Gestionnaire de boutique senior

2 weeks ago

Montreal, Quebec, Canada PVH Full time

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Titre : Gestionnaire de magasin

Relève : Gérant de magasin/Gérant associé

Classification de poste : Non-exempté

Résumé de poste

Les gestionnaires de magasin seniors de PVH sont responsables de dépasser les attentes, de proposer un service exceptionnel et de manifester une passion pour notre marque. Ils travaillent en étroite collaboration avec le gérant de magasin pour diriger une équipe qui privilégie l'obtention des meilleurs résultats de ventes. Les gestionnaires de magasin seniors aident au recrutement, au perfectionnement des talents et à la gestion du rendement.

Responsabilités

Expérience client

  • Axe ses efforts pour accueillir et proposer de l'aide à tous les clients ; offre un accompagnement en temps réel aux associés.
  • Encourage et aide les associés à maintenir une connaissance approfondie des produits et des promotions pour en expliquer la valeur et favoriser la fidélisation de la marque.
  • Collabore avec le gérant de magasin pour prendre des décisions qui répondent aux normes de la marque, aux attentes en matière de service à la clientèle, connectent les objectifs de la boutique à ceux des affaires au sens plus large.
  • Privilégie une expérience client exceptionnelle en boutique et les clients demeurent sa priorité ; répond rapidement aux préoccupations des clients tout en dépassant leurs attentes.

Gage d'efficacité

  • Mène la réalisation du marchandisage, l'approvisionnement des articles écoulés et collabore avec le gérant de magasin sur la prise de décisions en matière de marchandisage des nouveaux arrivages.
  • Renforce tous les outils, politiques et procédures de l'entreprise ; offre une formation en matière de prévention des pertes, accompagne les associés pour les sensibiliser et fait part de ses préoccupations.
  • Créé et maintient les horaires de travail pour renforcer les stratégies et budgets en matière de paie ; aide à la supervision des dépenses et de l'inventaire.
  • Aide à l'analyse et la planification commerciale ; partage les opportunités commerciales et les commentaires des clients avec le gérant de magasin.

Moral des associés

  • Recrute et s'occupe de l'intégration des meilleurs talents pour garantir une équipe exemplaire ; évalue les talents actuels et partage ses observations avec le gérant de magasin.
  • Motive et représente une source d'inspiration auprès des associés pour atteindre les objectifs de vente et respecter les normes de la marque ; représente un exemple en matière des attentes, reconnait les rendements excellents et prend part à l'accompagnement et perfectionnement des associés.
  • Fait preuve d'un sentiment de fierté, d'engagement et de passion pour la marque et nos clients, traite les clients et l'équipe en boutique de façon professionnelle, courtoise et respectueuse.
  • Célèbre l'individualité, l'inclusion et le partenariat ; établit des relations et recherche la rétroaction pour un perfectionnement personnel continu.
  • Maitrise l'innovation et le changement, supporte les initiatives de l'entreprise et renforce l'amélioration continue de l'environnement.

Qualifications

  • Minimum d'1 an d'expérience en gestion de magasin requise.
  • Baccalauréat souhaité ; diplôme d'études secondaires/équivalent requis.
  • Flexibilité requise pour les quarts de travail en soirée, fin de semaine et de nuit ; quelques déplacements possibles.
  • Excellentes compétences en matière de communication et de gestion de temps.
  • Aptitude à marcher, se tenir debout, se pencher, se tendre, s'accroupir sur des périodes prolongées et porter jusqu'à 20 livres/9 kilos.

  • Gestionnaire de boutique senior

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Pandora Full time

    ResponsabilitésEn tant que Gestionnaire de boutique senior, vous serez chargé de la gestion quotidienne de la boutique, y compris la gestion des employés, la planification des ventes et la mise en œuvre des stratégies de vente.Compétences requisesExpérience en gestion de magasin et en venteCompétences en leadership et en gestion...

  • Gestionnaire de boutique senior

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Pandora Full time

    À propos de ce rôleEn tant que Gestionnaire de boutique, vous serez l'ambassadeur de la marque Pandora dans notre magasin. Vous serez responsable de la gestion de l'équipe de vente, de la planification des ventes et de la mise en œuvre des stratégies de vente pour atteindre les objectifs de la boutique.Compétences et responsabilitésDiriger et...

  • Gestionnaire de boutique senior

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Pandora Full time

    À propos de ce rôleEn tant que Gestionnaire de boutique, vous serez l'ambassadeur de la marque Pandora dans notre magasin. Vous serez responsable de la gestion de l'équipe de vente, de la planification des ventes et de la mise en œuvre des stratégies de vente pour atteindre les objectifs de la boutique.Compétences et responsabilitésDiriger et...

  • Gestionnaire de boutique senior

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Pandora Full time

    À propos de ce rôleEn tant que Gestionnaire de boutique, vous serez l'ambassadeur de la marque Pandora dans notre magasin. Vous serez responsable de la gestion de l'équipe de vente, de la planification des ventes et de la mise en œuvre des stratégies de vente pour atteindre les objectifs de la boutique.Compétences et responsabilitésDiriger et...

  • Gestionnaire de boutique senior

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Pandora Full time

    À propos de ce rôleEn tant que Gestionnaire de boutique, vous serez l'ambassadeur de la marque Pandora dans notre magasin. Vous serez responsable de la gestion de l'équipe de vente, de la planification des ventes et de la mise en œuvre des stratégies de vente pour atteindre les objectifs de la boutique.Compétences et responsabilitésDiriger et...

  • Gestionnaire de boutique senior

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Pandora Full time

    À propos de ce rôleEn tant que Gestionnaire de boutique, vous serez l'ambassadeur de la marque Pandora dans notre magasin. Vous serez responsable de la gestion de l'équipe de vente, de la planification des ventes et de la mise en œuvre des stratégies de vente pour atteindre les objectifs de la boutique.Compétences et responsabilitésDiriger et...

  • Gestionnaire de boutique senior

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Pandora Full time

    À propos de ce rôleEn tant que Gestionnaire de boutique, vous serez l'ambassadeur de la marque Pandora dans notre magasin. Vous serez responsable de la gestion de l'équipe de vente, de la planification des ventes et de la mise en œuvre des stratégies de vente pour atteindre les objectifs de la boutique.Compétences et responsabilitésDiriger et...

  • Gestionnaire de boutique senior

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada SSENSE Full time

    Rôle et responsabilitésLe gestionnaire de la boutique de SSENSE aura pour responsabilité de créer un environnement exemplaire et accueillant, tout en cultivant, en améliorant et en préservant des relations avec la clientèle de manière cohérente avec les valeurs de marque SSENSE, à l'aide de tous les canaux de service à la clientèle, des ambitieux...

  • Gestionnaire de boutique senior

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada SSENSE Full time

    À propos du posteLe gestionnaire de la boutique sera chargé de créer un environnement exemplaire et accueillant, tout en cultivant, en améliorant et en préservant des relations avec la clientèle de manière cohérente avec les valeurs de marque SSENSE. Il/Elle collaborera étroitement avec les équipes de technologie, de l'immobilier et du service à...

  • Gestionnaire de boutique senior

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Pandora Full time

    À propos du rôleEn tant que Gestionnaire de boutique, vous serez l'ambassadeur de la marque Pandora dans notre magasin. Vous serez responsable de la gestion quotidienne du magasin, de l'encadrement de l'équipe et de la mise en œuvre des stratégies de vente pour atteindre les objectifs de vente.Compétences et responsabilitésEncadrer et...

  • Gestionnaire de boutique senior

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Pandora Full time

    À propos du rôleEn tant que Gestionnaire de boutique, vous serez l'ambassadeur de la marque Pandora dans notre magasin. Vous serez responsable de la gestion quotidienne du magasin, de l'encadrement de l'équipe et de la mise en œuvre des stratégies de vente pour atteindre les objectifs de vente.Compétences et responsabilitésEncadrer et...

  • Gestionnaire de boutique senior

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada SSENSE Full time

    À propos du posteLe gestionnaire de la boutique aura pour responsabilité de créer un environnement exemplaire et accueillant, tout en cultivant, en améliorant et en préservant des relations avec la clientèle de manière cohérente avec les valeurs de marque SSENSE, à l'aide de tous les canaux de service à la clientèle, des ambitieux programmes...

  • Gestionnaire de boutique

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada SSENSE Full time

    À propos du posteLe gestionnaire de la boutique sera chargé de créer un environnement accueillant et exemplaire, tout en cultivant des relations avec la clientèle de manière cohérente avec les valeurs de marque SSENSE. Il/Elle collaborera étroitement avec les équipes de technologie, de l'immobilier et du service à la clientèle pour offrir à la...

  • Gestionnaire de boutique associé

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Aritzia Full time

    Mission et objectifsLe service de gestion des boutiques d'Aritzia est chargé d'encadrer les équipes pour maximiser les ventes et offrir des expériences exceptionnelles. Nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire de boutique associé pour rejoindre notre équipe dynamique et motivée.Rôle et responsabilitésEn tant que Gestionnaire de boutique...

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    3 weeks ago

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    Mission et objectifsLe service de gestion des boutiques d'Aritzia est chargé d'encadrer les équipes pour maximiser les ventes et offrir des expériences exceptionnelles. Nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire de boutique associé pour rejoindre notre équipe dynamique et motivée.Rôle et responsabilitésEn tant que Gestionnaire de boutique...

  • Gestionnaire de boutique

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada SSENSE Full time

    À propos du posteLe gestionnaire de boutique de SSENSE est chargé de créer un environnement exemplaire et accueillant pour les clients, tout en cultivant des relations solides avec eux. Il travaille en étroite collaboration avec les équipes de technologie, de l'immobilier et du service à la clientèle pour offrir une expérience inégalée aux clients...

  • Gestionnaire de boutique

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada SSENSE Full time

    À propos du posteLe gestionnaire de boutique de SSENSE est chargé de créer un environnement exemplaire et accueillant pour les clients, tout en cultivant des relations solides avec eux. Il travaille en étroite collaboration avec les équipes de technologie, de l'immobilier et du service à la clientèle pour offrir une expérience inégalée aux clients...

  • Gestionnaire de boutique

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada SSENSE Full time

    À propos du posteLe gestionnaire de boutique de SSENSE est chargé de créer un environnement accueillant et exemplaire pour les clients, tout en cultivant des relations solides avec eux. Il travaille en étroite collaboration avec les équipes de technologie, immobilier et service à la clientèle pour offrir une expérience inégalée aux clients de...

  • Gestionnaire de boutique

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada SSENSE Full time

    À propos du posteLe gestionnaire de boutique de SSENSE est chargé de créer un environnement accueillant et exemplaire pour les clients, tout en cultivant des relations solides avec eux. Il travaille en étroite collaboration avec les équipes de technologie, immobilier et service à la clientèle pour offrir une expérience inégalée aux clients de...

  • Gestionnaire de boutique senior

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Pandora Full time

    À propos du rôleEn tant que Gestionnaire de boutique, vous serez l'ambassadeur de la marque Pandora dans votre magasin. Vous serez responsable de la gestion quotidienne du magasin, de l'encadrement de l'équipe et de la mise en œuvre des stratégies de vente pour atteindre les objectifs de vente.Compétences requisesExpérience en gestion de...