Current jobs related to Représentant aux ventes internes - Dunham, Quebec - Transforce Beltal inc.

  • Gérant(E) de Territoire Ventes Et Développement

    5 months ago

    Dunham, Canada Beltal Full time

    **Description du poste** **Gérant(e) de territoire ventes et développement des affaires Nouveau-Brunswick** **Supérieur immédiat** Directeur des ventes et marketing **Raison d’être du poste** : Augmenter les ventes de l'entreprise en établissant des relations solides avec les clients existants et en recherchant de nouveaux clients potentiels, en...

  • Conseiller.ère en Boutique

    3 months ago

    Dunham, Canada Vignoble de l'Orpailleur Full time

    Sous la responsabilité de la gestionnaire œnotourisme-boutique, le ou la conseillère à la boutique assure un accueil bienveillant et professionnel à la clientèle, l’informe sur les activités et les offres de la boutique, effectue les dégustations des produits et les ventes à la boutique. Elle participe à la mise en place de la boutique et des...

  • Coordinateur(Trice) Des Ventes

    5 months ago

    Dunham, Canada Vignoble Gagliano Inc. Full time

    Vignoble Gagliano est à la recherche d'une personne ayant des compétences personnelles exceptionnelles et parfaitement bilingue pour nous aider dans notre boutique à Dunham Québec. ❖ Responsabilités: - Accueillir les visiteurs et fournir un service client exceptionnel - Faire des dégustations, vendre les produits et répondre aux questions des...

  • Adjoint(E) Administratif(Ve)

    5 months ago

    Dunham, Canada Viandes Dunham Full time

    Vous êtes passionnés par l’administration, les ventes et la comptabilité? Vous aimez être occupé et avoir des défis? Nous avons une opportunité pour vous! **Vos Responsabilités**: - Enregistrer les commandes de clients dans le système - Vérifier l’exactitude de la date livraison, des codes, des quantités et des prix - Faire le suivi des...

  • Gestionnaire Oenotourisme Et Boutique

    2 months ago

    Dunham, Canada Vignoble de l'Orpailleur Full time

    En tant que Gestionnaire oenotourisme et boutique, vous serez responsable de la coordination et de l'optimisation de toutes les activités liées à l'œnotourisme et à la boutique du Vignoble de l'Orpailleur. Vous jouerez un rôle clé dans la création d'une expérience mémorable pour nos visiteurs et clients, tout en assurant une gestion efficace de la...

Représentant aux ventes internes

2 months ago

Dunham, Quebec, Canada Transforce Beltal inc. Full time
Titre du poste

Chargé(e) de comptes, ventes internes et service à la clientèle

Raison d'être du poste

Conseiller les clients attitrés en traitant un apport constant de demandes de soumission, faire des suivis réguliers de soumission, conclure des ventes, traiter les commandes, le tout en assurant un service à la clientèle et d'après-vente de proximité de qualité.

Activités clés et responsabilités
  • Produire les soumissions selon les besoins du client.
  • Faire des suivis de soumission afin de conclure des ventes.
  • Traiter les commandes en vue de la mise en production.
  • Maintenir les dossiers des clients.
  • Offrir un service à la clientèle et d'après-vente de qualité.
  • Collaborer avec les autres membres de l'équipe.
  • Maintenir une connaissance approfondie des produits et services de l'entreprise.
Description des tâches
  • Produire les soumissions selon les besoins des clients
  • Recevoir les demandes de prix par courriel et/ou par téléphone de la clientèle.
  • S'assurer d'obtenir tous les paramètres des besoins en produits et en installations de la clientèle.
  • Interpréter les spécifications des produits afin d'identifier les produits comparatifs.
  • Solliciter, au besoin, les Gérants des territoires pour une visites chez le client.
  • Faire des demandes de prix à nos fournisseurs pour les produits qui ne sont pas tenus en inventaire.
  • Se renseigner auprès de nos fournisseurs sur les spécifications techniques des produits lors des commandes spéciales.
  • Rédiger la soumission par l'entremis du système en appliquant les escomptes.
  • Acheminer les soumissions au client et ainsi qu'aux Gérants des territoire.
  • Faire des suivis de soumission et conclure des ventes
  • Faire des suivis téléphoniques et/ou par courriel des soumissions non converties, afin de conclure des ventes et d'identifier les raisons de non-conversion. S'assurer de la mise à jour des statuts des soumissions/commandes dans le système.
  • Traiter les commandes en vue de la mise en production
  • Effectuer la procédure d'entrée des commandes dans le système, assurer le transfert aux achats et envoyer les confirmations aux clients.
  • Maintenir les dossiers des clients
  • Pour tous les nouveaux clients acheminer les demandes d'ouvertures de compte, faire les demandes d'enquête de crédit et de référencement de fournisseurs. Faire approuver l'ouverture des comptes par la direction. Informer le client des termes et conditions de paiements et déterminer le mode de livraison.
  • Saisir les informations des clients dans le système informatique et s'assurer de l'exactitude des données.
  • Tenir à jour les dossiers des clients en y ajoutant les notes pertinentes sur les commandes, la nomenclature des produits, les demandes et les interactions avec les clients.
  • Offrir un service à la clientèle et d'après-vente de qualité
  • Fournir des réponses rapides et précises aux questions des clients.
  • Faire preuve de patience et de courtoisie envers les clients mécontents et trouver des solutions.
  • Répondre et communiquer avec les clients pour les informer de l'état de leur commande et pour résoudre tout problème ou question lié à la commande.
  • Effectuer le suivi des commandes en retard et en informer les clients.
  • Traiter les plaines et les demandes de retour de la marchandise (RMA).
  • Collaborer avec les autres membres de l'équipe
  • Travailler en étroite collaboration avec Gérant de territoire pour s'assurer que les clients sont satisfaits et que les ventes sont conclues avec succès.
  • Communiquer avec les différents départements tels que technique, de la production, de la facturation, de l'amélioration continu et de l'expédition pour résoudre les problèmes de commande ou de livraison.
  • Participer à des réunions hebdomadaires avec le directeur des ventes.
  • Participer à des réunions d'équipe et contribuer à l'amélioration continue des processus.
  • Participer lors de compétences acquises au processus de formation de ses nouveaux collègues de travail.
  • Maintenir une connaissance approfondie des produits et services de l'entreprise
  • Se tenir informé des dernières tendances et des développements dans l'industrie pour pouvoir présenter les produits et services de l'entreprise de manière efficace.
  • Participer activement à toute formations données par l'entreprise.