Responsable de l'expérience client
4 days ago
Ce rôle s'inscrit dans le cadre de notre vision d'être une meilleure banque. Nous sommes guidés par un objectif commun : enrichir la vie de nos clients, de nos collectivités et de nos collègues.
Description du posteLe responsable de l'expérience client joue un rôle essentiel en assurant que nos clients ont une expérience exceptionnelle lorsqu'ils interagissent avec nous. Ils procèdent à des transactions financières avec précision et apportent une attention personnalisée à chaque client pour répondre à leurs besoins spécifiques.
Fonctions clés- Procéder à des transactions financières telles que des dépôts, des retraits et des paiements de factures conformément aux procédures opérationnelles standardisées, aux réglementations de l'industrie et au Code de conduite et d'éthique de TD;
- Comprendre et déterminer les besoins des clients pour recommander des solutions appropriées tout en utilisant son jugement dans les questions confidentielles;
- Répondre et résoudre les préoccupations des clients en suivant les procédures standard et en renvoyant les activités non standard à besoin;
- Atteindre les objectifs assignés et les résultats commerciaux en promouvant des solutions bancaires et en achevant des processus métier en temps opportun et avec précision;
- Se connecter personnellement avec les clients pour les avertir de manière appropriée et claire sur les solutions bancaires et les processus;
- Aider à créer un environnement de travail positif, diversifié et équitable en favorisant l'efficacité d'équipe ainsi que la participation personnelle au développement de performance.
- Diplôme d'études secondaires et/ou 1+ an d'expérience pertinente;
- Grade universitaire ou équivalent est un atout;
- Fortes compétences en administration, organisation, planification et gestion du temps pour travailler dans un environnement rapide;
- Connaissance pratique de MS Office (Word, Excel, Outlook) et internet;
- Persone capable d'exercer l'initiative et précise et attentif aux détails pour gérer plusieurs tâches et priorités changeantes;
- Communiquant dynamique avec compétences d'expérience client établies qui peuvent se connecter, verbalement et par écrit, avec différentes personnes de manière calme, courtoise et efficace;
Nous sommes un chef de file mondial dans le secteur des institutions financières. Chaque jour, nous offrons une expérience client légendaire à plus de 27 millions de ménages et d'entreprises au Canada, aux États-Unis et partout dans le monde.
Salaire estimé$21,50 - $27,05 CAD.
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Responsable des recrutements de haut niveau
1 month ago
Brampton, Ontario, Canada Loblaw Companies Ltd - Head Office Full timeD'essence, notre équipe de recrutement vous offre une opportunité unique de faire la différence dans les communautés canadiennes.Venez contribuer à façonner l'avenir du commerce de détail au Canada. En tant que responsable des recrutements de haut niveau, vous serez chargé(e) de soutenir et d'administrer les fonctions de recrutement...
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Brampton, Ontario, Canada Loblaw Companies Ltd - Head Office Full timeCompétences requises et qualificationsL'expérience opérationnelle, préférablement dans le département pertinent.Expérience en gestion de magasin ; expérience de travail dans plusieurs formats un plus.Ses compétences en résolution de problèmes, communication et relations humaines sont excellentes.Elle est capable d'adapter au changement...
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Responsable de systèmes supply chain
3 weeks ago
Brampton, Ontario, Canada Loblaw Companies Ltd - Head Office Full timeCe rôle est un poste stratégique au sein de l'organisation logistique globale du groupe Loblaw. En tant que responsable des systèmes, vous serez chargé de la standardisation des processus, de la mesure et du rapportage, ainsi que du design et de la mise en œuvre des systèmes pour soutenir les opérations quotidiennes et les changements dans la...
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Brampton, Ontario, Canada Loblaw Companies Ltd - Head Office Full timeDescription du postePoste crucial au sein de l'équipe marketing de Loblaw Companies Limited, nous recherchons un Directeur stratégique senior pour soutenir les équipes Marketing et Contrôle de marques. Ce rôle est essentiel car il supervise des projets stratégiques à haut profil, pilote le processus de planification stratégique, agit en...
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Responsable de la Gestion des Marques Contrôlées
3 weeks ago
Brampton, Ontario, Canada Loblaw Companies Ltd - Head Office Full timeEn tant que responsable de la gestion des marques contrôlées, vous rejoindrez l'équipe de Loblaw Companies Ltd - Siège social et contribuerez à la croissance du portefeuille de marques contrôlées de l'entreprise.Rémunération estimée : 120 000 $ CAD par an.Description du posteInclure les marques contrôlées dans toutes les catégories...
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Brampton, Ontario, Canada Loblaw Companies Ltd - Head Office Full timeL'entreprise Loblaw Companies Ltd - Siège social est un leader du commerce de détail canadien. Nous nous engageons à créer des environnements accessibles pour nos collègues, candidats et clients.Nous recherchons un Responsable de la stratégie globale pour les marques qui contribuera à notre équipe en tant que leader clé dans le développement de...
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Brampton, Ontario, Canada Loblaw Companies Ltd - Head Office Full timeViser le succès dans l'environnement de détail canadienNous recherchons un Responsable financier en chef, développement commercial pour rejoindre notre équipe financière à Loblaw Companies Ltd - Siège social. L'excellent candidat sera chargé de préparer des présentations financières et des packages de reporting pour la direction senior.Rôle...
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Chef de Projet d'Analyse de Marchandisation
3 days ago
Brampton, Ontario, Canada Loblaw Companies Ltd - Head Office Full timeFonction : Analyse de données et conception stratégique pour optimiser les résultats Notre entreprise, Loblaw Companies Ltd - Head Office, est à la recherche d'un professionnel compétent pour occuper le rôle de Chef de Projet d'Analyse de Marchandisation. Ce poste offre une opportunité unique de faire progresser l'analyse de données et...
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Responsable de la catégorie
2 months ago
Brampton, Ontario, Canada Loblaw Companies Ltd - Head Office Full timeRôle et responsabilitésLe responsable de la catégorie est chargé d'atteindre les objectifs de la catégorie en fournissant une large gamme d'activités axées sur l'exécution de plans promotionnels et de tarifs, la gestion des stocks, les activités O & A et la rédaction de rapports.Compétences clésExécuter et terminer le processus de...
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Chef de la planification de l'espace senior
4 weeks ago
Brampton, Ontario, Canada Loblaw Companies Ltd - Head Office Full timeRésumé : Nous sommes à la recherche d'un candidat chevronné pour occuper le poste de Chef de la planification de l'espace senior. Ce rôle est essentiel au succès de notre équipe de planification de l'espace et nous nous attendons à ce que vous apportiez votre expertise et votre créativité pour contribuer à notre mission.Salaire...
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Leader de Catégorie de Produits et Stratégie
4 weeks ago
Brampton, Ontario, Canada Loblaw Companies Ltd - Head Office Full timeVous cherchez un défi professionnel passionnant dans le commerce de détail ?Nous sommes à la recherche d'un Leader de catégorie de produits et stratégie pour les magasins Hard Discount, où vous dirigerez toutes les facettes des catégories de produits lait, œufs, jus réfrigéré et produit naturel valeur.Pour ce rôle, nous recherchons une...
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Développeur Responsable de Produit
3 weeks ago
Brampton, Ontario, Canada Loblaw Companies Ltd - Head Office Full timeNos principaux employés se caractérisent par leur engagement à l'innovation et à la croissance. Nous sommes désireux de rejoindre un Product Owner dynamique pour rejoindre notre équipe d'experts en gestion de produits numériques.Titre : Développeur Responsable de ProduitDescription du PosteLieu : Brampton, ONFonction : Responsable de...
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4 weeks ago
Brampton, Ontario, Canada Loblaw Companies Ltd - Head Office Full timeAperçu de l'entrepriseNos valeurs ÊTRE - Engagement, Tient à coeur, Respect et Excellence - guident toutes nos prises de décision et prennent vie à travers notre culture bleue. Nous sommes un leader dans la durabilité et l'impact social, avec trois piliers : l'environnement, l'approvisionnement et la...
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Chef de projet en données de santé
3 weeks ago
Brampton, Ontario, Canada Loblaw Companies Ltd - Head Office Full timeL'entreprise Loblaw Companies Ltd - Siège social recherche un chef de projet expérimenté en données de santé pour rejoindre son équipe d'experts. Ce poste est basé à Brampton, dans la province de l'Ontario.Compétences requisesDésignation du poste : Chef de projet en données de santéNiveau d'expérience : ExpérimentéDomaine :...
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Brampton, Ontario, Canada Loblaw Companies Ltd - Head Office Full timeCe poste est un excellent opportunité pour les professionnels expérimentés qui cherchent à faire une différence dans le secteur du commerce de détail.Description du posteEn tant que Chef de la protection des actifs régionaux, vous serez responsable du développement et de l'optimisation des stratégies de protection des actifs au sein de votre...
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Responsable Commercial Territorial Bilingue
3 weeks ago
Brampton, Ontario, Canada Sun Pharmaceutical Industries, Inc. Full timeDescription du PosteNous recherchons un responsable commercial territorial bilingue pour rejoindre notre équipe à Québec City.Le candidat idéal sera capable d'atteindre les objectifs de vente et de rentabilité dans son territoire assigné. Il devra également maintenir une connaissance approfondie de la gamme de produits pour devenir une source...
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4 weeks ago
Brampton, Ontario, Canada Loblaw Companies Ltd - Head Office Full timeFonction Notre entreprise, Loblaw Companies Ltd - Siège social, est toujours à la recherche de professionnels dynamiques pour occuper le poste de Chef de la catégorie des cookies et des crackers. Ce rôle offre une opportunité unique de développer vos compétences dans l'industrie du commerce de détail. Vous travaillerez étroitement avec les...
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Direction de catégorie, Bread en magasin
6 days ago
Brampton, Ontario, Canada Loblaw Companies Ltd - Head Office Full timePrésentationCe poste est une opportunité pour les professionnels acharnés et ambitieux qui souhaitent faire partie d'une équipe dédiée à la réussite du commerce de détail au Canada.L'objectif principal consiste à diriger toutes les facettes des biens sucrés, y compris la vision, la stratégie, les performances financières,...
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Brampton, Ontario, Canada National Bank Full timeUne carrière en tant que conseiller bancaire à la Banque Nationale te permet d'acquérir une expérience variée et polyvalente, où tu peux accomplir tes objectifs tout en améliorant la vie de nos clients, de tes collègues et la tienne.Tu es un ambassadeur de la marque, axé sur le client, qui fait vivre une expérience humaine à la clientèle en...
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Chef de projet en analyse financière
1 month ago
Brampton, Ontario, Canada Loblaw Companies Ltd - Head Office Full timeDéveloppez votre carrière chez LoblawNous recherchons un Chef de projet en analyse financière pour rejoindre notre équipe à l'Head Office de Loblaw Companies Ltd.Compétences requises :Minimum 1-3 ans d'expérience en financeDésignation comptable ou financière préféréeCompétence avancée en Excel et expérience avec les outils...