Agent de service à la clientèle, Temps partiel

22 hours ago


Montreal, Quebec, Canada Accor Full time

Votre rôle

En tant qu'agent à la réception, vous êtes la première personne que nos clients rencontrent lors de leur séjour chez nous. Votre rôle consiste à les accueillir chaleureusement, à répondre à leurs besoins et à leur offrir une expérience mémorable.

  • Offrir un service rapide et courtois;
  • Répondre au téléphone prestement et clairement, de manière courtoise et amicale;
  • Connaître et informer les activités et le site de l'hôtel;
  • Assister ses collègues lors de périodes très occupées;
  • Être disponible pour travailler des heures de jour, de soir, de nuit et les fins de semaine;
  • Connaître la disponibilité, les tarifs des chambres et les différents forfaits;
  • Enregistrer l'invité à l'hôtel;
  • S'occuper des départs des invités de façon systématique;
  • Répondre et bien informer les invités;
  • Prendre les réservations au comptoir et au téléphone;
  • Participer aux réunions de communication et aux différentes formations;
  • Toutes autres tâches reliées à ce poste.

Vos qualifications

Nous recherchons quelqu'un qui possède les compétences suivantes :

  • Bilingue (Anglais/Français) ;
  • Minimum de 2 ans d'expérience comme agent service à la clientèle ou travail connexe ;
  • Excellente connaissance de l'informatique ; Windows XP, Microsoft Word, Microsoft Excel et du logiciel Opera ou équivalent ;
  • Études niveau collégiales ou diplôme reconnu en gestion hôtelière
  • Aime travailler avec le public, capable de travailler debout pendant des longues heures
  • Bonne capacité à travailler sous pression ;
  • Démontrer de l'initiative, de l'autonomie, de la créativité et le sens de l'organisation


  • Montreal, Quebec, Canada La Pente à Neige Full time

    À propos de l'emploiLa Pente à Neige est à la recherche d'un représentant commercial et agent de service à la clientèle passionné par la saison froide.ResponsabilitésAccueillir les clients de tout âge chaleureusement et de manière efficace afin de leur offrir une expérience positive.Conseiller, orienter et promouvoir les produits et...


  • Montreal, Quebec, Canada La Pente à Neige Full time

    À propos de l'emploiLa Pente à Neige est à la recherche d'un représentant commercial et agent de service à la clientèle passionné par la saison froide.ResponsabilitésAccueillir les clients de tout âge chaleureusement et de manière efficace afin de leur offrir une expérience positive.Conseiller, orienter et promouvoir les produits et...


  • Montreal, Quebec, Canada Le Groupe Maurice Full time

    Agent de services à la clientèle Type de contrat : Permanent - 16 heures/semaine Lieu : Résidence LIZ - Montréal Travailler au Groupe Maurice, c'est s'engager dans un environnement de travail enrichissant, où les valeurs humaines sont au cœur de notre mission. Nous recherchons un Agent de services à la clientèle pour rejoindre notre équipe...


  • Montreal, Quebec, Canada Le Groupe Maurice Full time

    Poste : Agent de Service à la ClientèleType de contrat : Temporaire - 24 heures/semaineEntreprise : Le Groupe MauriceRejoindre Le Groupe Maurice, c'est s'engager dans un environnement de travail enrichissant, axé sur des valeurs humaines et une équipe respectueuse.Détails du Poste :Type : Poste à temps partiel de nuitHoraire : De Minuit à 8hNous...


  • Montreal, Quebec, Canada Le Groupe Maurice Full time

    Poste : Agent de service à la clientèleType de contrat : Temporaire - 24 heures/semaineEntreprise : Le Groupe MauriceEn tant qu'Agent de service à la clientèle, vous intégrerez une équipe dynamique au sein d'une entreprise reconnue pour ses valeurs humaines et son environnement de travail enrichissant.Détails du poste :Poste à temps partiel : Horaire...


  • Montreal, Quebec, Canada Le Groupe Maurice Full time

    Poste : Agent de Services à la Clientèle Type de contrat : Permanent - 16 heures par semaine À propos de Le Groupe Maurice : Travailler au sein de notre entreprise, c'est s'engager dans un environnement respectueux et humain, où chaque membre de l'équipe contribue à un cadre de travail enrichissant. Détails du Poste : Type de travail : Temps partiel,...


  • Montreal, Quebec, Canada La Pente à Neige Full time

    Agent de service au bar-restaurantÊtes-vous passionné par l'hiver et désireux de partager les plaisirs de cette saison avec les visiteurs? Rejoignez l'équipe dynamique de La Pente à Neige en tant qu'Agent de service au bar-restaurant.Fonctions et responsabilités:Accueillir les clients avec chaleur et professionnalisme pour garantir une expérience...


  • Montreal, Quebec, Canada La Pente à Neige Full time

    Agent de service au bar-restaurantÊtes-vous un passionné de l'hospitalité et de la gastronomie? Rejoignez l'équipe dynamique de La Pente à Neige en tant qu'Agent de service au bar-restaurant.Responsabilités:Accueillir les clients avec chaleur et professionnalisme pour garantir une expérience mémorable.Préparer et servir des plats et des boissons en...


  • Montreal, Quebec, Canada National Bank Full time

    Offre d'emploi - Agent de service à la clientèleOffre d'emploi - Agent de service à la clientèlePrésence Sur lieu de travail Numéro de poste 21835Catégorie: SoutienStatut: PermanentType de contrat: PermanentHoraire: Temps pleinTemps plein/Temps partiel? Temps pleinDate de publication: 15-juil-2024Lieu: Montréal, QuébecVille: MontréalProvince/État:...


  • Montreal, Quebec, Canada Le Groupe Maurice Full time

    Poste : Agent de service à la clientèleType de contrat : PermanentHeures de travail : 40 heures par semaineÀ propos de Le Groupe Maurice : Travailler au sein de notre entreprise, c'est rejoindre une équipe qui valorise des principes humains, un cadre de travail dynamique et un environnement respectueux.Détails du poste :Poste à temps plein : Horaire de...


  • Montreal, Quebec, Canada TOTEM Recruteur de talent Full time

    À propos du posteTravailler comme Agent de service à la clientèle en assurance, c'est une opportunité de développer ses compétences en matière de relations client et de conseil. Vous serez en charge de cerner les besoins de la clientèle, de leur offrir des conseils personnalisés et de les accompagner dans la solution qui leur conviendra le...


  • Montreal, Quebec, Canada TOTEM Recruteur de talent Full time

    À propos du posteTravailler comme Agent de service à la clientèle en assurance, c'est une opportunité de développer ses compétences en matière de relations client et de conseil. Vous serez en charge de cerner les besoins de la clientèle, de leur offrir des conseils personnalisés et de les accompagner dans la solution qui leur conviendra le...


  • Montreal, Quebec, Canada Accor Full time

    Description de l'entreprise : Situé en plein cœur du quartier des affaires, véritable épicentre du centre-ville de Montréal, Fairmont Le Reine Elizabeth est depuis longtemps l'emblème d'une ville connue pour sa créativité, son esprit de collaboration, sa culture et son divertissement. Inauguré en 1958, Le Reine Elizabeth est vite...


  • Montreal, Quebec, Canada Accor Full time

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  • Montreal, Quebec, Canada BentallGreenOak Full time

    Agent de service à la clientèle (temps partiel) Montreal, QC | LaCite À propos de BentallGreenOak: BGO est un leader mondial dans le domaine de la gestion des investissements immobiliers et un fournisseur de services immobiliers de premier plan, reconnu pour son expertise. Avec un portefeuille de plus de 750 clients institutionnels, BGO offre...


  • Montreal, Quebec, Canada National Bank Full time

    À propos de l'emploiUn emploi en tant qu'agent ou agente service à la clientèle pour nos centres d'appels, c'est soutenir notre clientèle dans le cadre de ses besoins de financement incluant notamment le prêt personnel, le prêt étudiant, la marge de crédit et l'hypothèque. C'est par ton écoute et la qualité de tes conseils...


  • Montreal, Quebec, Canada National Bank Full time

    À propos de l'emploiUn emploi en tant qu'agent ou agente service à la clientèle pour nos centres d'appels, c'est soutenir notre clientèle dans le cadre de ses besoins de financement incluant notamment le prêt personnel, le prêt étudiant, la marge de crédit et l'hypothèque. C'est par ton écoute et la qualité de tes conseils...


  • Montreal, Quebec, Canada National Bank Full time

    À propos de l'emploiUn emploi en tant qu'agent ou agente service à la clientèle pour nos centres d'appels, c'est soutenir notre clientèle dans le cadre de ses besoins de financement incluant notamment le prêt personnel, le prêt étudiant, la marge de crédit et l'hypothèque. C'est par ton écoute et la qualité de tes conseils...


  • Montreal, Quebec, Canada Le Groupe Maurice Full time

    Poste : Agent de services à la clientèle Type de contrat : Permanent Heures par semaine : Temps plein À propos de Le Groupe Maurice : Travailler au sein de notre organisation, c'est s'engager envers des valeurs humaines, évoluer dans un environnement de travail dynamique et faire partie d'une équipe respectueuse. Détails du poste : Horaire :...


  • Montreal, Quebec, Canada TOTEM Recruteur de talent Full time

    Description du posteNotre client, une entreprise spécialisée dans la vente, est à la recherche d'un agent bilingue aux commandes au sein du département service à la clientèle.ResponsabilitésAssister le client qui souhaite passer une commande par téléphone, compléter l'information manquante, offrir des substituts en cas de commande...