Représentant - Service à la clientèle

4 days ago

PointeClaire, Quebec, Canada Wesco Full time

En tant que Représentant - Service à la clientèle, vous serez chargé de répondre aux demandes de renseignements des clients, de résoudre les problèmes et de communiquer les solutions ou les informations demandées.

Responsabilités :

  • Soutenir la clientèle en répondant aux questions, aux préoccupations, aux demandes de renseignements sur les comptes et en traitant les plaintes des clients.
  • Procéder aux paiements pour les clients ayant un compte en espèces.
  • Rechercher et résoudre les problèmes des clients, en assurant la liaison entre les clients et les autres services si nécessaire.
  • Apporter un soutien au comptoir de vente en répondant aux demandes de renseignements téléphoniques et en se rendant sur place.

Qualifications :

  • Diplôme d'études secondaires ou équivalent requis.
  • Diplôme d'associé (États-Unis)/Diplôme d'études supérieures (Canada) de préférence.
  • 2 à 4 ans d'expérience pertinente.
  • Compétences interpersonnelles solides permettant de travailler efficacement dans un environnement de travail diversifié.
  • Capacité à communiquer efficacement à l'oral et à l'écrit.
  • Capacité à travailler sous pression.
  • Souci du détail.
  • Capacité à traiter les gens avec sensibilité, tact, diplomatie et professionnalisme à tout moment.
  • Maîtrise de l'informatique, y compris de MS Word, Excel et du courrier électronique.

Wesco International, Inc., y compris ses filiales et sociétés affiliées, offre l'égalité des chances en matière d'emploi à tous les employés et candidats à l'emploi. Les décisions en matière d'emploi sont prises sans tenir compte de la race, de la religion, de la couleur, de l'origine nationale ou ethnique, du sexe, de l'orientation sexuelle, de l'identité ou de l'expression de genre, de l'âge, du handicap ou d'autres caractéristiques protégées par la loi. Candidats américains uniquement, nous sommes un employeur qui prône l'égalité des chances et l'action positive.

  • Représentant du Service à la Clientèle

    1 day ago

    Pointe-Claire, Quebec, Canada LGC Group Full time

    {"h1": "Représentant du Service à la Clientèle", "p": "Nous sommes à la recherche d'un représentant du service à la clientèle pour rejoindre notre équipe à Pointe Claire, Québec, Canada. Le candidat idéal doit être capable de s'assurer que toutes les commandes assignées sont entrées dans notre système de vente de manière précise et en temps...

  • Représentant du Service à la Clientèle

    1 day ago

    Pointe-Claire, Quebec, Canada LGC Group Full time

    {"h1": "Représentant du Service à la Clientèle", "p": "Nous sommes à la recherche d'un représentant du service à la clientèle pour rejoindre notre équipe à Pointe Claire, Québec, Canada. Le candidat idéal doit être capable de s'assurer que toutes les commandes assignées sont entrées dans notre système de vente de manière précise et en temps...

  • Représentant du service à la clientèle

    1 day ago

    Pointe-Claire, Quebec, Canada Wesco Full time

    ResponsabilitésEn tant que Représentant du service à la clientèle, vous serez chargé de répondre aux demandes de renseignements des clients par téléphone, par courrier électronique ou en vous rendant sur place, afin de résoudre les questions ou les problèmes. Vous analyserez les besoins du client en matière de services et, le cas échéant, vous...

  • Représentant du service à la clientèle

    1 day ago

    Pointe-Claire, Quebec, Canada Wesco Full time

    ResponsabilitésEn tant que Représentant du service à la clientèle, vous serez chargé de répondre aux demandes de renseignements des clients par téléphone, par courrier électronique ou en vous rendant sur place, afin de résoudre les questions ou les problèmes. Vous analyserez les besoins du client en matière de services et, le cas échéant, vous...

  • Représentant du Service à la Clientèle

    1 week ago

    Pointe-Claire, Quebec, Canada LGC Group Full time

    Détails du Poste Nous sommes à la recherche d'un Représentant du Service à la Clientèle pour rejoindre notre équipe à LGC Group. ResponsabilitésAssurer la gestion efficace des commandes et des livraisons.Travailler en étroite collaboration avec les équipes de production et de logistique pour s'assurer que les envois partent comme...

  • Représentant du Service à la Clientèle

    1 week ago

    Pointe-Claire, Quebec, Canada LGC Group Full time

    Détails du Poste Nous sommes à la recherche d'un Représentant du Service à la Clientèle pour rejoindre notre équipe à LGC Group. ResponsabilitésAssurer la gestion efficace des commandes et des livraisons.Travailler en étroite collaboration avec les équipes de production et de logistique pour s'assurer que les envois partent comme...

  • Représentant de service à la clientèle

    1 week ago

    Pointe-Claire, Quebec, Canada Indigo Books & Music Full time

    À propos de ce rôleVous rejoindrez notre équipe de vente comme Représentant de service à la clientèle. Vous serez chargé de créer un environnement accueillant et agréable pour nos clients, tout en leur offrant un service exceptionnel.ResponsabilitésAssurer le soutien de l'exploitation au quotidien avant ou après les heures d'ouvertureEffectuer le...

  • Représentant de service à la clientèle

    1 week ago

    Pointe-Claire, Quebec, Canada Indigo Books & Music Full time

    À propos de ce rôleVous rejoindrez notre équipe de vente comme Représentant de service à la clientèle. Vous serez chargé de créer un environnement accueillant et agréable pour nos clients, tout en leur offrant un service exceptionnel.ResponsabilitésAssurer le soutien de l'exploitation au quotidien avant ou après les heures d'ouvertureEffectuer le...

  • Représentant de service à la clientèle

    4 days ago

    Pointe-Claire, Quebec, Canada Indigo Books & Music Full time

    À propos de ce rôleVous rejoignez notre équipe de vente comme Représentant de service à la clientèle. Vous serez chargé de créer un environnement accueillant et agréable pour nos clients, tout en leur offrant un service exceptionnel. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe de vente pour garantir que nos clients soient satisfaits...

  • Représentant de service à la clientèle

    4 days ago

    Pointe-Claire, Quebec, Canada Indigo Books & Music Full time

    À propos de ce rôleVous rejoignez notre équipe de vente comme Représentant de service à la clientèle. Vous serez chargé de créer un environnement accueillant et agréable pour nos clients, tout en leur offrant un service exceptionnel. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe de vente pour garantir que nos clients soient satisfaits...

  • Représentant du Service à la Clientèle

    1 week ago

    Pointe-Claire, Quebec, Canada LGC Group Full time

    Description du Poste LGC Group est à la recherche d'un représentant à temps plein du service à la clientèle pour rejoindre son équipe grandissante à Pointe Claire, Québec, Canada. Qui sommes-nous? Nous sommes un leader mondial dans le secteur des sciences de la vie, nous nous engageons à fournir la science pour un monde plus sûr. ...

  • Représentant du Service à la Clientèle

    1 week ago

    Pointe-Claire, Quebec, Canada LGC Group Full time

    Description du Poste LGC Group est à la recherche d'un représentant à temps plein du service à la clientèle pour rejoindre son équipe grandissante à Pointe Claire, Québec, Canada. Qui sommes-nous? Nous sommes un leader mondial dans le secteur des sciences de la vie, nous nous engageons à fournir la science pour un monde plus sûr. ...

  • Représentant(e) du service à la clientèle bilingue

    3 months ago

    Pointe-Claire, Quebec, Canada Sleep Country Full time

    À titre de représentant du service à la clientèle bilingue – soutien aux ventes en ligne, vous devrez :Répondre aux appels entrants, courriels et demandes de clavardage;Répondre aux diverses demandes des clients, notamment les réclamations au titre de la garantie, les demandes de commandes en ligne et toute autre question connexe;Atteindre et...

  • Représentant(e) Ventes internes

    1 week ago

    Pointe-Claire, Quebec, Canada Confidentiel Full time

    Détails du PosteNous sommes en recrutement afin de combler un poste de représentant(e) aux ventes internes dans notre succursale de l'ouest de l'île de Montréal.Compétences et ExigencesCompétencesService à la clientèleVente interneGestion de dossiersOrganisationPolyvalenceAutonomieSens des prioritésExigences académiquesFormation pertinente en...

  • Représentant(e) Ventes internes

    1 week ago

    Pointe-Claire, Quebec, Canada Confidentiel Full time

    Détails du PosteNous sommes en recrutement afin de combler un poste de représentant(e) aux ventes internes dans notre succursale de l'ouest de l'île de Montréal.Compétences et ExigencesCompétencesService à la clientèleVente interneGestion de dossiersOrganisationPolyvalenceAutonomieSens des prioritésExigences académiquesFormation pertinente en...

  • Représentant(e) du service à la clientèle bilingue

    2 weeks ago

    Pointe-Claire, Quebec, Canada Sleep Country Full time

    Description du poste Nous sommes à la recherche d'un(e) Représentant(e) du service à la clientèle bilingue - Soutien aux ventes en ligne pour rejoindre notre équipe de vente en ligne et contribuer à l'expérience de notre clientèle. Responsabilités Répondre aux appels entrants, courriels et demandes de clavardage pour fournir un...

  • Représentant(e) du service à la clientèle bilingue

    1 week ago

    Pointe-Claire, Quebec, Canada Sleep Country Full time

    Description du poste Nous sommes à la recherche d'un(e) Représentant(e) du service à la clientèle bilingue - Soutien aux ventes en ligne pour rejoindre notre équipe de vente en ligne et contribuer à l'expérience de notre clientèle. Responsabilités Répondre aux appels entrants, courriels et demandes de clavardage pour fournir un...

  • Représentant(e) du service à la clientèle bilingue

    4 days ago

    Pointe-Claire, Quebec, Canada Sleep Country Full time

    Description du poste Nous sommes à la recherche d'un(e) Représentant(e) du service à la clientèle bilingue - Soutien aux ventes en ligne pour rejoindre notre équipe en pleine croissance et jouer un rôle clé dans l'expérience de notre clientèle.ResponsabilitésRépondre aux appels entrants, courriels et demandes de clavardage;Répondre aux...

  • Représentant(e) du service à la clientèle bilingue

    5 days ago

    Pointe-Claire, Quebec, Canada Sleep Country Full time

    Description du poste Nous sommes à la recherche d'un(e) Représentant(e) du service à la clientèle bilingue - Soutien aux ventes en ligne pour rejoindre notre équipe en pleine croissance et jouer un rôle clé dans l'expérience de notre clientèle.ResponsabilitésRépondre aux appels entrants, courriels et demandes de clavardage;Répondre aux...

  • Représentant du Service à la Clientèle

    2 days ago

    Pointe-Claire, Quebec, Canada LGC Group Full time

    À propos de l'emploi Nous sommes à la recherche d'un Représentant du Service à la Clientèle pour rejoindre notre équipe à Pointe Claire, Québec, Canada. Compétences requisesExpérience dans le service à la clientèle, un environnement de bureau ou un rôle similaire.Excellentes compétences en communication interpersonnelle, écrite et...