Technicien Réseautique Junior

2 weeks ago


Montreal, Quebec, Canada Cofomo Full time
À propos de la fonction

Cofomo recherche un technicien réseautique junior pour rejoindre son équipe de développement technologique. Ce poste est idéal pour les professionnels de l'informatique souhaitant travailler dans un environnement stimulant et innovant.

Responsabilités
  • Fournir une assistance technique de première ligne aux utilisateurs éprouvant des difficultés avec les services informatiques;
  • Effectuer divers travaux techniques comprenant l'installation, la configuration et l'entretien des équipements informatiques de l'entreprise;
  • Identifier et résoudre les problèmes de système d'exploitation et d'applications bureautiques reliés à la mise en place des solutions technologiques effectuées via des projets;
  • Assumer la responsabilité du cycle de vie complet des incidents et des demandes de services, effectuer l'enregistrement dans l'outil de billetterie et s'assurer de l'exactitude;
  • S'assurer que les demandes d'installation ou de mises à jour concernant le matériel et les logiciels de bureautique soient correctement répondues et effectuées en respectant les normes et standards de qualité de l'organisation;
  • Préparer, configurer et installer les nouveaux postes de travail, périphériques et appareils mobiles requis par les livraisons de projets;
  • Effectuer la configuration, installation, déplacement et le transport d'équipements informatiques selon les spécifications (poste de travail, imprimantes, autres périphériques);
  • Maintenir l'inventaire et la documentation du parc informatique et des applications à jour;
  • Participer à la résolution des incidents et problèmes rencontrés par les usagers;
  • Résoudre les problèmes liés aux équipements et apporter un soutien technique de qualité dans le cadre de livraison de projets;
  • Participer aux projets de changements technologiques et au suivi effectué auprès des utilisateurs;
  • Identifier les problèmes potentiels du parc informatique et effectuer l'entretien préventif des équipements;
  • Assurer la convivialité et la flexibilité des équipements avec les différents réseaux corporatifs existants;
  • Prendre part à d'autres activités de bureautique, de contrôle de qualité et de gestion des incidents, selon les besoins spécifiques de chaque projet.
Compétences requises
  • Détenir un diplôme d'études collégiales ou une attestation d'études collégiales ou une (1) année universitaire avec certificat dans le domaine de l'informatique;
  • Démontrer deux (2) années d'expérience comme technicien en informatique;
  • Avoir des connaissances sur le référentiel ITIL;
  • Détenir des certifications Microsoft et/ou CompTIA (A+);
  • Avoir des connaissances des systèmes d'exploitation Windows, notamment Windows 7 et Windows 10;
  • Manipuler les logiciels de la suite Microsoft Office/Office 365 et principaux navigateurs internet;
  • Savoir manipuler les périphériques (moniteur, imprimante, modem, clavier, souris, etc.);
  • Avoir des connaissances en logiciel de suivi d'appel de service (help desk) et de gestion d'actifs (Suite C2);
  • Maîtriser le protocole TCP/IP au niveau réseau local et réseau étendu (LAN/WAN).
À propos de Cofomo

Cofomo est une entreprise qui valorise les différences et qui cherche à créer un environnement de travail inclusif et stimulant. Nous sommes convaincus que les talents sont notre principal atout et nous nous efforçons de les soutenir et de les développer.

Nous recherchons des professionnels de l'informatique qui partagent nos valeurs et qui souhaitent travailler dans un environnement dynamique et innovant. Si vous êtes motivé et passionné par les technologies de l'information et de la communication, nous vous invitons à postuler à ce poste.



  • Montreal, Quebec, Canada Cofomo Full time

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  • Montreal, Quebec, Canada Fed IT Full time

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