Conseiller en service après-vente

2 days ago


Lévis, Quebec, Canada Roulottes Chaudière Full time
Le rôle du Conseiller technique

Dans le cadre de ses fonctions, l'aviseur est le premier point de contact avec la clientèle pour répondre à toutes les attentes concernant le service après vente. Souriant et respectueux, vous accueillerez les clients et relèverez les informations nécessaires afin de comprendre les problématiques pour permettre au département de service de faire le diagnostic approprié.

Responsabilités clés
  1. Répondre aux clients du comptoir de service et répondre aux différents appels;
  2. Coordonner les travaux du département de service en tenant compte de la disponibilité ainsi que de l'expertise des techniciens;
  3. Expliquer aux clients les coûts afférents aux réparations ou autres et leur confirmer le tout par écrit pour approbation;
  4. Conseiller les clients quant aux travaux à faire sur leur unité, discuter avec eux des différentes alternatives et expliquer les différentes réparations à faire et/ou réalisées;


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    Principales responsabilités :Accueillir et conseiller les clients en magasin sur nos produits de portes et fenêtres, en apportant des conseils personnalisés;Préparer des soumissions détaillées et effectuer le suivi nécessaire pour conclure les ventes;Se rendre, au besoin, chez les clients pour prendre des mesures sommaires et effectuer des soumissions...


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    CONSEILLER(ERE) AUX VENTESEnvie de faire partie de la grande famille Pentagone ?Transmettez-nous votre CV à : recrutement@pentagone.comConseiller(ère) à la Vente - Temps Partiel (10 à 20 heures/semaine, soit les jeudis, vendredis soir et les weekends)Es-tu aussi passionné(e) par la mode que nous ? As-tu l'énergie et la créativité pour offrir à...


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