Agent de clientèle au service logistique

6 days ago


Drummondville, Quebec, Canada Transport Bourret inc Full time
Présentation du poste

Nous recherchons un agent clientèle responsable de la gestion des relations avec nos clients, en particulier pour les opérations d'entreposage. Le candidat idéal pour ce poste doit être capable de travailler en équipe, être minutieux et organisé, et avoir une bonne maîtrise de l'anglais et du français.

Fonctions clés
  • Réception et commande : Procéder aux réceptions et commandes dans le système ainsi que les diverses transactions relatives à la gestion d'inventaire selon les spécifications des clients.
  • Suivi des demandes et interrogations : Assurer un suivi aux demandes et interrogations de la clientèle.
  • Intermédiaire entre le client et les opérations : Servir d'intermédiaire entre le client et les opérations qui doivent assurer l'exactitude du matériel physique et virtuel.
  • Préparation des connaissements de transport : Préparer les connaissements de transport et assurer le transfert de marchandise.
  • Suivi des rapports de dommages : Faire le suivi des rapports de dommages selon les critères du client.
  • Planification des rendez-vous des transporteurs : Planifier les rendez-vous des transporteurs pour les livraisons et expéditions de marchandise et contacter les transporteurs pour céduler les cueillettes s'il y a lieu.
Conditions d'emploi
  • Expérience : 5 ans d'expérience au service à la clientèle.
  • Compétences : Connaissance du logiciel SAP, aisance avec l'utilisation simultanée de divers programmes informatiques, capacité de travailler en équipe et maîtrise de l'anglais et du français.
  • Horaire : 7h30 à 16h30.


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    Labranche Transport inc. : un environnement de travail stimulant Nous sommes à la recherche d'une personne passionnée par le service clients pour rejoindre notre équipe administrative. Quelques-unes des responsabilités de l'agent au service à la clientèle : - Gérer les appels entrants sur le système téléphonique - Répondre aux questions...


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    Job SummaryNous sommes à la recherche d'un(e) Agent de soutien opérationnel pour rejoindre notre équipe en tant que Assistant en opérations.ResponsabilitésManutention et cariste au besoinEntrée de donnéesSupport administratifAide à la recherche de colisRépondre aux questions opérationnelles des clientsRédiger des rapportsCompétences...


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    DescriptionLorsque vous rejoignez l'équipe de Traffic Tech, vous rejoignez une équipe qui participe à l'avancement de l'économie mondiale. Nous sommes : un chef de file de l'industrie et le partenaire logistique de nombreuses marques internationales très connues. Nous avons des bureaux en Amérique du Nord, en Amérique du Sud, en Asie...