Réceptionniste Hôtelier

À propos de l'entreprise

SBMFC est un employeur d'envergure nationale avec plus de 4000 membres fortunés qui s'efforcent de promouvoir un mode de vie sain, actif, divertissant et créatif pour les membres des Forces armées canadiennes et leurs familles. Notre organisation offre une variété de programmes de conditionnement physique et de loisirs, du soutien aux familles, des activités de bienfaisance et des services financiers personnalisés.

Le rôle

Nous sommes à la recherche d'une personne passionnée par le service à la clientèle pour travailler comme réceptionniste hôtelier dans notre établissement accueillant comptant 700 chambres. Vous prendrez en charge les réservations, gérirez les registres des chambres disponibles, répondrez aux demandes de renseignements et fournirez des informations sur les services offerts dans la collectivité.

Compétences requises

Pour réussir dans ce rôle, vous devez avoir :

• Des études secondaires complétées
• Une expérience avérée dans la gestion des systèmes de réservation d'hôtel
• Une bonne connaissance des systèmes téléphoniques
• Une capacité à traiter efficacement les transactions en caisse et gérer les finances
• Une excellente communication orale et écrite
• La capacité de travailler en équipe et d'offrir un excellent service à la clientèle

Valeurs essentielles

Nous valorisons l'orientation client, la connaissance de l'organisation, la communication, l'innovation, le travail d'équipe et le leadership. Le français est essentiel pour occuper ce poste.

Bénéfices

Nous offrons un ensemble complet de bénéfices dont le remboursement des médicaments sur ordonnance, le compte de gestion des dépenses santé, les soins primaires virtuels (télémédecine), le Programme d'aide aux employés et à leur famille, le soutien en matière de santé mentale, l'assurance voyage, les garanties de soins dentaires et de la vue, l'assurance vie, l'assurance invalidité de longue durée et l'assurance en cas de décès ou de mutilation par accident.

Salaires

L'estimation mensuelle du salaire est comprise entre 3 800 $ et 4 500 $ selon vos compétences et votre niveau d'expérience.

Autres avantages

Nous offrons également un large éventail de congés payés et non payés, y compris des congés annuels, personnels et familiaux payés, un régime de retraite à prestations déterminées et des régimes d'épargne collectifs, ainsi que des cours en ligne incluant un abonnement à LinkedIn Learning et une formation linguistique.

Ressources liées

Nous nous engageons à maintenir un environnement inclusif, équitable et accessible où tout le personnel se sent valorisé, respecté et appuyé.

Date d'entrée en fonction

Dès que possible