Coordonnateur de Comptes Clients

7 days ago


MontréalEst, Quebec, Canada xtl Full time
À propos de l'emploi

Nous sommes à la recherche d'un Coordonnateur de Comptes Clients motivé pour rejoindre notre équipe de service client basée à Montréal Est.

Responsabilités
  • Maintenir des relations positives avec la clientèle
  • Mettre à jour les profils des clients et assurer le suivi des comptes
  • Entrer des données pour la création de transactions (réception/expédition)
  • Effectuer des suivis auprès des clients sur une base régulière
  • Valider que toutes les transactions soient conformes et complètes
  • Faire les suivis requis pour s'assurer que tous les documents pertinents soient exacts (produits reçus et produits expédiés)
  • Faire les correctifs adéquats selon les procédures en place en cas de problèmes
  • Exécuter des rapports si nécessaires
  • Créer et modifier des données de compte client
  • Enregistrer les chauffeurs selon les règles établies par la compagnie
  • Créer et modifier les données sur chaque profil des transporteurs
  • Responsable de la maximisation de la gestion des portes de chargement – déchargement
  • Toutes autres tâches connexes et requises
Compétences requises
  • Aptitude à travailler dans un environnement changeant et sens de l'initiative
  • Capacité de travailler sous pression et tenir plusieurs dossiers simultanément
  • Bon communicateur et excellent service client
  • Aptitude à faire preuve de souplesse pour s'adapter à l'évolution des priorités de travail
  • Minimum 6 mois d'expérience dans un environnement de transport, logistique ou entreposage
  • Solide connaissance avec la suite Microsoft, logiciel AS400 (Atout)
  • Bilingue (oral et écrit)
  • Dû à la politique CT-PAT, assujetti à une vérification des antécédents criminels
Avantages de l'emploi
  • Bénéficier d'assurance collective payée à 100% par l'employeur après la période de probation
  • Participer conjointement avec l'employeur au programme de RÉER après la période de probation
  • Avoir un salaire compétitif
  • Avoir un horaire qui permet la conciliation travail et vie personnelle


  • Montréal-Est, Quebec, Canada xtl Full time

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    À propos du rôle :En tant que Gestionnaire de Comptes – Ventes, vous serez un membre clé de l'équipe commerciale d'AIM Solder, une entreprise leader dans le secteur de la soudure et de l'assemblage.Votre mission sera de développer et de renforcer des relations solides avec les clients, en identifiant et en répondant à leurs besoins...


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