Chef de Service Gestionnaire
4 days ago
Aperçu du poste
Le/la chef de service gestionnaire est chargé(e) d'assurer la fidélité de la clientèle en offrant un service courtois et personnalisé aux caisses. Il/elle supervise le département de service et assure le bon fonctionnement du département. Voici les principales responsabilités :
- Offrir un service à la clientèle exceptionnel et personnalisé ;
- Faire respecter et appliquer les politiques du magasin ;
- Former et évaluer le personnel de son équipe ;
- Voir à la bonne marche du département ;
- Poinçonner et/ou passer au lecteur optique la marchandise sélectionnée par le consommateur ;
- Assurer l'exactitude des prix poinçonnés et effectuer les annulations selon les normes établies ;
- Manipuler l'argent et les médias (cartes débits, chèques, etc.) et effectuer les dépôts selon les politiques émises ;
- Assurer le balancement des caisses ;
- Assurer l'entretien et la propreté du département ;
- Autres tâches connexes.
Pour postuler à ce poste, il faut avoir :
- Au moins 1 an d'expérience à la caisse d'un marché d'alimentation ;
- 2 ans d'expérience en service à la clientèle ou autre domaine pertinent ;
- Expérience en gestion (un atout) ;
- Esprit d'équipe ;
- Sens des responsabilités ;
- Orienté vers le client ;
- Orienté vers les résultats.
Salaire estimé : environ 45 000 € par an.
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