Conseiller en services clients pour le patrimoine privé
2 weeks ago
Tout au long de votre carrière, vous développerez une solide compréhension des besoins et attentes de nos clients. Vous serez un partenaire essentiel dans la planification du patrimoine de nos clients, fournissant des conseils personnalisés et expert pour aider à atteindre leurs objectifs financiers.
Ce rôle offre l'occasion d'apprendre et grandir avec notre équipe passionnée de professionnels de la finance. Nous sommes engagés à offrir aux clients les meilleures expériences possibles, et nous recherchons quelqu'un qui partage cette vision.
Fonctions clés
* Fournir un soutien administratif spécialisé à un conseiller financier ou à un groupe de conseillers sur diverses tâches
* Correspondre avec les clients et d'autres membres de l'équipe du bureau
* Préparer des documents et fournir des mises à jour pour préparer les réunions avec les clients
* Créer des rapports pour l'analyse des comptes des clients ; communiquer avec les clients pour leur offrir des conseils sur les produits et services ; identifier des opportunités de référence
* Accepter/creer des leads et veiller à la codification correcte des références
* Soumettre des matériaux publicitaires pour approbation ; compiler des dossiers d'information client ; entretenir les matériaux publicitaires et les envois express marketing
* Familiariser et se conformer aux exigences de conformité, y compris tous aspects de la documentation nouvelle et existante des comptes et des matériaux publicitaires
* Offrir un niveau élevé de service client qui comprend la réponse aux appels téléphoniques, aux courriers et aux demandes électroniques sur la base d'une connaissance complète des services d'intermédiation complète
* Développer l'expérience client « or » à chaque interaction avec les membres de l'équipe, les collègues et les clients ; donner la priorité et gérer son propre travail et exercer régulièrement sa discrétion
* Se conformer à toutes les politiques et procédures et maintenir une culture et une opération de gestion des risques
* Utiliser des intuitions pour améliorer continuellement ses propres performances individuelles et collectives pour les clients
* Participer pleinement en tant que membre d'équipe, améliorer continuellement ses connaissances et informer les autres du statut et du progrès, des problèmes ou d'activités connexes
Compétences et qualifications requises
* Diplôme universitaire ou diplôme collégial préféré
* Volontariat de compléter le cours canadien des valeurs mobilières (CSC) et le manuel des pratiques (CPH) afin de devenir titulaire auprès de l'organisme de réglementation des investissements canadiens (ORIC) dans les 6 mois
* Excellentes compétences en communication avec capacité à construire des relations et travailler collaborativement, confidentiellement et indépendamment
À propos de nous
Valeurs Mobilières TD offre une gamme large de produits et de services liés aux marchés financiers, aux entreprises, aux gouvernements et aux institutions qui nous choisissent pour notre innovation, notre exécution et notre expérience. Avec plus de 6 500 professionnels actifs dans 40 villes du monde, nous aidons nos clients à répondre à leurs besoins actuels et à se préparer pour l'avenir.
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Toronto, Ontario, Canada TD Full timeDescription du posteVous cherchez une opportunité d'acquérir des compétences solides en gestion de patrimoine et de développement de carrière ? Dans le rôle de Conseiller en relations avec la clientèle privé, vous fournirez un soutien à haut niveau aux conseillers en placements (CIP) pour les aider à offrir un service exceptionnel à nos clients...
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Conseiller en Gestion de Patrimoine
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Toronto, Ontario, Canada National Bank Full timeUn rôle d'importanceAvec National Bank, tu seras partie intégrante de l'équipe chargée de la gestion de patrimoine. En tant que Conseiller en Gestion de Patrimoine, ton objectif sera de fournir un service exceptionnel à nos clients.Ton quotidien Tu travailleras étroitement avec les conseillers et conseillères en gestion de patrimoine pour...
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Conseiller en gestion de patrimoine
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Spécialiste en gestion de patrimoine
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Conseiller en Gestion de Patrimoine Senior
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Conseiller principal en fiscalité
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