Gestionnaire sénior des opérations de facturation médicale

1 week ago


Montreal, Quebec, Canada Petal Full time

Pour rejoindre l'équipe de Petal, nous recherchons un gestionnaire sénior des opérations de facturation médicale qui partagera notre passion pour l'innovation et la qualité. En tant que membre clé de notre équipe, vous contribuerez à améliorer notre processus de facturation médicale et à garantir la satisfaction de nos clients.

Responsabilités

  • Développer et mettre en œuvre des plans pour les opérations de facturation médicale alignés sur les objectifs organisationnels;
  • Collaborer avec la direction exécutive pour fournir des insights, des recommandations et des mises à jour sur la performance;
  • Diriger une équipe performante et favoriser un environnement de travail positif et collaboratif;
  • Offrir des opportunités de développement professionnel aux membres de l'équipe;
  • Effectuer des évaluations régulières de la performance et définir des attentes de performance claires;
  • Promouvoir une culture centrée sur le client au sein de l'équipe, assurant un niveau élevé de satisfaction client;
  • Développer et mettre en œuvre des initiatives pour améliorer l'expérience client et résoudre rapidement les problèmes;
  • Superviser et optimiser les processus de facturation médicale pour garantir précision, conformité et efficacité;
  • Identifier les domaines nécessitant des améliorations de processus et mettre en œuvre des solutions pour renforcer la performance opérationnelle globale;
  • Développer, surveiller et gérer la performance opérationnelle et les indicateurs;
  • Collaborer efficacement avec d'autres départements et équipes pour aligner les opérations de facturation sur les objectifs d'affaires globaux.

Compétences requises

  • Un BAC en administration des affaires, en comptabilité, des études en gestion des soins de santé ou dans un autre domaine pertinent;
  • Un minimum de 8 ans d'expérience progressive dans les opérations client, avec une expérience dans les opérations de facturation médicale constituant un atout majeur;
  • Une expérience démontrée en leadership efficace d'équipes, ayant conduit à l'atteinte des objectifs de performance;
  • De l'expérience dans l'industrie des services SaaS ou technologiques;
  • Des compétences exceptionnelles en gestion de personnes;
  • De solides capacités d'analyse et de planification;
  • D'excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles;
  • Une approche orientée vers les résultats et axée sur la performance;
  • Une approche axée sur le client avec une compréhension approfondie des besoins des clients;
  • La capacité à s'adapter avec aisance et à exceller dans un environnement de travail dynamique;
  • La connaissance des processus de facturation médicale et des réglementations (un atout);
  • Puisque vous devrez régulièrement interagir avec des collègues et clients unilingues anglophones situés à l'extérieur du Québec, une maîtrise de l'anglais et du français (parlé, écrit et lu) est requise.


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    À propos de la fonctionPetal, un leader canadien en orchestration des soins de santé et en facturation médicale, recherche un Gestionnaire sénior des opérations de facturation médicale pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésDévelopper et mettre en œuvre des plans pour les opérations de facturation médicale alignés sur les objectifs...


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    Petal est un leader canadien en orchestration des soins de santé et en facturation médicale qui révolutionne les systèmes de santé pour les rendre agiles, efficaces et résilients en facilitant la gestion grâce à des analyses avancées et des informations éclairées.La division Xacte de Petal offre une solution de facturation médicale innovante,...


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  • Montreal, Quebec, Canada Société des Médecins de L'Université de Sherbrooke S.E.N.C.R.L Full time

    Poste d'Agent(e) administratif(ve) à la facturation médicaleL'Agent(e) administratif(ve) à la facturation médicale rejoindra l'équipe de la Société des Médecins de l'Université de Sherbrooke, agence de facturation d'activités médicales pour plus de 500 médecins.Le défiL'Agent(e) administratif(ve) se joindra à une équipe...


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  • Montreal, Quebec, Canada Croix Bleue Full time

    ResponsabilitésLe Négociateur de factures médicales est responsable de la négociation de factures médicales avec les fournisseurs de soins de santé. Il doit analyser les factures pour identifier les coûts inutiles et négocier des réductions avec les fournisseurs.Compétences requisesMinimum de 3 ans d'expérience dans le domaine de...


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  • Montreal, Quebec, Canada Croix Bleue Full time

    Rôle et Responsabilités Nous recherchons un Négociateur de Factures Médicales pour rejoindre notre équipe de spécialistes en négociations médicales. Vous serez chargé de compléter des travaux d'analyse des factures médicales, d'opérer des négociations en direct sur des dossiers médicaux courants et de déterminer la meilleure stratégie de...