Responsable de service médical à distance

2 weeks ago


Montreal, Quebec, Canada Dynacare Full time

Ce poste vous offre une opportunité unique de travailler à distance dans un centre d'appels où vous serez responsable de fournir un excellent service aux clients du secteur de l'assurance.

Détails du poste

Vous serez chargé(e) de compléter des questionnaires médicaux, de répondre aux questions des clients et de prendre des rendez-vous de manière courtoise et professionnelle. Vous devrez également faire des suivis avec les clients afin d'obtenir de l'information médicale manquante dans leur dossier tout en respectant la confidentialité de leurs informations privées.

Exigences
  • Minimum d'un (1) an d'expérience en service à la clientèle
  • Bilinguisme (français-anglais) un atout
  • Compétence démontrée avec Word, Excel et Outlook à un niveau intermédiaire.
  • Vitesse de frappe au moins 60 mots par minute.
  • Capacité de parler au téléphone et documenter simultanément
  • Capacité d'établir les priorités et travailler dans un environnement axé sur les résultats.
Avantages

Le poste est 100% à distance, ce qui vous permettra de travailler à partir de chez vous. Vous bénéficierez également d'avantages sociaux et d'une formation payée par l'employeur.

Salaire

Le salaire estimé pour ce poste est compris entre 45 000 $ et 60 000 $ par an, selon votre expérience et vos qualifications.

Dynacare : un employeur idéal

Dynacare recherche des personnes passionnées par la qualité et l'amélioration continue. Nous sommes une équipe empathique et solidaire qui se préoccupe du bien-être de nos collègues, patients et clients.



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  • Secrétaire médicale

    3 weeks ago


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