Current jobs related to Spécialiste en relation client Microsoft Dynamics - Montreal, Quebec - Logient


  • Montreal, Quebec, Canada Microsoft Canada Full time

    Achevez votre objectif commercial avec nous !">En tant que Gestionnaire de Compte Satisfaction Client, vous aurez la responsabilité de livrer des solutions de qualité à nos clients les plus stratégiques, en utilisant des partenariats avec d'autres leaders d'équipe de compte et dirige l'orchestration entre les parties prenantes internes et externes. Vous...


  • Montreal, Quebec, Canada Microsoft Canada Full time

    Mission et ObjectifsNous sommes à la recherche d'un Spécialiste en Succès Client pour les Entreprises Éducatives qui sera le représentant principal de Microsoft Canada auprès de nos clients stratégiques dans le domaine éducatif. Ce spécialiste sera chargé de développer, de maintenir et de renforcer les relations fondamentales avec les principaux...


  • Montreal, Quebec, Canada Microsoft Canada Full time

    Description du rôleRejoignez notre équipe de spécialistes des solutions numériques pour construire un avenir plus sûr et plus compétitif. En tant que Spécialiste de solutions numériques - Sécurité, vous travaillerez étroitement avec nos clients pour identifier et atteindre leurs objectifs commerciaux par le biais d'engagements numériques de...


  • Montreal, Quebec, Canada Agence de communication Gipsy Full time

    Au sein d'Agence de communication Gipsy, nous recherchons un Spécialiste en Relation Client pour rejoindre notre petite équipe dynamique.Nous offrons une ambiance conviviale et un poste hybride (1 jour par semaine au bureau). La rémunération est estimée à 45 000 € par an, avant taxes.Le Spécialiste en Relation Client sera chargé de gérer les...


  • Montreal, Quebec, Canada Microsoft Canada Full time

    La sécurité est au cœur des préoccupations des gouvernements et des entreprises. À Microsoft Security Solution, nous sommes déterminés à protéger les nations et les citoyens.Nous recherchons un spécialiste en stratégies numériques de sécurité passionné pour développer des solutions de premier ordre pour nos clients. Vous travaillerez en...


  • Montreal, Quebec, Canada TD Bank Full time

    Description du posteNous recherchons un spécialiste en relations client pour rejoindre notre équipe de TD Bank. Ce poste est idéal pour les professionnels motivés qui souhaitent offrir une expérience client exceptionnelle.Compétences et qualifications requisesCréer des expériences clients personnalisées pour répondre à leurs besoins et...


  • Montreal, Quebec, Canada Microsoft Canada Full time

    Profil du Poste">Votre rôle consiste à diriger la gestion de programme pour les clients stratégiques ayant une empreinte numérique mondiale, complexe et multicloud. En tant que Spécialiste en Succès des Clients, vous dirigerez la planification et l'exécution de la consommation, ainsi que l'accélération de l'adoption du cloud, du pilote/produit...


  • Montreal, Quebec, Canada Microsoft Canada Full time

    Rôle et ResponsabilitésL'objectif principal du rôle est de développer, maintenir et renforcer les relations fondamentales avec les principaux intervenants et ressources techniques des clients afin de permettre une livraison de solutions de qualité.Les responsabilités principales incluent :Développer les relations avec les clients et les partenaires en...


  • Montreal, Quebec, Canada Logient Full time

    Logient est à la recherche d'un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Chef de Projet Microsoft Dynamics.Détails du posteSalaire estimé : 60 000 €/anL'objectif principal de ce poste est de diriger et de coordonner les projets Microsoft Dynamics. En tant que leader, vous serez responsable de définir et de mettre en œuvre la...


  • Montreal, Quebec, Canada PineStone Asset Management Inc. Full time

    Description du postePineStone Asset Management Inc., une société de gestion d'actifs spécialisée dans les actions mondiales, cherche un Spécialiste en Relations Clients pour rejoindre son équipe dynamique et en croissance. Ce poste offre la possibilité de travailler avec des clients internationaux et de contribuer à l'excellence de notre service...


  • Montreal, Quebec, Canada Bedard - Ressources humaines | Human Resources Full time $25

    Portrait de l'entrepriseBienvenue dans Bedard - Ressources humaines | Human Resources, une entreprise dynamique et innovante. Nous sommes convaincus que la réussite repose sur des relations authentiques et stratégiques.Salaire estimé Notre client propose un salaire compétitif, compris entre 40 000€ et 55 000€ par an, selon les qualifications et...


  • Montreal, Quebec, Canada VIBRANT Marketing Full time

    VIBRANT Marketing, une agence de marketing commercial de premier plan en Amérique du Nord, recherche un Spécialiste en Expérience Client pour son bureau de Montréal.À propos de VIBRANTNos experts développent des stratégies marketing novatrices et des solutions de vente efficaces pour nos clients. Nous sommes à la recherche d'un Spécialiste en...


  • Montreal, Quebec, Canada CHROME TECHNOLOGIES Full time

    Vous êtes un professionnel expérimenté dans la gestion des infrastructures technologiques Microsoft ? Nous recherchons un spécialiste sysadmin Microsoft pour rejoindre notre équipe de conseillers du bureau de Montréal, dans le cadre d'un poste permanent. Ce rôle consiste à recruter un spécialiste sysadmin Microsoft qui aura à intervenir dans...


  • Montreal, Quebec, Canada Randstad Full time

    Nous sommes un partenaire de Randstad, une société d'embauche leader dans le domaine du recrutement. Nous recherchons actuellement un spécialiste en relations clients à distance bilingue pour rejoindre notre équipe.Vue d'ensemble de l'entrepriseRandstad est une entreprise qui se concentre sur la satisfaction de nos clients et leur offrir des...


  • Montreal, Quebec, Canada CHROME TECHNOLOGIES Full time

    Rejoignez une équipe de spécialistes en technologie et rejoignez Chrome Technologies dans le cadre d'un poste permanent.En tant que conseiller / consultant, vous intervenez auprès de nos clients dans la réalisation des projets qu'ils nous ont confiés. Ce poste est en mode hybride.Nos intégrations sont en cours de réalisation dans un contexte...


  • Montreal, Quebec, Canada Cision Global Full time

    Découvrez ce poste pour un professionnel de la gestion comptableL'entreprise Cision Global est actuellement à la recherche d'un Spécialiste des relations clients expert en gestion comptable. Dans ce rôle, vous serez chargé de découvrir les besoins de communication des clients et de leur proposer une stratégie globale qui corresponde à leurs...


  • Montreal, Quebec, Canada Microsoft Canada Full time

    Notre missionDans le rôle de Spécialiste Technique au sein de Microsoft Canada, vous contribuerez à aider nos clients à transformer numériquement leur organisation afin de générer de nouvelles sources de revenus et créer de nouvelles façons engageantes de servir leurs clients.Nous sommes là pour faciliter cette transformation en offrant des...


  • Montreal, Quebec, Canada Vaco Full time

    À Vaco, nous recherchons un Spécialiste Technique des Relations Client pour rejoindre notre équipe passionnée. Ce poste vous offrira l'opportunité de travailler dans un environnement dynamique et stimulant où vous contribuerez directement à la satisfaction client.Nous sommes un leader dans les solutions technologiques de centres de contact et de...


  • Montreal, Quebec, Canada PAA Advisory Full time

    Description du poste : Nous sommes à la recherche d'un(e) spécialiste en relations gouvernementales pour rejoindre notre équipe de conseillers au sein de PAA Advisory.ResponsabilitésAnalyser et comprendre les politiques publiques : Effectuer des recherches approfondies sur les décisions gouvernementales et analyser leurs impacts sur nos...


  • Montreal, Quebec, Canada CHROME TECHNOLOGIES Full time

    Nous sommes à la recherche d'un Spécialiste Sysadmin Microsoft expérimenté pour rejoindre notre équipe de conseillers du bureau de Montréal.Agissant comme consultant principal, le candidat sera chargé de mettre en œuvre et de maintenir les environnements Microsoft Serveur dans nos projets Azure Cloud. Le poste est basé sur un modèle hybride.Ce...

Spécialiste en relation client Microsoft Dynamics

2 months ago


Montreal, Quebec, Canada Logient Full time

L'équipe de Logient est à la recherche d'un Spécialiste en relation client Microsoft Dynamics pour l'une de ses clients en pleine transformation.



L'objectif principal de ce projet est de mettre en place une solution de gestion de la relation client efficace, en utilisant la plateforme Microsoft Dynamics 365. Cette plateforme couvre la finance, la gestion de la chaîne d'approvisionnement, le commerce et la gestion de la relation client. Le spécialiste en relation client sera chargé de la mise en place de la plateforme, de la formation des utilisateurs et de la maintenance quotidienne.



Tes responsabilités :


  • Analyser les processus et systèmes de l'organisation pour identifier les améliorations possibles.
  • Collaborer étroitement avec l'équipe de services pour optimiser l'intégration des solutions technologiques.
  • Devenir l'expert de la plateforme Microsoft Dynamics Customer Engagement.
  • Participer à l'implantation de Microsoft Dynamics 365 (Finance and Operations, Commerce, Customer Engagement).
  • Configurer des intégrations avec d'autres systèmes, notamment D365 F&O et des composants Azure.
  • Participer à la mise en place d'outils basés sur l'intelligence artificielle.
  • Effectuer des tests qualité et assurer un support continu.


Compétences requises :


  • Compréhension de base des principes de Field Service et du rôle joué par l'application Field Service en relation avec la suite d'applications Dynamics 365.
  • Expertise en tant que super utilisateur CRM.
  • Bonne maîtrise des concepts et outils d'intelligence artificielle.
  • Maîtrise avancée de la suite MS Office et des outils de productivité Microsoft.
  • Bilinguisme (français/anglais).


Ceci est un emploi à temps plein. Nous offrons :


  • Permanents Jour 1.
  • 1ère entrevue Teams, 2ème entrevue en personne.
  • Présence au bureau de Laval 3 jours par semaine : Lundi, Mardi et Jeudi avec un peu de flexibilité au besoin.
  • Possibilité de télétravail depuis l'étranger (1 ou 2 semaines) autour d'une période de congés (sur approbation).
  • Assurance santé après 3 mois.
  • 3 semaines de vacances + 6 journées personnelles par an.
  • REER Corporatifs sans contribution de l'employeur.
  • Gym sur place.


Si vous êtes un expert en technologie de l'information motivé et passionné par les défis, nous vous encourageons à postuler à ce poste