Conseiller bancaire polyvalent
3 weeks ago
Ton rôle:
- Accueillir la clientèle et répondre à leurs questions.
- Accompagner la clientèle sur nos applications bancaires et nos guichets.
- Être à l'écoute des besoins et résoudre des situations parfois complexes.
- Conseiller et offrir des solutions transactionnelles pour les particuliers.
- Capacité à établir des relations d'affaires durables.
- T'assurer de la satisfaction et de l'engagement de la clientèle.
- Aiguiller la clientèle vers les collègues spécialistes pour leurs besoins spécialisés.
- Assurer le respect des règles de conformité et de gestion des risques.
Ton équipe:
La succursale est ouverte un soir par semaine. Plusieurs horaires de travail sont possibles et vont varier selon les disponibilités de l'équipe. Le poste se rapporte à la directrice ou au directeur du service à la clientèle ou de la succursale. Tu collabores quotidiennement avec une équipe composée de plusieurs spécialistes en investissement, crédit, financement hypothécaire et encore plus.
Notre équipe valorise les passions de tous et les idées audacieuses. Que ce soit pour aider la clientèle à atteindre leurs objectifs ou tes collègues à réaliser ce qu'ils adorent dans la vie, nous sommes unis. Nous savons que nous pouvons compter sur nos collègues pour favoriser le partage des connaissances et l'entraide.
Après avoir acquis une expérience en tant que conseillère ou conseiller bancaire, de nouveaux horizons s'offrent à toi tels : cheminement de carrière dans ton rôle, promotion, évolution géographique, changement de succursale, et bien d'autres scénarios sont accessibles. Les possibilités de carrière sont nombreuses et nous encourageons la mobilité interne.
Nos programmes de formation basés sur l'apprentissage dans l'action te permettent de maîtriser ton métier. Des contenus de formation personnalisés sur des sujets tels que les solutions bancaires et l'approche-conseil sont disponibles pour favoriser ton apprentissage en continu. L'accès à des collègues possédant différentes expertises, expériences et profils diversifiés vient enrichir ton développement à tous les points de vue.
Prérequis :
- Détenir un diplôme d'études collégial (DEC) ou l'équivalent
- Expérience en service à la clientèle, attitude inclusive et comportement respectueux des différences
- Attitude bienveillante avec forte empathie pour le client
- Intérêt pour les technologies et facilité à partager tes connaissances
- Capacité d'adaptation à différentes situations
Compétences:
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Agilité d'apprentissage Ambassadeur de la marque Axé sur le client Communication orale Développement des affaires Empathie Gestion de la relation client Habileté numérique Humilité Intelligence émotionnelle Orienté résultats Responsabilité Souci du détail Travail d'équipe
Tes avantages:
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En plus d'une rémunération concurrentielle, nous te proposons, dès ton embauche, une foule d'avantages flexibles pour favoriser ton bien-être et celui de ta famille.
Programme santé et bien-être incluant de nombreuses options
Assurance collective flexible
Régime de retraite généreux
Régime d'acquisition d'actions
Programme d'aide aux employées et employés ainsi qu'à leur famille
Services bancaires préférentiels
Implication dans des initiatives communautaires
Service de télémédecine
Clinique virtuelle d'amélioration du sommeil
Ce sont quelques exemples qui te sont accessibles. Nous proposons une offre évolutive à l'affût des tendances, de tes besoins et de ceux de tes proches. Nos environnements de travail dynamiques et nos outils de collaboration modernes favorisent une expérience employée agréable. Nous accordons une grande place aux idées des employées et employés. Que ce soit par nos sondages, ou encore par l'entremise de nos programmes, le dialogue en continu et le feedback sont encouragés.
L'humain d'abord:
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Nous sommes une banque à grandeur humaine qui se démarque par son audace, sa culture entrepreneuriale et sa passion pour les gens. Nous existons pour avoir un impact positif dans la vie des gens. Nos valeurs fondamentales de complicité, d'agilité et de pouvoir d'agir sont nos sources d'inspiration. L'inclusion est au cœur de nos engagements. Nous désirons offrir un milieu de travail accessible et sans obstacle à l'ensemble de notre personnel.
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Conseiller bancaire polyvalent
3 weeks ago
L'Ancienne-Lorette, Quebec, Canada Banque Nationale Full timeRejoins notre équipe de conseillers bancaires à la Banque Nationale et découvre un emploi varié et passionnant. En tant que conseiller bancaire polyvalent, tu seras responsable de l'accueil et de la satisfaction de la clientèle, ainsi que de la promotion de nos produits et services. Tu travailleras en équipe avec des spécialistes en investissement,...
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Conseiller bancaire polyvalent
3 weeks ago
L'Ancienne-Lorette, Quebec, Canada Banque Nationale Full timeUne carrière de conseiller bancaire à la Banque NationaleRejoins notre équipe de conseillers bancaires et découvre un emploi polyvalent et varié qui te permet d'entreprendre tes ambitions en améliorant la vie de notre clientèle, de tes collègues et la tienne.Ton rôleAccueillir la clientèle et répondre à leurs questions avec empathie et...
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Conseiller bancaire polyvalent
4 weeks ago
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Conseiller bancaire senior
3 weeks ago
L'Ancienne-Lorette, Quebec, Canada National Bank Full timeCarrière de conseiller bancaireRejoins notre équipe de conseillers bancaires à la Banque Nationale et découvre un environnement de travail stimulant et varié. En tant que conseiller bancaire, tu seras chargé de fournir des conseils et des services de haute qualité à nos clients, en les aidant à atteindre leurs objectifs financiers.Ton...
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Conseiller bancaire senior
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Conseiller bancaire senior
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L'Ancienne-Lorette, Quebec, Canada National Bank Full timeTitre du poste : Conseiller bancaire seniorDescription du poste :Rejoins notre équipe de conseillers bancaires seniors à la Banque Nationale et découvre un emploi stimulant et varié qui te permet de développer tes compétences en conseil bancaire et de travailler en étroite collaboration avec nos clients.Responsabilités :Accueillir et conseiller les...
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Conseiller bancaire senior
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L'Ancienne-Lorette, Quebec, Canada National Bank Full timeCarrière de conseiller bancaireRejoins notre équipe de conseillers bancaires à la Banque Nationale et découvre un environnement de travail dynamique et stimulant. En tant que conseiller bancaire, tu seras chargé de fournir des conseils et des services de haute qualité à nos clients, en les aidant à atteindre leurs objectifs financiers.Ton...
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Conseiller bancaire senior
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Conseiller bancaire senior
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L'Ancienne-Lorette, Quebec, Canada National Bank Full timeTitre du posteConseiller bancaire seniorDescription du posteNous recherchons un conseiller bancaire senior pour rejoindre notre équipe de services bancaires. En tant que conseiller bancaire senior, vous serez responsable de fournir des conseils et des services de haute qualité à nos clients, en les aidant à atteindre leurs objectifs...
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Conseiller bancaire senior
1 month ago
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Conseiller bancaire senior
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Conseiller bancaire senior
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Conseiller bancaire senior
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Conseiller bancaire senior
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