Agent.e relations clientèle

2 weeks ago

Montreal, Quebec, Canada Kinatex Sports Physio Full time

Kinatex Sports Physio recherche un.e agent.e relations clientèle pour compléter son équipe.

Comme agent.e relations clientèle, tu seras la première personne qui prend soin des clients et leur vient en aide, par téléphone et à l'accueil de la clinique.

Tu livres une expérience client de qualité supérieure, évalues rapidement les situations, fournis de l'information et trouves des solutions aux problèmes.

Tu gères également les rendez-vous et les horaires des clients en utilisant ClinicMaster.

Tes responsabilités:

  • À cœur de toujours offrir le meilleur service à la clientèle;
  • Un sens de l'organisation et une bonne gestion des priorités;
  • La capacité de travailler en équipe et en multitâches;
  • La faculté de garder ton calme dans les périodes de pointe;
  • Prise en charge de l'ouverture et de la fermeture des dossiers patients;
  • Gestion et coordination des rendez-vous et des horaires des thérapeutes;
  • Préparation des dossiers d'évaluation;
  • Encaissement des paiements et balancement de la caisse;
  • Gestion de l'ouverture et de la fermeture de la clinique;
  • Gestion de la buanderie et de l'inventaire;
  • Être à l'aise avec l'informatique car tu auras à naviguer dans divers documents et logiciels;
  • Des connaissances de base de la suite office (Outlook / Word / Teams) et avoir déjà travaillé avec un logiciel de prise de rendez-vous en ligne sera considéré comme un atout;

Ton profil:

  • Un DEP en secrétariat (atout);
  • Posséder de l'expérience en service client;
  • Toute autre expérience en service client et/ou réception de cabinet de service professionnel est un atout;
  • Souci de la confidentialité;
  • Connaissance de ClinicMaster (atout);
  • Maîtrise la Suite Microsoft, Clinique Master, Drive, Facebook;
  • Service à la clientèle courtois et efficace;
  • Rapidité d'apprentissage informatique;
  • Personne dynamique, proactive, qui travaille bien en équipe, qui peut mener plusieurs tâches de front dans un contexte d'interruptions fréquentes;
  • Bonne communication en français et en anglais;

Tes avantages:

  • Des tâches diversifiées;
  • Clinique regroupant une équipe dynamique de professionnels;
  • Une équipe dynamique avec une ambiance hors du commun;
  • Plusieurs commodités à la disposition du personnel;
  • Des collègues et une équipe de gestion à l'écoute, collaboratifs et dynamiques;
  • Fonctionnement entièrement numérique (dossiers numériques et rendez-vous en ligne);
  • Horaire flexible pour les heures de début et fin;
  • Parfait pour les passionnés de plein air et ceux qui utilisent les transports en commun;

Ton horaire:

  • Temps plein: 30 à 40 heures par semaine;
  • Horaire : flexible;
  • Disponibilités : du lundi au vendredi, jour et/ou soir;
  • Date d'entrée en fonction : dès que possible;

  • Agent.e relations clientèle

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Kinatex Sports Physio Full time

    Nous recherchons un agent.e relations clientèle pour compléter notre équipe à Kinatex Sports Physio. En tant qu'agent.e relations clientèle, tu seras la première personne qui prend soin des clients et leur vient en aide, par téléphone et à l'accueil de la clinique. Tu livres une expérience client de qualité supérieure, évalues...

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    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Kinatex Sports Physio Full time

    Poste : Agent.e relations clientèleDescription : Nous recherchons un.e agent.e relations clientèle pour compléter notre équipe à Kinatex Sports Physio. En tant qu'agent.e relations clientèle, vous serez la première personne qui prend soin des clients et leur vient en aide, par téléphone et à l'accueil de la clinique. Vous livrez une...

  • Agent.e relations clientèle

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Kinatex Sports Physio Full time

    Agent.e relations clientèle Nous recherchons un.e agent.e relations clientèle dynamique et motivé.e pour rejoindre notre équipe à Kinatex Sports Physio. ResponsabilitésOffrir un service client de qualité supérieure;Gérer les rendez-vous et les horaires des clients;Préparer les dossiers d'évaluation;Encaisser les paiements et balancer la...

  • Agent.e relations clientèle

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada Kinatex Sports Physio Full time

    Agent.e relations clientèle Nous recherchons un.e agent.e relations clientèle dynamique et passionné.e pour rejoindre notre équipe à Kinatex Sports Physio. ResponsabilitésOffrir un service client de qualité supérieure;Gérer les rendez-vous et les horaires des clients;Préparer les dossiers d'évaluation;Encaisser les paiements et balancer la...

  • Agent.e relations clientèle

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada Kinatex Sports Physio Full time

    Agent.e relations clientèle Nous recherchons un.e agent.e relations clientèle dynamique et passionné.e pour rejoindre notre équipe à Kinatex Sports Physio. ResponsabilitésOffrir un service client de qualité supérieure;Gérer les rendez-vous et les horaires des clients;Préparer les dossiers d'évaluation;Encaisser les paiements et balancer la...

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    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Kinatex Sports Physio Full time

    Agent.e relations clientèle Nous recherchons un.e agent.e relations clientèle dynamique et motivé.e pour rejoindre notre équipe à Kinatex Sports Physio. ResponsabilitésOffrir un service client de qualité supérieure;Gérer les rendez-vous et les horaires des clients;Préparer les dossiers d'évaluation;Encaisser les paiements et balancer la...

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    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Kinatex Sports Physio Full time

    Nous recherchons un.e agent.e relations clientèle pour compléter notre équipe à Kinatex Sports Physio. En tant qu'agent.e relations clientèle, tu seras la première personne qui prend soin des clients et leur vient en aide, par téléphone et à l'accueil de la clinique. Tu livres une expérience client de qualité supérieure, évalues...

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    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Kinatex Sports Physio Full time

    Titre du posteAgent.e relations clientèleDescription du poste Nous sommes à la recherche d'un.e agent.e relations clientèle pour compléter notre équipe à Kinatex Sports Physio. ResponsabilitésAssister les clients par téléphone et en clinique;Prendre en charge l'ouverture et la fermeture des dossiers patients;Gérer et coordonner les...

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    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Kinatex Sports Physio Full time

    À propos de l'emploi Nous recherchons un.e agent.e relations clientèle pour compléter notre équipe à Kinatex Sports Physio. Responsabilités Offrir un service clientèle de qualité supérieure; Gérer les rendez-vous et les horaires des clients; Préparer les dossiers d'évaluation; Encaisser les paiements et balancer la caisse; Gérer...

  • Agent.e relations clientèle

    6 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Kinatex Sports Physio Full time

    Présentation du posteKinatex Sports Physio recherche un.e agent.e relations clientèle pour compléter son équipe.ResponsabilitésOffrir un service client de qualité et répondre aux besoins des patients.Gérer les rendez-vous et les horaires des thérapeutes.Préparer les dossiers d'évaluation et les payer.Gérer l'ouverture et la fermeture de...

  • Agent.e relations clientèle à temps partiel

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Kinatex Sports Physio Full time

    Nous recherchons un.e agent.e relations clientèle à temps partiel pour compléter notre équipe à Kinatex Sports Physio. En tant qu'agent.e relations clientèle, tu seras la première personne qui prend soin des clients et leur vient en aide, par téléphone et à l'accueil de la clinique. Tu livres une expérience client de qualité...

  • Relations Clientèle

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Kinatex Sports Physio Full time

    Recherche d'un.e Agent.e Relations ClientèleLa clinique Kinatex Jarry-Petite Italie recherche un.e agent.e relations clientèle à temps partiel pour compléter son équipe dynamique de professionnels.ResponsabilitésAssister les clients par téléphone et en clinique;Prise en charge de l'ouverture et de la fermeture des dossiers patients;Gestion et...

  • Agent.e relations clientèle à temps plein

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Kinatex Sports Physio Full time

    Nous recherchons un.e agent.e relations clientèle à temps plein pour rejoindre notre équipe à Kinatex Sports Physio. En tant qu'agent.e relations clientèle, vous serez la première personne qui prend soin des clients et leur vient en aide, par téléphone et à l'accueil de la clinique. Vous livrez une expérience client de qualité...

  • Agent.e relations clientèle à temps plein

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Kinatex Sports Physio Full time

    Kinatex Sports Physio est à la recherche d'un.e agent.e relations clientèle à temps plein pour compléter son équipe. Comme agent.e relations clientèle, tu es la première personne qui prend soin des clients et leur vient en aide, par téléphone et à l'accueil de la clinique. Tu livres une expérience client de qualité supérieure,...

  • Agent.e relations clientèle à temps partiel

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Kinatex Sports Physio Full time

    Poste de relations clientèleÀ Kinatex Sports Physio, nous recherchons un.e agent.e relations clientèle à temps partiel pour compléter notre équipe.En tant qu'agent.e relations clientèle, vous serez la première personne qui prend soin des clients et leur vient en aide, par téléphone et à l'accueil de la clinique.Vous livrez une expérience...

  • Agent.e relations clientèle à temps plein

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Kinatex Sports Physio Full time

    Kinatex Sports Physio est à la recherche d'un.e agent.e relations clientèle à temps plein pour compléter son équipe. Comme agent.e relations clientèle, tu es la première personne qui prend soin des clients et leur vient en aide, par téléphone et à l'accueil de la clinique. Tu livres une expérience client de qualité supérieure,...

  • Agent.e relations clientèle à temps plein

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Kinatex Sports Physio Full time

    À propos de l'emploiL'entreprise Kinatex Sports Physio recherche un.e agent.e relations clientèle à temps plein pour un remplacement congé de maternité.ResponsabilitésTâches administrativesGestion des rendez-vous et des horairesPrise en charge de l'ouverture et de la fermeture des dossiers patientsEncaissement des paiements et balancement...

  • Relations Clientèle

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Kinatex Sports Physio Full time

    Job Description Kinatex Sports Physio est à la recherche d'un.e agent.e relations clientèle pour compléter son équipe. ResponsibilitiesAssistance de la clientèle par téléphone et en clinique;Prise en charge de l'ouverture et de la fermeture des dossiers patients;Gestion et coordination des rendez-vous et des horaires des thérapeutes;Préparation des...

  • Relations Clientèle

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Kinatex Sports Physio Full time

    Job Description Kinatex Sports Physio est à la recherche d'un.e agent.e relations clientèle pour compléter son équipe. ResponsibilitiesAssistance de la clientèle par téléphone et en clinique;Prise en charge de l'ouverture et de la fermeture des dossiers patients;Gestion et coordination des rendez-vous et des horaires des thérapeutes;Préparation des...

  • Agent de relations clientèle

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Kinatex Sports Physio Full time

    Recherche d'un.e agent.e relations clientèleKinatex Sports Physio est à la recherche d'un.e agent.e relations clientèle pour compléter son équipe.En tant qu'agent.e relations clientèle, tu es la première personne qui prend soin des clients et leur vient en aide, par téléphone et à l'accueil de la clinique.Tu livres une expérience...