Current jobs related to Représentant du Service Clientèle - Montreal, Quebec - Scotiabank


  • Montreal, Quebec, Canada Drake International Full time

    Poste de Représentant du service clientèleNous recherchons un(e) représentant(e) du service clientèle pour rejoindre notre équipe à Laval.Qu'offrons-nous ?Un salaire compétitif de 20 $La sécurité d'un poste permanent à temps pleinUn environnement de travail dynamique et collaboratifDes possibilités de croissance et de développement...


  • Montreal, Quebec, Canada Drake International Full time

    Poste de Représentant du service clientèleÀ propos du posteNous recherchons un(e) représentant(e) du service clientèle pour rejoindre notre équipe à Laval. Ce poste est idéal pour les personnes qui aiment travailler en équipe et qui sont passionnées par la fourniture d'un excellent service clientèle.Compétences requisesCompétences en...


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  • Montreal, Quebec, Canada Drake International Full time

    Poste de Représentant du service clientèleNous recherchons un(e) représentant(e) du service clientèle pour rejoindre l'équipe de notre client à Laval. Ce poste offre une opportunité de travailler dans un environnement dynamique et de développer ses compétences en service clientèle.Compétences requisesConnaissances en administration et en...


  • Montreal, Quebec, Canada Drake International Full time

    Offre de poste : Représentant du service clientèleNous recherchons un(e) représentant(e) du service clientèle pour rejoindre notre équipe à Laval. Ce poste offre une opportunité de travailler dans un environnement dynamique et de contribuer à la satisfaction des clients.Compétences requisesCompétences en administration et en gestion de...


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  • Montreal, Quebec, Canada Drake International Full time

    Poste : Représentant du service clientèle Nous recherchons un(e) représentant(e) du service clientèle pour rejoindre notre équipe. Compétences requises :Connaissances en administrationExpérience dans un environnement de centre d'appelsFluence en anglais et en françaisCompétences en communication orale et écriteResponsabilités :Vérifier que les...


  • Montreal, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Poste : Représentant du service à la clientèleNous recherchons une personne motivée et passionnée pour rejoindre notre équipe en tant que Représentant du service à la clientèle. Vous serez chargé de fournir un excellent service à la clientèle, de répondre aux appels et de résoudre les problèmes de manière...


  • Montreal, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Représentant du service clientèle - Finance automobileVous êtes à la recherche d'un défi passionnant dans le domaine du service clientèle? Nous avons le poste idéal pour vous! Notre partenaire commercial, une entreprise internationale leader dans le financement automobile, recherche un représentant du service clientèle passionné pour rejoindre son...


  • Montreal, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

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  • Montreal, Quebec, Canada Banque Scotia Full time

    Poste de Représentant du Service clientèle Nous sommes à la recherche d'un professionnel dynamique et passionné pour rejoindre notre équipe de Représentant du Service clientèle à Scotia iTRADE. En tant que membre de notre équipe, vous serez le premier point de contact de nos clients et vous contribuerez à leur fournir un service...


  • Montreal, Quebec, Canada Browns Shoes Inc Full time

    À propos du rôleNous recherchons un Représentant du service clientèle motivé et orienté vers le service qui peut gérer et résoudre des situations avec professionnalisme et respect.Compétences requises1 à 2 années d'expérience dans un rôle de centre d'appelCompétences en informatique solidesExcellentes compétences en matière de service à la...


  • Montreal, Quebec, Canada Drake International Full time

    Titre du poste : Représentant du service clientèle spécialiséLa description du poste :Nous recherchons un(e) représentant(e) du service clientèle spécialisé pour rejoindre notre équipe de Laval. Ce poste est parfait pour les personnes qui aimeraient travailler dans un environnement dynamique et en constante évolution. Voici quelques-unes des...


  • Montreal, Quebec, Canada WestGroupe Full time

    Représentant du service à la clientèleVous êtes à la recherche d'un défi passionnant dans un environnement dynamique? Nous sommes à la recherche d'un Représentant du service à la clientèle pour rejoindre notre équipe à WestGroupe.ResponsabilitésGérer les commandes des clients avec efficacité et professionnalismeÉtablir des relations de...


  • Montreal, Quebec, Canada WestGroupe Full time

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  • Montreal, Quebec, Canada CB Canada Full time

    Poste de Représentant du service clientèleCompétences requises :BilingueMinimum 1 an d'expérience dans le domaine du service à la clientèleCompétences téléphoniques exceptionnellesConnaissance du logiciel Epicor ERP un atoutResponsabilités :Répondre aux demandes de renseignements des clientsCollaborer avec les principales parties prenantes et...


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  • Montreal, Quebec, Canada WestGroupe Full time

    Représentant du service à la clientèleWestGroupe recherche un représentant du service à la clientèle dévoué à la satisfaction de nos clients.ResponsabilitésGérer les commandes des clients avec efficacité et professionnalisme.Établir des relations de confiance avec la clientèle et offrir un service exceptionnel.Exécuter d'autres tâches...


  • Montreal, Quebec, Canada WestGroupe Full time

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Représentant du Service Clientèle

2 months ago


Montreal, Quebec, Canada Scotiabank Full time
Poste de Représentant du Service Clientèle

Scotia iTRADE est l'une des principales firmes de courtage canadiennes. Nous sommes à la recherche d'un Représentant du Service Clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique et axée sur les résultats.

Responsabilités
  • Répondre aux questions des clients en offrant un service exceptionnel.
  • Prendre en charge l'expérience client en faisant appel à son jugement et à ses aptitudes pour la résolution de problèmes.
  • Proposer des solutions personnalisées en choisissant celles qui offrent une valeur ajoutée.
  • Favoriser une culture reposant sur la passion, la responsabilisation et la collaboration en étant un membre actif de l'équipe.
Compétences requises
  • Maîtrise de l'anglais et du français.
  • Connaissance approfondie des produits de placement et des procédures liés au règlement des opérations sur titres.
  • Capacité à travailler dans un environnement dynamique où la charge de travail varie selon les tendances du marché, les demandes de la clientèle et la période de l'année.
  • Excellentes aptitudes communicationnelles, tant à l'écrit qu'à l'oral.
  • Capacité à gérer son temps et à établir des priorités.
  • Attitude positive et enthousiasme à l'idée d'apprendre de nouvelles tâches et d'acquérir des compétences pour rester en phase avec des responsabilités et un environnement en évolution.
Atouts
  • Avoir réussi le cours sur le commerce des valeurs mobilières au Canada (CCVM) et le cours relatif au Manuel sur les normes de conduite (MNC).
  • Diplôme d'études postsecondaires en commerce, en administration des affaires ou en planification financière.
  • Expérience en courtage ou dans un centre de contact.
  • Connaissance du secteur des services financiers.
Qu'avez-vous à y gagner?
  • Une rémunération concurrentielle.
  • L'occasion d'acquérir de précieuses connaissances et de l'expérience dans le secteur.
  • La possibilité de faire avancer votre carrière en occupant d'autres postes à la Gestion de patrimoine et à la Banque Scotia.
  • Un milieu de travail dont la culture mise sur l'inclusion, la diversité et le potentiel.
  • La chance de suivre un programme de formation personnalisé et complet.
Renseignements concernant l'emploi

Nous accordons de l'importance à la formation et au perfectionnement des employés. C'est pourquoi les candidats retenus recevront une formation complète.

Se déroulant du lundi au vendredi de 9h à 17h, elle comprend un programme standard de quatre semaines pour assurer l'intégration de tous les nouveaux employés, et un autre de sept semaines pour les employés devant satisfaire aux exigences d'accréditation en suivant les cours CCVM et MNC.

Heures de travail

Le centre de contact de Scotia iTRADE est ouvert de 8h à 20h, du lundi au vendredi. Dans ce contexte, ce quart de travail sera programmé de midi à 20 h.

Pourquoi choisir Scotia iTRADE?

Scotia iTRADE est l'une des principales firmes de courtage canadiennes. Sa mission est d'aider les investisseurs à atteindre leurs objectifs en leur offrant un service exceptionnel, des outils et des ressources de formation uniques ainsi qu'une expérience numérique personnalisée. En vous joignant à l'équipe du Centre de contact, vous travaillerez dans un environnement dynamique et gratifiant au sein duquel vous aiderez les clients par téléphone. L'accent que nous mettons sur la formation et le perfectionnement favorisera l'avancement de votre carrière à la Banque Scotia.

La Banque Scotia s'engage à offrir à tous ses employés un environnement inclusif, diversifié et accueillant. Les origines et expériences diverses de toutes et de tous sont la force de notre unité. Si des mesures d'adaptations précises sont nécessaires pendant le processus d'embauche, veuillez nous en informer pour que nous prenions les dispositions adéquates ensemble.

Emplacement(s)

Canada : Québec : Montreal || Canada : Ontario : Ottawa || Canada : Ontario : Toronto

La Banque Scotia compte parmi les chefs de file du secteur bancaire au Canada et des fournisseurs de services financiers dans les Amériques. Nous sommes là pour l'avenir de tous. Nous contribuons à la réussite de nos clients, de leur famille et de leur collectivité en offrant des conseils et une vaste gamme de produits et de services, dont des services bancaires aux particuliers, aux entreprises et aux sociétés, des services bancaires privés, d'investissement et de gestion de patrimoine ainsi que des services liés aux marchés des capitaux.

Nous valorisons les compétences et les expériences uniques que chacun apporte à la Banque et nous nous engageons à offrir un environnement inclusif et accessible pour tous. Si vous avez besoin de mesures d'adaptation durant le processus de recrutement et de sélection (p. ex. un lieu d'entrevue accessible, des documents dans un autre format, un interprète de la langue des signes ou une technologie d'assistance), veuillez en informer notre équipe de recrutement. Pour obtenir du soutien technique, cliquez ici. Les candidats doivent postuler directement en ligne. Nous remercions tous les candidats de leur intérêt pour la Banque Scotia; cependant, nous communiquerons uniquement avec les personnes retenues pour une entrevue.