Chef de succursale adjoint

2 weeks ago

Granby, Quebec, Canada BMO Full time
Responsabilités

Le Chef de succursale adjoint est responsable de la supervision et de la gestion des employés de la succursale, ainsi que de l'offre de services exceptionnels aux clients actuels et potentiels de BMO. Il doit comprendre les besoins des clients et offrir des conseils stratégiques pour atteindre leurs objectifs financiers.

Compétences requises
  • Favoriser une culture conforme à la raison d'être, aux valeurs et à la stratégie de BMO.
  • Assurer l'harmonisation entre les valeurs et les comportements pour favoriser la diversité et l'inclusion.
  • Établir des objectifs inspirants et définir des attentes précises envers les résultats.
  • Mettre sur pied des équipes interdépendantes pour créer de la valeur pour toutes les parties prenantes.
  • Attirer et retenir les meilleurs talents et favoriser leur avancement professionnel.
  • Améliorer le rendement de l'équipe et reconnaître et récompenser le rendement.
  • Chercher à comprendre les besoins des clients en matière de services bancaires aux particuliers et de cartes de crédit.
  • Coordonner les demandes de service et les processus de résolution de problèmes.
  • Développer et entretenir un réseau dans la collectivité pour améliorer la visibilité de la Banque.
  • Soutenir l'engagement de la Banque au sein de la collectivité.
  • Résoudre les problèmes liés aux clients en utilisant ses connaissances des services, des produits et des processus de la Banque.
  • Effectuer les activités de vente et de service pour le client, conformément aux procédures approuvées.
  • Fournir des commentaires concernant les plans d'affaires de la région et aux plans de marché.
  • Établir des relations avec des partenaires pour se tenir au courant des systèmes interdépendants et des politiques et procédures connexes.
  • Examiner les résultats et les mesures de rendement par rapport aux plans et aux normes.
  • Analyser les données et les renseignements pour fournir des idées et des recommandations.
  • Offrir de la formation technique et du soutien aux employés des succursales.
  • Gérer les transactions nécessaires pendant les appels avec les clients.
  • Résoudre les situations complexes ou non résolues concernant les clients.
  • Tenir à jour ses connaissances liées aux secteurs, aux pratiques et aux tendances des services bancaires aux particuliers et des cartes de crédit.
  • Établir des relations efficaces avec les parties prenantes internes et externes.
  • Protéger la confidentialité des renseignements des clients et de la Banque.
  • Déceler et signaler toute habitude suspecte pouvant être associée au blanchiment d'argent.
  • Respecter l'ensemble des exigences juridiques et réglementaires du territoire.
  • Se concentrer possiblement sur un secteur d'activité ou un groupe d'exploitation.
  • Réfléchir de manière créative et proposer de nouvelles solutions.
  • Faire preuve de jugement pour repérer les problèmes, en déterminer les causes et les résoudre en respectant les limites établies.
  • Travailler généralement de façon indépendante.

  • Chef de succursale adjoint

    2 weeks ago

    Granby, Quebec, Canada BMO Full time

    Description du poste Le poste de Chef de succursale adjoint est un rôle clé dans l'équipe de BMO. En tant que superviseur adjoint, vous serez responsable de la gestion quotidienne de la succursale, de l'encadrement des employés et de la fourniture de conseils stratégiques aux clients. Responsabilités Gérer les opérations quotidiennes de...

  • Chef de succursale adjoint

    2 weeks ago

    Granby, Quebec, Canada BMO Full time

    Description du poste Le Chef de succursale adjoint est responsable de la supervision et de la gestion des opérations de la succursale. Il travaille en étroite collaboration avec les membres de l'équipe pour atteindre les objectifs de la succursale et contribuer à la croissance de l'entreprise. Responsabilités Superviser et gérer les...

  • Gestionnaire adjoint de succursale

    2 weeks ago

    Granby, Quebec, Canada BMO Full time

    ResponsabilitésLe gestionnaire adjoint de succursale est responsable de la gestion quotidienne de la succursale, y compris la supervision des employés, la gestion des opérations et la fourniture de services exceptionnels aux clients.Compétences requisesExpérience en gestion et en supervisionCompétences en communication et en leadershipConnaissance des...

  • Chef de succursale adjoint(e) de la Banque de Montréal

    1 week ago

    Granby, Quebec, Canada Banque de Montréal Full time

    Présentation du posteL'intitulé de ce poste est le Chef de succursale adjoint(e) de la Banque de Montréal. Nous sommes à la recherche d'un candidat motivé et expérimenté pour jouer un rôle clé dans notre équipe de direction de succursale.Compétences et responsabilitésFavoriser une culture conforme à la raison d'être, aux valeurs et...

  • Chef de la Relation Client

    1 month ago

    Granby, Quebec, Canada Banque de Montréal Full time

    À la Banque de Montréal, nous recherchons un Directeur Adjoint de la Relation Client qui saura guider et orienter nos employés pour offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels. Vous serez chargé de comprendre les besoins de nos clients afin de réaliser des ventes et d'offrir du service dans leur intérêt.Compétences clés...

  • Chef de la Relation Client

    1 month ago

    Granby, Quebec, Canada Banque de Montréal Full time

    À la Banque de Montréal, nous recherchons un Directeur Adjoint de la Relation Client qui saura guider et orienter nos employés pour offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels. Vous serez chargé de comprendre les besoins de nos clients afin de réaliser des ventes et d'offrir du service dans leur intérêt.Compétences clés...

  • Directeur(trice) de succursale adjoint(e)

    1 month ago

    Granby, Quebec, Canada Banque de Montréal Full time

    ResponsabilitésFavoriser une culture conforme à la raison d'être, aux valeurs et à la stratégie de BMO et incarner les valeurs et les comportements de BMO en tout temps.Assurer l'harmonisation entre les valeurs et les comportements afin de favoriser la diversité et l'inclusion.Faire régulièrement des liens entre le travail et la raison d'être de...

  • Directeur(trice) de succursale adjoint(e)

    3 weeks ago

    Granby, Quebec, Canada Banque de Montréal Full time $44,500 - $82,500

    ResponsabilitésFavoriser une culture conforme à la raison d'être, aux valeurs et à la stratégie de BMO et incarner les valeurs et les comportements de BMO en tout temps.Assurer l'harmonisation entre les valeurs et les comportements afin de favoriser la diversité et l'inclusion.Faire régulièrement des liens entre le travail et la raison d'être de...

  • Directeur(trice) de succursale adjoint(e)

    1 month ago

    Granby, Quebec, Canada Banque de Montréal Full time

    ResponsabilitésFavoriser une culture conforme à la raison d'être, aux valeurs et à la stratégie de BMO et incarner les valeurs et les comportements de BMO en tout temps.Assurer l'harmonisation entre les valeurs et les comportements afin de favoriser la diversité et l'inclusion.Faire régulièrement des liens entre le travail et la raison d'être de...

  • Chef de la Relation Client

    4 weeks ago

    Granby, Quebec, Canada Banque de Montréal Full time

    À la Banque de Montréal, nous recherchons un Directeur Adjoint de la Relation Client qui saura guider et orienter nos employés pour offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels. Vous comprendrez les besoins de nos clients afin de réaliser des ventes et d'offrir du service dans leur intérêt.Vous offrirez des conseils aux clients au...

  • Chef de la Relation Client

    4 weeks ago

    Granby, Quebec, Canada Banque de Montréal Full time

    À la Banque de Montréal, nous recherchons un Directeur Adjoint de la Relation Client qui saura guider et orienter nos employés pour offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels. Vous comprendrez les besoins de nos clients afin de réaliser des ventes et d'offrir du service dans leur intérêt.Vous offrirez des conseils aux clients au...

  • Chef de branche adjoint

    3 weeks ago

    Granby, Quebec, Canada BMO Full time

    Description du poste Nous sommes à la recherche d'un Chef de branche adjoint pour rejoindre notre équipe de vente et de service à BMO. Responsabilités Gérer les ventes et les services pour atteindre les objectifs stratégiques de l'entreprise. Diriger et orienter les employés pour offrir un service exceptionnel aux clients. Comprendre les...

  • Responsable de Succursale

    3 weeks ago

    Granby, Quebec, Canada Uniprix Full time

    Responsable de SuccursaleÀ Uniprix, nous recherchons un responsable de succursale dynamique et motivé pour gérer notre magasin de Granby. Vous serez responsable du bon fonctionnement et de la saine gestion de notre succursale, en coordonnant les activités du magasin et en assumant les responsabilités liées aux ventes, au service à la clientèle, à...

  • Responsable de Succursale

    3 days ago

    Granby, Quebec, Canada Uniprix Full time

    Rôle et ResponsabilitésLe Gérant de Succursale est chargé de la gestion et du bon fonctionnement de la succursale. Il coordonne les activités du magasin et assume les responsabilités liées aux ventes, au service à la clientèle, à l'inventaire et à la gestion d'une équipe d'environ 50 employés.Compétences et Expériences ExigéesExpérience en...

  • Responsable adjoint de site de vente

    4 weeks ago

    Granby, Quebec, Canada Banque de Montréal Full time $44,500 - $82,500

    Responsable adjoint de site de venteVous rejoindrez l'équipe de la Banque de Montréal comme responsable adjoint de site de vente. Votre rôle consiste à guider et à orienter les employés afin de leur offrir du coaching et de leur permettre de fournir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de la Banque.Compétences...

  • Responsable adjoint de site de vente

    4 weeks ago

    Granby, Quebec, Canada Banque de Montréal Full time $44,500 - $82,500

    Responsable adjoint de site de venteVous rejoindrez l'équipe de la Banque de Montréal comme responsable adjoint de site de vente. Votre rôle consiste à guider et à orienter les employés afin de leur offrir du coaching et de leur permettre de fournir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de la Banque.Compétences...

  • Responsable de Succursale

    2 weeks ago

    Granby, Quebec, Canada Uniprix Full time

    Responsable de SuccursaleVous êtes chargé de coordonner les activités du magasin et de superviser une équipe d'environ 50 employés. Votre mandat inclut la définition de stratégies pour atteindre les objectifs de vente et de rentabilité de votre succursale.Exigences :Expérience en tant que gérant ou gérante en pharmacie ou commerce de...

  • Responsable de Succursale

    2 weeks ago

    Granby, Quebec, Canada Uniprix Full time

    Rôle et ResponsabilitésLe gérant de succursale est responsable du bon fonctionnement et de la saine gestion de la succursale. Il coordonne les activités du magasin et assume les responsabilités liées aux ventes, au service à la clientèle, à l'inventaire et à la gestion d'une équipe d'environ 50 employés.ExigencesExpérience en tant que gérant ou...

  • Directeur(trice) de succursale adjoint(e)

    3 weeks ago

    Granby, Quebec, Canada Banque de Montréal Full time

    ResponsabilitésFavoriser une culture conforme à la raison d'être, aux valeurs et à la stratégie de BMO et incarner les valeurs et les comportements de BMO en tout temps.Assurer l'harmonisation entre les valeurs et les comportements afin de favoriser la diversité et l'inclusion.Faire régulièrement des liens entre le travail et la raison...

  • Gestionnaire adjoint de branche

    3 weeks ago

    Granby, Quebec, Canada BMO Full time

    ResponsabilitésLe gestionnaire adjoint de branche est responsable de la gestion de l'équipe de branche et de la fourniture d'un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Il comprend les besoins des clients et offre des conseils pour réaliser des ventes et offrir du service dans l'intérêt des clients.Compétences...