Préposé à l'expérience client

3 weeks ago


Sutton, Quebec, Canada Mont SUTTON Full time
Description du poste

Nous recherchons un préposé à l'expérience client passionné qui sera en contact permanent avec notre clientèle. Vous serez principalement affecté à la vente de nos produits et services offerts à la montagne.

Rôles et responsabilitésService à la clientèle
  • Accueillir les clients avec un sourire et une attitude positive;
  • Vendre les passes de saison et les billets avec efficacité;
  • Recevoir et transférer les appels téléphoniques aux personnes concernées;
  • Répondre et retourner les appels des clients et en assurer le suivi;
  • Répondre aux renseignements des clients (en personne, au téléphone ou par courriel) en s'assurant de traiter efficacement leurs demandes.
  • Prendre en charge la location et la gestion des casiers;
  • Recevoir les commentaires de la clientèle;
  • Donner des renseignements aux clients sur les différents produits et services de la montagne;
  • Recevoir les plaintes de la clientèle;
  • Gérer les objets perdus/trouvés;
Gestion de la caisse
  • Recevoir et traiter les paiements en espèces, par carte de crédit ou par débit;
  • Enregistrer sur la caisse le détail des ventes;
  • Balancer sa caisse;
  • Gérer les différentes opérations reliées aux caisses;
Tâches connexes
  • Transporter, à l'occasion, des boîtes contenant des billets;
  • Contribuer à un réel climat d'entraide;
  • Toutes autres tâches connexes.

La liste des tâches n'est pas exhaustive et représente un aperçu des tâches que le/la titulaire aura à accomplir.

Avantages employés
  • Des rabais avantageux pour vous et votre famille;
  • Une paie à chaque semaine;
  • Un horaire flexible;
  • Un environnement de travail exceptionnel;
  • Des collègues de travail et des supérieurs passionnés.
Qualifications

Nous recherchons quelqu'un qui possède :

  • Expérience en service à la clientèle (un atout) ;
  • Connaissances de base en informatique.

Nous valorisons :

  • Entregent, attitude positive et habiletés interpersonnelles;
  • Bonne communication et écoute;
  • Sens du jugement et proactivité;
  • Capacité à prendre des décisions;
  • Gestion du stress et adaptation au changement;
  • Travail d'équipe;
  • Ponctualité.

Note : Le masculin est utilisé pour alléger le texte, et ce, sans préjudice pour la forme féminine.

Nous évaluerons votre demande attentivement. Notez cependant que seuls les candidats retenus pour une entrevue seront contactés.



  • Sutton, Quebec, Canada Mont SUTTON Full time

    Description du posteLe préposé à l'expérience client est un membre essentiel de l'équipe de Mont SUTTON. Il est en contact permanent avec la clientèle et est principalement affecté à la vente des produits et services offerts à la montagne. Le préposé s'occupe également de présenter les promotions et les activités aux clients.Rôles et...


  • Sutton, Quebec, Canada Mont SUTTON Full time

    Description du posteLe préposé à l'expérience client est un membre essentiel de l'équipe de Mont SUTTON. Il est en contact permanent avec la clientèle et est principalement affecté à la vente des produits et services offerts à la montagne. Le préposé s'occupe également de présenter les promotions et les activités aux clients.Rôles et...

  • Chef de l'équipe

    4 weeks ago


    Sutton, Quebec, Canada Mont Sutton Full time

    Spécialiste des ventes de boutiqueCe poste nécessite une connaissance fonctionnelle du français. Veuillez lire la publication française ci-dessous.Description sommaire du posteSous la responsabilité du gérant de la boutique, il assure un service de vente de haute qualité des produits techniques et autres accessoires aux clients.Rôles et...

  • Chef de l'équipe

    4 weeks ago


    Sutton, Quebec, Canada Mont Sutton Full time

    Spécialiste des ventes de boutiqueCe poste nécessite une connaissance fonctionnelle du français. Veuillez lire la publication française ci-dessous.Description sommaire du posteSous la responsabilité du gérant de la boutique, il assure un service de vente de haute qualité des produits techniques et autres accessoires aux clients.Rôles et...


  • Sutton, Quebec, Canada Mont SUTTON Full time

    Présentation du posteLe préposé à l'expérience client est un membre essentiel de l'équipe de Mont SUTTON. Il est en contact permanent avec la clientèle et est principalement affecté à la vente des produits et services offerts à la montagne.Rôles et responsabilitésService à la clientèleAccueillir les clients et répondre à leurs...


  • Sutton, Quebec, Canada Mont SUTTON Full time

    Préposé à l'expérience clientLe préposé à l'expérience client est un membre essentiel de l'équipe de Mont SUTTON. Il est en contact permanent avec la clientèle et est principalement affecté à la vente des produits et services offerts à la montagne.Rôles et responsabilitésService à la clientèleAccueillir les clientsVendre les passes de...


  • Sutton, Quebec, Canada Mont SUTTON Full time

    Préposé à l'expérience clientLe préposé à l'expérience client est un membre essentiel de l'équipe de Mont SUTTON. Il est en contact permanent avec la clientèle et est principalement affecté à la vente des produits et services offerts à la montagne.Rôles et responsabilitésService à la clientèleAccueillir les clientsVendre les passes de...


  • Sutton, Quebec, Canada Mont SUTTON Full time

    Description du posteLe préposé à l'expérience client est un membre essentiel de l'équipe de Mont SUTTON. Il est en contact permanent avec la clientèle et est principalement affecté à la vente des produits et services offerts à la montagne.Rôles et responsabilitésService à la clientèleAccueillir les clients et répondre à leurs...


  • Sutton, Quebec, Canada Mont SUTTON Full time

    Description du posteLe préposé à l'expérience client est un membre essentiel de l'équipe de Mont SUTTON. Il est en contact permanent avec la clientèle et est principalement affecté à la vente des produits et services offerts à la montagne.Rôles et responsabilitésService à la clientèleAccueillir les clients et répondre à leurs...


  • Sutton, Quebec, Canada Huttopia Full time

    MissionVous rejoindrez l'équipe de Huttopia comme préposé à la restauration. Votre rôle consiste à installer les postes de travail, à préparer des pizzas, des salades, des crêpes, etc., à surveiller les niveaux des stocks, à préparer les commandes des clients, à émettre des factures et à procéder aux paiements. Vous devrez également...


  • Sutton, Quebec, Canada Mont SUTTON Full time

    Description du posteLe Mont SUTTON recherche un préposé à l'entretien ménager pour assurer la propreté générale des lieux. Le candidat idéal doit être capable de travailler de manière autonome et d'assumer les responsabilités suivantes :ResponsabilitésDésinfecter et nettoyer les installations sanitaires du chalet;Nettoyer la vaisselle et les...


  • Sutton, Quebec, Canada Mont SUTTON Full time

    Description du posteLe Mont SUTTON recherche un préposé à l'entretien ménager pour assurer la propreté générale des lieux. Le candidat idéal doit être capable de travailler de manière autonome et d'assumer les responsabilités suivantes :ResponsabilitésDésinfecter et nettoyer les installations sanitaires du chalet;Nettoyer la vaisselle et les...


  • Sutton, Quebec, Canada Mont SUTTON Full time

    Description du posteL'agent de service client est en contact permanent avec la clientèle. Il est principalement affecté à la vente des produits et services offerts à la montagne. L'agent s'occupe également de présenter les promotions et les activités aux clients.Rôles et responsabilitésService à la clientèleAccueillir les...


  • Sutton, Quebec, Canada Mont SUTTON Full time

    Description du posteL'agent de service client est en contact permanent avec la clientèle. Il est principalement affecté à la vente des produits et services offerts à la montagne. L'agent s'occupe également de présenter les promotions et les activités aux clients.Rôles et responsabilitésService à la clientèleAccueillir les...


  • Sutton, Quebec, Canada Huttopia Full time

    MissionVous rejoindrez l'équipe de Huttopia comme Préposé à la Restauration, où vous serez chargé de préparer des plats délicieux pour nos clients. Vous travaillerez en équipe pour installer les postes de travail, préparer les ingrédients et l'équipement nécessaires, surveiller les stocks et effectuer d'autres tâches connexes.Vos...


  • Sutton, Quebec, Canada Huttopia Full time

    MissionLe préposé a l'entretien ménager est chargé de maintenir la propreté et l'ordre des espaces communs et des chambres du camping Huttopia.ResponsabilitésNettoyer et réapprovisionner les chambres et les locationsMaintenir la propreté des espaces communs (salles de bains, douches, bar et restaurant, réception, etc.)Faire les lits et...


  • Sutton, Quebec, Canada Mont SUTTON Full time

    Description du postePréposé au comptoir caféLe préposé au comptoir café, au sein de l'équipe de la restauration de Mont SUTTON, est chargé de préparer et de servir différents types de breuvages et pâtisseries. Il est l'interlocuteur principal de la clientèle, conseillant sur les choix disponibles, prenant les commandes et assurant le...


  • Sutton, Quebec, Canada Mont Sutton Full time

    Préposé(e) à la distribution alimentaireNous sommes à la recherche d'une personne polyvalente, débrouillarde et aimant les défis pour occuper le poste de magasinier à la restauration afin d'assurer toutes les activités liées à la réception, à l'entreposage et à la distribution des marchandises pour nos 4 chalets.Rôles et...


  • Sutton, Quebec, Canada Mont Sutton Full time

    Préposé(e) à la distribution alimentaireNous sommes à la recherche d'une personne polyvalente, débrouillarde et aimant les défis pour occuper le poste de magasinier à la restauration afin d'assurer toutes les activités liées à la réception, à l'entreposage et à la distribution des marchandises pour nos 4 chalets.Rôles et...


  • Sutton, Quebec, Canada Mont SUTTON Full time

    Résumé du poste : Le responsable de la mise en place d'expériences client et commerciales est un professionnel dynamique et passionné qui contribue à développer les activités de groupes, corporatives, privées ou scolaires au sein de l'équipe Expérience client de Mont SUTTON. Description détaillée du poste : En lien avec le directeur...