Conseiller bancaire senior

2 weeks ago

Victoriaville, Quebec, Canada National Bank Full time
Carrière de conseiller bancaire

Nous recherchons un conseiller bancaire passionné pour rejoindre notre équipe à la Banque Nationale. Dans ce rôle varié, tu auras l'occasion d'entreprendre tes ambitions en améliorant la vie de notre clientèle, de tes collègues et la tienne.

Responsabilités
  • Écouter les besoins de nos clients et résoudre des situations complexes avec tact et professionnalisme.
  • Conseiller et offrir des solutions appropriées pour répondre aux besoins transactionnels, d'investissement, de financement personnel, de protection sur mesure et successorales simples.
  • Accompagner nos clients lors d'un renouvellement ou d'une renégociation hypothécaire.
  • Assurer la satisfaction et l'engagement de nos clients.
  • Aiguiller nos clients vers nos collègues spécialistes pour leurs besoins spécialisés.
  • Veiller au respect des règles de conformité et de gestion des risques.
Ton équipe

Notre succursale est ouverte un soir par semaine. Nous offrons plusieurs horaires de travail flexibles et nous nous adaptons aux disponibilités de notre équipe. Le poste se rapporte à la directrice ou directeur de succursale. Tu collaboreras quotidiennement avec une équipe composée de spécialistes en investissement, financement hypothécaire et autres.

Notre équipe valorise les passions de tous et les idées audacieuses. Nous sommes unis pour aider notre clientèle à atteindre leurs objectifs et pour favoriser le partage des connaissances et l'entraide.

Formation et développement

Nous offrons des programmes de formation basés sur l'apprentissage dans l'action pour te permettre de maîtriser ton métier. Des contenus de formation personnalisés sur des sujets tels que les solutions bancaires et l'approche conseil sont disponibles pour favoriser ton apprentissage en continue.

Prérequis
  • Détenir un diplôme d'études collégiales (DEC) ou l'équivalent.
  • Détenir une licence de représentant en épargne collective (REC) - Lorsque requise, tu dois l'obtenir dans les trois mois suivant ton embauche.
  • Expérience en rôle-conseil, attitude inclusive et comportement respectueux des différences.
Langues

Francais

Compétences

Agilité d'apprentissage, Ambassadeur de la marque, Assurance, Axé sur le client, Communication, Communication orale, Conformité aux normes, Crédits hypothécaires, Développement des affaires, Diversité et inclusion, Éducation du client, Empathie, Engagement du client, Financement, Génération de propositions

Tes avantages

En plus d'une rémunération concurrentielle, nous proposons une foule d'avantages flexibles pour favoriser ton bien-être et celui de ta famille, telles que le programme santé et bien-être, l'assurance collective flexible, le régime de retraite généreux, le régime d'acquisition d'actions, le programme d'aide aux employées et employés ainsi qu'à leur famille, les services bancaires préférentiels, l'implication dans des initiatives communautaires, le service de télémédecine et la clinique virtuelle d'amélioration du sommeil.

L'humain d'abord

Nous sommes une banque à grandeur humaine qui se démarque par son audace, sa culture entrepreneuriale et sa passion pour les gens. Nous existons pour avoir un impact positif dans la vie des gens. Nos valeurs fondamentales de complicité, d'agilité et de pouvoir d'agir sont nos sources d'inspiration. L'inclusion est au cœur de nos engagements.

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