir accueilli.e, écouté.e et satisfait.e.
  • Faire grandir la marque : éduquer la clientèle et le personnel à propos de nos valeurs en tant que marque et expliquer notre position sur les tests sur les animaux, les cosmétiques les plus frais, les achats éthiques, les produits 100 % végétariens, les produits faits à la main et les produits nus.
  • Passion pour les produits : améliorer la connaissance des produits en apprenant et en faisant constamment des recommandations éclairées qui répondent aux besoins de la clientèle.
  • Augmenter les ventes : démontrer un sens aigu des affaires et une compréhension de vos indicateurs et de vos rapports et comment les influencer grâce à des comportements sur le plancher des ventes pour obtenir des résultats rentables.

Leadership d'équipe :

  • Diriger avec assurance : être présent.e pour soutenir votre équipe sur le plancher des ventes, répondre aux questions, éliminer les obstacles, résoudre les problèmes et les motiver à atteindre leurs objectifs de vente.
  • Cultiver le talent : être responsable de son propre développement, évaluer sa performance, demander de la rétroaction, chercher des ressources et des occasions pour améliorer ses aptitudes, ses connaissances et ses compétences.
  • Être authentique : être authentique avec vos besoins et votre rétroaction à votre équipe et à vos leaders et s'adapter aux besoins de l'entreprise au besoin.
  • Être déterminé.e : mobiliser votre équipe à tous les niveaux de l'entreprise pour vous assurer qu'elle est inspirée et motivée, qu'elle établit de solides relations entre collègues et avec la clientèle et qu'elle est connectée aux valeurs de la marque.
  • Recrutement et sélection : s'assurer d'avoir un personnel hautement performant en travaillant activement au sein de vos marchés pour réseauter, recruter, embaucher et planifier la relève.
  • Formation du personnel : collaborer avec votre gestionnaire pour créer et mettre en œuvre des plans pour augmenter l'engagement du personnel, le maintien en poste, le rendement et les pratiques d'équité, de diversité et d'inclusion.

Excellence opérationnelle :

  • Politiques et procédures : aider votre équipe de la gestion pour que votre boutique soit conforme et vous assurer que votre personnel respecte les normes de l'entreprise concernant l'ouverture et la fermeture, le temps et les présences, l'intégrité des produits, le milieu de travail respectueux et les protocoles de santé et de sécurité et la communication quotidienne.
  • Stock et inventaire : soutenir la formation de votre équipe d'inventaire pour respecter les normes de produits frais et de rotation et gérer les commandes pour s'assurer que les bons produits, en quantités appropriées, sont présents dans la boutique à la bonne heure et dans le budget alloué.
  • Visuals et merchandising : identifier et soutenir le développement de votre équipe pour favoriser un environnement de travail propre et harmonieux et suivre les normes de merchandising et de design pour fournir une expérience client cohérente et augmenter les ventes.
  • Scheduling, temps et présence : vous assurer que le bon nombre d'employé.e.s ayant les bons niveaux de compétence sont prévu.e.s aux heures de pointe et que les pauses et les repas sont attribués et consignés de façon appropriée pour assurer le bien-être du personnel et l'exactitude de la paie.

Qualifications :

Requises :

  • 1-3 ans en gestion ou en supervision dans le domaine de la vente du détail.
  • Excellent.e compétences d'écoute et de communication.
  • Excellent.e compétences d'analyse, d'esprit critique et de résolution de problèmes.
  • Excellent.e compétences d'organisation et de gestion du temps.
  • Solides compétences en matière de service à la clientèle, de supervision et de vente.
  • Connaissances et intérêt envers les soins pour la peau, les cosmétiques naturels et les entreprises éthiques.
  • Capacité à travailler à des heures flexibles pour répondre aux besoins de la boutique, y compris les jours fériés, les soirs et les fins de semaine.

Privilégiées :

  • Expérience des modèles de service à la clientèle basés sur la consultation.
  • Capacité à développer et à former le personnel grâce à un encadrement et une rétroaction positifs.
  • Maîtrise d'Excel, de la suite Microsoft et capacité d'adaptation à d'autres systèmes, au besoin.
  • Compétences de base en RH pour l'embauche, la planification, la formation et la gestion du rendement.
  • Maîtrise de l'anglais, de l'espagnol, ou d'autres langues.

  • Assistant Manager

    1 month ago

    Rosemère, Quebec, Canada Lush Full time

    Assistant ManagerLush recherche un Assistant Manager pour rejoindre son équipe de gestion de boutique. En tant qu'Assistant Manager, vous serez chargé de soutenir le Gestionnaire de Boutique dans la gestion quotidienne de la boutique, y compris la gestion des stocks, la planification des horaires, la supervision du personnel et la gestion des...

  • Assistant Manager

    4 weeks ago

    Rosemère, Quebec, Canada Lush Full time

    Assistant ManagerLush recherche un Assistant Manager pour rejoindre son équipe de vente au détail. En tant qu'Assistant Manager, vous serez chargé de soutenir le Gestionnaire de Boutique dans la gestion de la boutique, la vente et la clientèle.ResponsabilitésVentes et Expérience ClientCollaborer avec l'équipe pour dépasser les objectifs de...

  • Assistant Manager

    4 weeks ago

    Rosemère, Quebec, Canada Lush Full time

    Assistant ManagerLush recherche un Assistant Manager pour rejoindre son équipe de vente au détail. En tant qu'Assistant Manager, vous serez chargé de soutenir le Gestionnaire de Boutique dans la gestion de la boutique, la vente et la clientèle.ResponsabilitésVentes et Expérience ClientCollaborer avec l'équipe pour dépasser les objectifs de...

  • Assistant Manager

    1 month ago

    Rosemère, Quebec, Canada Lush Full time

    Assistant ManagerLush recherche un Assistant Manager pour rejoindre son équipe de gestion de boutique. En tant qu'Assistant Manager, vous serez chargé de soutenir le Gestionnaire de Boutique dans la gestion quotidienne de la boutique, y compris la gestion des stocks, la planification des horaires, la supervision du personnel et la gestion des...

  • Manager Assistant de Développement

    2 weeks ago

    Rosemère, Quebec, Canada Stokes inc. - Siège social Full time

    Présentation de l'entreprise:Stokes inc. - Siège social est un détaillant fièrement québécois avec plus de 100 magasins à travers le pays. Nous offrons des avantages concurrentiels et un excellent environnement de travail.Salaire:Le salaire compétitif varie en fonction de l'expérience, mais nous sommes prêts à discuter de votre demande.Description...

  • Assistant Manager

    2 weeks ago

    Rosemère, Quebec, Canada Lush Full time

    Poste : Assistant ManagerLush North America a créé des cosmétiques frais et faits à la main pendant les 20 dernières années, en gardant les baignoires et les douches de nos clients un peu plus magiques à travers nos boutiques de détail au Canada et aux États-Unis. Nous sommes dédiés aux pratiques de sourcing équitable et au soutien des...

  • Gestionnaire Assistant

    4 weeks ago

    Rosemère, Quebec, Canada McDonald's Full time

    À propos du posteNous sommes à la recherche d'un gestionnaire assistant expérimenté pour rejoindre notre équipe de direction. Le candidat idéal sera capable de gérer et de diriger une équipe de managers et d'équipiers, tout en assurant la qualité et la sécurité des produits et des services.Compétences requisesExpérience en gestion et en...

  • Gestionnaire Assistant

    4 weeks ago

    Rosemère, Quebec, Canada McDonald's Full time

    À propos du posteNous sommes à la recherche d'un gestionnaire assistant expérimenté pour rejoindre notre équipe de direction. Le candidat idéal sera capable de gérer et de diriger une équipe de managers et d'équipiers, tout en assurant la qualité et la sécurité des produits et des services.Compétences requisesExpérience en gestion et en...

  • Gestionnaire Assistant

    4 weeks ago

    Rosemère, Quebec, Canada McDonald's Full time

    À propos du posteNous sommes à la recherche d'un Gestionnaire Assistant pour rejoindre notre équipe de direction. Vous serez responsable de la gestion d'une équipe de managers et d'équipiers, et vous travaillerez en étroite collaboration avec les autres membres de l'équipe pour atteindre les objectifs de l'entreprise.Compétences...

  • Gestionnaire Assistant

    4 weeks ago

    Rosemère, Quebec, Canada McDonald's Full time

    À propos du posteNous sommes à la recherche d'un Gestionnaire Assistant pour rejoindre notre équipe de direction. Vous serez responsable de la gestion d'une équipe de managers et d'équipiers, et vous travaillerez en étroite collaboration avec les autres membres de l'équipe pour atteindre les objectifs de l'entreprise.Compétences...

  • Gestionnaire Assistant

    1 month ago

    Rosemère, Quebec, Canada McDonald's Full time

    À propos du posteNous recherchons un Gestionnaire Assistant pour rejoindre notre équipe de direction. Vous serez responsable de la gestion d'une équipe de managers et d'équipiers, et vous travaillerez en étroite collaboration avec les autres membres de l'équipe pour atteindre les objectifs de l'entreprise.Compétences...

  • Gestionnaire Assistant

    1 month ago

    Rosemère, Quebec, Canada McDonald's Full time

    À propos du posteNous recherchons un Gestionnaire Assistant pour rejoindre notre équipe de direction. Vous serez responsable de la gestion d'une équipe de managers et d'équipiers, et vous travaillerez en étroite collaboration avec les autres membres de l'équipe pour atteindre les objectifs de l'entreprise.Compétences...

  • Gestionnaire Assistant

    4 weeks ago

    Rosemère, Quebec, Canada McDonald's Full time

    À propos du posteNous recherchons un Gestionnaire Assistant pour rejoindre notre équipe de direction. Vous serez responsable de la gestion d'une équipe de managers et d'équipiers, et vous travaillerez en étroite collaboration avec les autres membres de l'équipe pour atteindre les objectifs de l'entreprise.Compétences...

  • Gestionnaire Assistant

    4 weeks ago

    Rosemère, Quebec, Canada McDonald's Full time

    À propos du posteNous recherchons un Gestionnaire Assistant pour rejoindre notre équipe de direction. Vous serez responsable de la gestion d'une équipe de managers et d'équipiers, et vous travaillerez en étroite collaboration avec les autres membres de l'équipe pour atteindre les objectifs de l'entreprise.Compétences...

  • Store Manager

    4 weeks ago

    Rosemère, Quebec, Canada MAC Full time

    Lead and Inspire Our TeamWe are seeking a dynamic and inspirational Store Manager to lead, coach, and develop our team of Sales Associates to achieve all sales, customer service, and operational targets. As a Store Manager, you will have total accountability for creating and executing an agile business plan to recruit and retain customers through strategic...

  • Store Manager

    4 weeks ago

    Rosemère, Quebec, Canada MAC Full time

    Lead and Inspire Our TeamWe are seeking a dynamic and inspirational Store Manager to lead, coach, and develop our team of Sales Associates to achieve all sales, customer service, and operational targets. As a Store Manager, you will have total accountability for creating and executing an agile business plan to recruit and retain customers through strategic...

  • Store Manager

    4 weeks ago

    Rosemère, Quebec, Canada MAC Full time

    Lead and Inspire Our TeamWe are seeking a dynamic and inspirational Store Manager to lead, coach, and develop our team of Sales Associates to achieve all sales, customer service, and operational targets. As a Store Manager, you will have total accountability for creating and executing an agile business plan to recruit and retain customers through strategic...

  • Store Manager

    4 weeks ago

    Rosemère, Quebec, Canada MAC Full time

    Lead and Inspire Our TeamWe are seeking a dynamic and inspirational Store Manager to lead, coach, and develop our team of Sales Associates to achieve all sales, customer service, and operational targets. As a Store Manager, you will have total accountability for creating and executing an agile business plan to recruit and retain customers through strategic...

  • Spécialiste en Approvisionnement et Contrats

    2 months ago

    Rosemère, Quebec, Canada STM Full time

    Job SummarySTM is seeking a skilled Technicien(ne) - Approvisionnement et Achats to join our team. As a key member of our procurement department, you will be responsible for assisting contract administrators in preparing and tracking contracts and tenders.Key ResponsibilitiesAssist contract administrators in preparing tenders and tracking...

  • Spécialiste en Approvisionnement et Contrats

    2 months ago

    Rosemère, Quebec, Canada STM Full time

    Job SummarySTM is seeking a skilled Technicien(ne) - Approvisionnement et Achats to join our team. As a key member of our procurement department, you will be responsible for assisting contract administrators in preparing and tracking contracts and tenders.Key ResponsibilitiesAssist contract administrators in preparing tenders and tracking...