Agent(e) d'affectation

6 days ago


Québec, Quebec, Canada Services d'aide à domicile de Québec Full time
À propos de l'emploi

Nous sommes à la recherche d'un professionnel compétent pour occuper le poste d'Agent(e) d'affectation au sein de notre équipe de Services d'aide à domicile de Québec.

Responsabilités
  • Procéder à l'affectation des services dans le logiciel d'horaires en fonction des besoins des clients.
  • Assigner les services d'aide à la vie domestique aux préposés d'aide à domicile en fonction de leurs disponibilités et de leur secteur.
  • Effectuer et recevoir des appels de la clientèle concernant des annulations, ajouts ou modifications.
  • Communiquer avec l'équipe de première ligne pour transmettre les informations pertinentes pour bien effectuer leur travail.
Compétences requises
  • DEC en bureautique ou en administration.
  • Expérience de travail ou personnelle auprès d'une clientèle âgée.
  • Expérience pertinente dans un rôle en intervention sociale (un atout).
  • Expérience en gestion d'horaire (un atout).
  • Habileté éprouvée en service à la clientèle par téléphone.
  • Aisance avec l'information afin d'apprendre notre logiciel.
  • Connaissance de la Suite Office (Teams).
  • Avoir un excellent savoir-être.
Qualités personnelles
  • Rigueur.
  • Autonomie.
  • Bonne communication orale.
  • Ecoute.
  • Sens du service à la clientèle.
  • Esprit d'équipe.
  • Tact.
  • Diplomatie.
  • Rigueur et sens de l'organisation du travail.
Nous offrons
  • Un horaire du lundi au vendredi dans nos heures opérationnelles (entre 8h et 16h30).
  • Un emploi permanent.
  • Une banque d'heures de maladie totalisant 36 heures / année.
  • Des collègues en or et beaucoup plus qu'une expérience de travail.


  • Québec, Quebec, Canada Services d'aide à domicile de Québec Full time

    Poste d'Agent(e) d'affectationLa Coopérative de solidarité de services à domicile de Québec (CSSDQ) est à la recherche d'un professionnel dynamique et organisé pour occuper le poste d'Agent(e) d'affectation. Ce poste est essentiel au fonctionnement de notre organisation, car il consiste à affecter les services d'aide à...


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  • Québec, Quebec, Canada Université Laval Full time

    Description du posteL'Université Laval est à la recherche d'une personne pour occuper le poste d'agent(e) d'accueil et d'information au sein du Bureau de la vie étudiante (BVE).**Rôle principal**L'agent(e) d'accueil et d'information est responsable de fournir un service de première ligne à la réception du BVE pour...


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  • Québec, Quebec, Canada Gouvernement du Québec Full time

    Mission et responsabilités Le Curateur public du Québec est à la recherche d'un(e) agent(e) d'aide pour rejoindre son équipe à titre d'agent(e) d'aide à la représentation privée. En tant qu'agent(e) d'aide, vous serez chargé(e) de dispenser l'information, l'accompagnement et le soutien requis aux tuteurs,...


  • Québec, Quebec, Canada Expertbâtiment Full time

    À propos de l'emploiExpertbâtiment est à la recherche d'un(e) Agent(e) de promotion pour rejoindre notre équipe de la division Efficacité énergétique.Compétences requisesUn diplôme d'études en communication, environnement, travail social ou domaine pertinentUne connaissance du milieu communautaireDe bonnes connaissances...


  • Québec, Quebec, Canada Expertbâtiment Full time

    À propos de l'emploiExpertbâtiment est à la recherche d'un(e) Agent(e) de promotion pour rejoindre notre équipe de la division Efficacité énergétique.Compétences requisesUn diplôme d'études en communication, environnement, travail social ou domaine pertinentUne connaissance du milieu communautaireDe bonnes connaissances...


  • Québec, Quebec, Canada SAIL Full time

    SAIL est une entreprise de vente au détail qui offre le plus grand choix des meilleures marques d'articles de plein air, de camping, de chasse et pêche à travers les magasins du Québec et de l'Ontario. Avantages offerts Salaire à partir de 17$/heure Programme rabais employés avantageux Rabais privilèges avec partenaires ...


  • Québec, Quebec, Canada SAIL Full time

    SAIL est une entreprise de vente au détail qui offre le plus grand choix des meilleures marques d'articles de plein air, de camping, de chasse et pêche à travers les magasins du Québec et de l'Ontario. Avantages offerts Salaire à partir de 17$/heure Programme rabais employés avantageux Rabais privilèges avec partenaires ...


  • Québec, Quebec, Canada Éducation internationale Full time

    Objectif du PosteL'agent(e) à la mobilité internationale - CRIEE est responsable de l'accompagnement des futur(e)s étudiant(e)s internationaux dans leur projet d'études en formation professionnelle au Québec.Responsabilités PrincipalesAccompagnement des Futur(e)s Étudiant(e)s : Accompagner les futur(e)s étudiant(e)s dans leurs démarches...


  • Québec, Quebec, Canada Éducation internationale Full time

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    Objectif du PosteL'agent(e) à la mobilité internationale - CRIEE est responsable de l'accompagnement des futur(e)s étudiant(e)s internationaux dans leur projet d'études en formation professionnelle au Québec.Responsabilités PrincipalesAccompagnement des Futur(e)s Étudiant(e)s : Accompagner les futur(e)s étudiant(e)s dans leurs démarches...


  • Québec, Quebec, Canada Assemblée nationale du Québec Full time

    Notre rôleL'Assemblée nationale du Québec est une institution publique qui joue un rôle crucial dans la vie politique du Québec. Notre rôle est de conseiller les autorités sur toutes les mesures de sécurité et de protection, afin de garantir la sécurité des personnes et des biens, ainsi que la sécurité des édifices et des locaux occupés...


  • Québec, Quebec, Canada Ministère des Transports et de la Mobilité durable du Québec (MTMD) Full time

    Poste de Secrétaire AdministratifLe Ministère des Transports et de la Mobilité durable du Québec (MTMD) recherche un(e) Secrétaire administratif pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésValider la qualité et réviser tout document produit par les directions ainsi que par l'équipe de la direction générale de façon à assurer la qualité du...


  • Québec, Quebec, Canada Ministère des Transports et de la Mobilité durable du Québec (MTMD) Full time

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  • Québec, Quebec, Canada Groupe RP Full time

    Détails de l'offre d'emploiNotre client, une entreprise de services financiers, est à la recherche d'un(e) Agent en assurances spécialisé pour rejoindre son équipe.Principales responsabilitésAnalyser les informations des clients pour bien cibler leurs besoins et offrir des solutions personnalisées.Présenter les produits et les offres aux...


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  • Québec, Quebec, Canada GardaWorld Full time

    Poste d'Agent de Contrôle PréembarquementDescription du PosteL'Agent de Contrôle Préembarquement est un membre essentiel de l'équipe de sécurité nationale. Il est responsable de garantir la sûreté des voyageurs en contrôlant les passagers, les non-passagers et les bagages.Compétences et ResponsabilitésContrôler les passagers, les...


  • Québec, Quebec, Canada Gouvernement du Québec Full time

    Vous cherchez un emploi qui vous permettra de travailler dans un environnement dynamique et varié? Voici l'occasion idéale pour vous! Agent administratif Nous sommes à la recherche d'un agent administratif pour rejoindre notre équipe au sein du Gouvernement du Québec. Rôle et responsabilités : Vous serez chargé(e) de : ...


  • Québec, Quebec, Canada Gouvernement du Québec Full time

    Vous cherchez un emploi qui vous permettra de travailler dans un environnement dynamique et varié? Voici l'occasion idéale pour vous! Agent administratif Nous sommes à la recherche d'un agent administratif pour rejoindre notre équipe au sein du Gouvernement du Québec. Rôle et responsabilités : Vous serez chargé(e) de : ...