Chef de l'expérience client en matériel lourd

3 weeks ago


SaintGeorges, Canada Brandt Tractor Ltd. Full time
Description du poste

L'objectif principal de ce poste est de garantir la satisfaction des clients Brandt Tractor Ltd. en fournissant un service exceptionnel après-vente. Le directeur du service sera responsable de la gestion des machines vendues et de la livraison des services de soutien.

Responsabilités clés
  • Gérer le flux de travail du service pour s'assurer que les normes, les politiques et les pratiques sont respectées;
  • Réviser et gérer le budget annuel du service après-vente pour atteindre des objectifs compatibles avec les objectifs financiers et opérationnels;
  • Inspecter et veiller au fonctionnement de l'équipement des clients lors des visites sur les chantiers dans le cadre de la résolution de problèmes/diagnostic;
  • Surveiller mensuellement les revenus et dépenses de service;
  • Faire en sorte que le travail est effectué conformément aux normes de sécurité et de l'industrie.

Afin d'atteindre ces objectifs, nous recherchons quelqu'un qui possède une expérience solide dans la gestion et le leadership. Vous aurez besoin de capacités fortes de communication, ainsi que la capacité de travailler efficacement dans un environnement dynamique.

Compétences requises
  • Démontrer un engagement solide envers la santé et la sécurité au travail;
  • 5 à 7 ans d'expérience progressive dans le service, la gestion et les affaires (par exemple, mécanicien de machinerie lourde combiné à 3 années d'expérience en gestion/supervision dans l'industrie du matériel lourd);
  • Posséder une base solide de connaissances et de compétences dans le fonctionnement d'un concessionnaire de matériel lourd;
  • Capacité démontrée à organiser le travail, à fixer des priorités et à atteindre les objectifs liés au travail;
  • Une forte orientation vers le service à la clientèle et du bon jugement dans les relations avec les clients.

L'estimation salariale est comprise entre 70 000$ et 100 000$ par an, selon votre expérience. Nous offrons également un certain nombre d'avantages tels qu'une garde-maladie collective et une participation à un plan d'épargne-retraite.



  • Saint-Celestin, Canada Drainage St-Célestin inc. Full time

    **Compétences requises pour le poste de technicien en entretien de matériels lourds**Bonne capacité d'analyse et habiletés manuelles renforcées.Fonctionnalités telles que la flexibilité, l'autonomie et la capacité à résoudre des problèmes sont essentielles pour ce poste.**Description du poste : Technicien en entretien de matériels lourds...


  • Saint-Lazare-de-Bellechasse, Canada MRC Bellechasse Full time

    Nous sommes à la recherche d'un conducteur de matériel lourd expérimenté pour rejoindre notre équipe.Le poste consiste à conduire et à entretenir des camions, y compris leur vidange et leurs réparations mineures.L'idéal est un candidat ayant au moins 2 années d'expérience dans ce domaine et détenant un permis de conduire de classe 3....


  • Saint-Georges, Quebec, Canada Confidentiel Full time

    Détails du posteL'entreprise Confidentiel recherche un Spécialiste en Gestion de Matériel pour rejoindre son équipe. Ce poste consiste à opérer un skytrack, transporter des matériaux et alimenter la chaine de production.ResponsabilitésOpérer un équipement spécialisé pour transporter des matériauxVeiller à l'équilibre des surfaces de...


  • Saint-Georges, Quebec, Canada Groupe Faurie Full time

    Présentation du poste Le Groupe FAURIE recrute un chef de dépannage poids-lourds motivé pour rejoindre notre équipe. Vos missions principales : Effectuer des interventions de dépannage sur les véhicules poids-lourds, notamment en cas d'urgence ; Diagnostiquer et réparer les problèmes mécaniques des véhicules. Compétences requises : Etre...


  • Saint-Hubert, Canada Béton Provincial Full time

    Vous cherchez un nouveau défi professionnel qui vous offre une carrière prometteuse ? Béton Provincial est à la recherche d'un mécanicien expérimenté pour rejoindre notre équipe. En tant que mécanicien, vous serez responsable de l'inspection et de la lubrification des équipements mobiles, ainsi que de leurs entretiens...


  • Saint-Georges, Quebec, Canada Giroux & Lessard ltée Full time

    Giroux & Lessard ltée recherche un Spécialiste en réparation de camions et d'équipements lourds pour rejoindre son équipe dynamique.Compétences requises :Diagnostiquer les problèmes mécaniques et les défaillances possibles sur les équipements, et évaluer les réparationsVérifier l'équipement après réparation afin de s'assurer de...


  • Saint-Hugues, Canada Isoporc inc. - Meunerie St-Hugues Full time

    La Meunerie St-Hugues, une entreprise dynamique et innovante, cherche un chef mécanicien camions lourds pour rejoindre son équipe d'experts.Description de l'emploiNous sommes à la recherche d'un professionnel compétent et passionné qui partagera notre enthousiasme pour la maintenance et le dépannage des véhicules lourds. Le candidat idéal...


  • Saint-Jérôme, Quebec, Canada Béton Provincial Full time

    Nous recherchons un Mécanicien de véhicules lourds expérimenté pour rejoindre notre équipe à Saint-Jérôme. En tant que membre clé de notre équipe d'entretien, vous serez responsable du diagnostic et de la réparation des problèmes mécaniques courants des véhicules lourds.Description du posteLe Mécanicien de véhicules lourds sera chargé de...


  • saint-charles-borromee, Canada Patrick Morin Full time

    Patrick Morin, un chef de file dans le domaine de la quincaillerie au Québec depuis plus de 60 ans, est à la recherche d'un Conseiller en matériels de rénovation dynamique pour rejoindre son équipe.L'entreprise compte 22 succursales et plus de 1700 employés, et nous sommes fiers de notre notoriété sans égale dans l'industrie.Salaire estiméCe poste...


  • Saint-Jérôme, Quebec, Canada Village Des Valeurs Full time

    DescriptionEn tant que Chef de l'équipe de vente, vous avez un rôle crucial dans le succès de votre magasin. Vous êtes responsable de superviser une équipe dynamique et de prendre des décisions importantes qui ont un impact direct sur les résultats financiers de votre magasin.FonctionLe Chef de l'équipe de vente est chargé de :Superviser et...


  • Saint-Georges, Quebec, Canada Mécanium – Centre d'innovations en mécatronique et en mécanique industrielle Full time

    Mécanium – Centre d'innovations en mécatronique et en mécanique industrielle recherche un Chef de projet d'automatisation industrielle pour relever des défis complexes dans l'automatisation de projets.">L'objectif principal consiste à livrer des solutions fonctionnelles respectant les performances, les budgets et les échéanciers....


  • Saint-Augustin-de-Desmaures, Quebec, Canada Équipement SMS inc. Full time

    Découvrez notre poste de technicien de maintenance de machines lourdesÉquipement SMS inc. est à la recherche d'un technicien de maintenance de machines lourdes expérimenté pour renforcer notre équipe.Compétences et responsabilitésEffectuer les réparations et la maintenance en atelier de tous les produits vendus par Équipement SMS;Déterminer la...


  • Saint-Eugene-de-Grantham, Canada Béton Provincial Full time

    L'entreprise Béton Provincial cherche un Chef Mécanicien de véhicules lourds pour rejoindre son équipe.À propos de l'entrepriseNos employés sont à la base de notre succès. Nous offrons un environnement propice à la croissance et au développement, où chaque membre est valorisé.Salaires et avantagesNous offrons des salaires compétitifs...


  • Saint-Georges, Quebec, Canada MASKA Full time

    Dans l'équipe de MASKACe qui nous définit... une équipe de passionnées.Ce qui nous distingue... une culture du service.Ce que nous prônons... le plaisir d'exceller.NOS COMPÉTENCESDiagnostic et entretien/réparation de véhicules lourdsSuivi des procédures et normes établies par le concessionnaireTravail en équipe avec le département des...


  • Saint-Hubert, Canada NRJ Environnement Routier inc. Full time

    PrésentationNRJ Environnement Routier inc. est une entreprise en constante évolution, offrant des services de construction et d'entretien de haute qualité dans divers domaines.SalaireL'offre de salaire pour ce poste est estimée entre 60 000$ et 80 000$ par an, selon votre expérience et vos compétences.Description du posteEn tant que Chef de...


  • Saint-Georges, Quebec, Canada Service Industriel Mécanix inc. Full time

    Service Industriel Mécanix inc. Salaire Nous proposons un salaire estimé entre 55 000$ et 65 000$ par an, selon vos qualifications et votre expérience.Déscription du poste Nous sommes à la recherche d'un Chef d'équipe Superviseur de Production pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez responsable de coordonner les ressources humaines...


  • Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, J0J, Brome-Missisquoi, Canada Bel-O Transport inc. Full time

    Nous sommes à la recherche d’un(e) mécanicien(ne) de camions diesel spécialisé(e) en équipement lourd pour un poste à temps plein. Le candidat idéal sera responsable de l'entretien et des réparations de notre flotte de camions et citernes destinés au transport de liquides alimentaires. Il travaillera sous la supervision du mécanicien en chef,...


  • Saint-Jérôme, Quebec, Canada RONA Full time

    À propos de l'entrepriseChez RONA+, nous sommes déterminés à offrir une expérience client exceptionnelle. Nos équipes sont animées par la volonté d’aider nos clients à faire de leurs projets une réalité et engagées à faire une différence dans les communautés où nous sommes établis.SalaireL’estimation du salaire pour ce poste est...

  • Inspecteur SAAQ

    2 weeks ago


    Saint-Hyacinthe, Quebec, Canada MASKA Full time

    Ce que nous recherchons Nous sommes à la recherche d'un Inspecteur SAAQ expérimenté pour rejoindre notre équipe de passionnées. Vous serez responsable de l'inspection et du contrôle des véhicules lourds, ainsi que du suivi avec nos clients. Ce qui vous attend En tant qu'Inspecteur SAAQ, vous aurez la responsabilité suivante :Effectuer...


  • Saint-Hippolyte, Quebec, J0R, Les Pays-d'en-Haut, Canada Excavation Serge Gingras inc. Full time

    Fondée en 1979 et bien implantée à Saint-Hippolyte dans les Laurentides, Gingras Excavation a terminé l'an dernier la reconstruction complète de ses installations afin d’assurer la pérennité de l’entreprise familiale et ainsi poursuivre sa mission d’offrir des services d’excavation de premier plan. Il manque à notre équipe un bon...