Superviseur Carrefour Laval

4 weeks ago


Québec, Quebec, Canada The LEGO Group Full time

Mission

En tant que chef d'équipe, vous êtes responsable de la gestion efficace de toutes les opérations en magasin. Vous assistez également le directeur et son adjoint dans diverses tâches de gestion du magasin.

Principales responsabilités

Service Clients - 50%

Accueillir et orienter les clients, les renseigner, les conseiller, interagir avec les enfants, définir les besoins, mettre en avant les bénéfices des produits, conclure la vente.

En l'absence du Directeur ou de son adjoint, vous assurez que toutes les plaintes/requêtes des clients sont traitées de la meilleure façon possible et qu'un service clients irréprochable est fourni par tous les conseillers à la vente.

En cas d'absence du Directeur ou de l'Adjoint de Direction, vous assurez que les nouveaux membres de l'équipe sont formés aux règles de service à la clientèle.

Gestion de l'équipe - 20%

Aider le Directeur et son Adjoint dans la gestion des plannings, des congés des membres de l'équipe et de toute autre activité administrative relative à la gestion du personnel.

Superviser efficacement les conseillers de vente et gérer les problèmes éventuels de manière appropriée et en conformité avec les politiques et procédures LEGO.

Procédures boutique - 20%

Commander les fournitures de bureau en adéquation avec les directives et les budgets de fonctionnement.

Veiller à ce que les conseillers de vente soient formés à l'utilisation des caisses et que les procédures de manipulation d'argent soient suivies.

Veiller à ce que toutes les politiques et pratiques liées à l'hygiène et la sécurité soient respectées et signaler toute anomalie ou risque.

Avantages

Accès à des avantages sociaux, y compris des congés payés et des jours de maladie.

Accès à des programmes de formation et de développement professionnel.

Accès à des avantages de santé, y compris des soins dentaires et des soins médicaux.

Comment postuler

Si vous êtes intéressé par ce poste, veuillez envoyer votre candidature avec votre CV et une lettre de motivation.

Nous vous remercions de votre intérêt pour le poste de Superviseur Carrefour Laval chez The LEGO Group.



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    Job DescriptionMissionAs a team leader, you will be responsible for ensuring the smooth operation of all store activities. You will also assist the store manager and their assistant in various store management tasks as needed.Main ResponsibilitiesCustomer Service - 50%Set an example by welcoming each customer, guiding them in their choices, listening to...


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    Fonction : Conseiller(ère) en papeterie Succursale Maurice-Pollack Statut : Poste syndiqué (37,5 h/sem.) Temporaire (environ 6 mois avec possibilité de prolongation) LES CONDITIONS DE TRAVAIL Salaire : 17.87$/h Horaire : du lundi au vendredi de jour / congé période des fêtes / semaines de vacances Poste permanent : 37,5h / sem. Lieu de travail...


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    Fonction : Conseiller(ère) en papeterie Succursale Maurice-Pollack Statut : Poste syndiqué (37,5 h/sem.) Temporaire (environ 6 mois avec possibilité de prolongation) LES CONDITIONS DE TRAVAIL Salaire : 17.87$/h Horaire : du lundi au vendredi de jour / congé période des fêtes / semaines de vacances Poste permanent : 37,5h / sem. Lieu de travail...


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