Responsable de Département Épicerie à Temps Plein

5 days ago


Québec Province, Canada Northern NorthMart Full time
À propos du poste

Nous recherchons un Responsable de Département Épicerie à temps plein pour rejoindre notre équipe dynamique et passionnée. En tant que membre clé de notre équipe, vous serez chargé de la gestion quotidienne du département Épicerie, y compris la mise en œuvre des normes de l'entreprise, la gestion des actifs de l'entreprise, l'attention à maintenir une position concurrentielle locale et le développement et la formation du personnel.

Salaire

L'estimation du salaire est comprise entre 55 000 $ et 65 000 $ par an, selon l'expérience.

Description du poste

En tant que Responsable de Département Épicerie, vos responsabilités principales seront de :

  • Fournir un excellent service à la clientèle en respectant l'offre de valeur.
  • Mettre l'accent sur le service à la clientèle comme priorité en créant de solides relations avec les clients.
  • Traiter rapidement et efficacement les plaintes et demandes des clients.
  • Répondre à toutes les demandes des clients.
  • Planifier le personnel du département pour maximiser le service à la clientèle et répondre aux besoins de l'entreprise.
  • Assurer une expérience de shopping agréable pour les clients.
  • Gérer le département Épicerie pour maximiser les ventes et les bénéfices.
  • Assurer que le département Épicerie est prêt pour les affaires, approvisionné et maintenu tout au long de la journée.
  • Élaborer des plans d'affaires départementaux afin de répondre ou de dépasser les objectifs de ventes et de bénéfices bruts.
  • Protéger les actifs de l'entreprise : maintenir et contrôler les inventaires.
  • Surveiller le bénéfice brut, enquêter et traiter les écarts et communiquer avec le Responsable de Catégorie.
  • Superviser le bon coût de toutes les factures et communiquer les écarts au Responsable de Catégorie.
  • Compléter les inventaires de segments commerciaux au besoin.
  • Effectuer des contrôles réguliers des prix des concurrents pour protéger la position concurrentielle.
  • Fournir des retours réguliers à l'équipe d'Approvisionnement et de Marketing sur les tendances de vente et les nouveaux articles demandés.
  • Surveiller les niveaux d'inventaire et réduire les pertes ; faire tourner les stocks pour garantir la fraîcheur.
  • S'assurer que les disciplines opérationnelles quotidiennes, telles que décrites dans le Manuel des Meilleures Pratiques (Principes de Vente au Détail), sont respectées de manière cohérente.
  • Soutenir et participer pleinement à toutes les campagnes publicitaires et aux stratégies P.O.P selon les directives de l'Approvisionnement et du Marketing.
  • S'assurer que les objectifs opérationnels sont atteints en surveillant les performances, en suivant les pratiques de marchandisage, en soutenant les promotions, en maintenant les normes et contrôles opérationnels. Prendre des mesures correctives selon les indications des Principes de Vente au Détail.
  • Assurer la qualité des produits par des commandes, réceptions, inspections, manipulations, étiquetages, prix et rotations de stock appropriés.
  • Suivre les directives de marchandises pour tous les réajustements alimentaires.
  • Maintenir l'équipement et les installations selon les directives du fabricant et de l'entretien des installations.
  • Tenir à jour des dossiers de 52 semaines.
  • Soutenir, former et développer le personnel.
  • S'assurer que le personnel fournit un service client exceptionnel.
  • Participer en tant que membre clé de l'équipe du magasin, en fournissant un leadership à l'équipe du magasin et un soutien au Responsable de Magasin.
  • Travailler avec les superviseurs pour recruter, former, diriger et développer les employés du département Épicerie.
  • Maintenir le personnel informé des activités clés par une communication continue.
  • Superviser, encadrer, développer et évaluer les employés du département Épicerie selon les besoins.
Compétences et qualifications requises

Nous recherchons des travailleurs professionnels et organisés qui ont un bon sens de l'aventure et une solide connaissance et expérience. Voici les compétences et qualifications requises :

  • Un minimum de deux ans d'expérience dans un environnement d'épicerie/vente au détail à fort volume.
  • Excellentes compétences en service à la clientèle.
  • Antécédents de résultats financiers et de ventes dans des rôles précédents.
  • Capacité à interpréter une variété d'instructions à la fois verbalement et oralement.
  • Connaissance de l'informatique, notamment Excel et Outlook.
  • Solide connaissance des principes d'exploitation en épicerie.
  • Compétences exceptionnelles en analyse, résolution de problèmes et prise de décisions avec une grande attention aux détails.
  • Compétences avérées en organisation, planification et priorisation.
  • Excellentes compétences en communication écrite et verbale, en relations interpersonnelles et en service à la clientèle supérieur.
  • Doit avoir la capacité et le désir de développer une compréhension approfondie des clients de Northern/NorthMart.
  • Montre un engagement personnel et enthousiaste envers la vision, la mission, les valeurs et les stratégies de Northern/NorthMart.
  • Très motivé et aventurier, avec une appréciation pour la vie en petite ville dans un environnement culturellement diversifié, considéré comme un atout.
Conditions de travail

Veuillez noter que ce poste nécessite un niveau élevé de mobilité, car nous pouvons être obligés de déplacer le candidat dans différentes zones géographiques. Le candidat doit également être capable de travailler dans des conditions extrêmes, dont l'ouverture prolongée, la conduite automobile et la présence dans des environnements réfrigérés. Des exigences physiques incluent le port de vêtements pesants et la manipulation de charges lourdes.



  • Québec Province, Canada Northern NorthMart Full time

    Détails du PosteVous êtes motivé par le service à la clientèle et avez un désir d'apprendre ? Rejoignez notre équipe ! Nous sommes à la recherche d'un Responsable de Département Épicerie Senior pour l'un de nos magasins dans les régions nordiques.Salaire et avantagesNos salaires compétitifs sont calculés en fonction des normes canadiennes et...

  • Commis épicerie

    7 months ago


    Québec, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Commis épicerie - Temps plein Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 25816 Bannière : Super C Statut : Temps plein **Super C Gaspé** **SOMMAIRE** Assure à la clientèle de Super C, une expérience de magasinage agréable et efficace, notamment en leurs offrant des produits frais et de qualité, en quantité et en...

  • Commis épicerie

    3 months ago


    Québec, Canada Super C Full time

    Titre du poste : Commis épicerie - temps plein Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 39338 Bannière : Super C Statut : Temps plein Super C Sainte-Foy Lieu : 1480 Av. Jules-Verne, Québec, QC G2G 2R5 Nombre d’heures : Temps plein Quarts de travail : Jour, soir et fin de semaine Venez relever de nouveaux défis et partagez votre passion...

  • Commis épicerie

    4 months ago


    Québec, Canada Super C Full time

    Titre du poste : Commis épicerie - temps plein Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 39338 Bannière : Super C Statut : Temps plein Super C Sainte-Foy Lieu : 1480 Av. Jules-Verne, Québec, QC G2G 2R5 Nombre d’heures : Temps plein Quarts de travail : Jour, soir et fin de semaine Venez relever de nouveaux défis et partagez votre passion...

  • Commis épicerie

    1 month ago


    Québec, Canada Super C Full time

    Titre du poste : Commis épicerie - temps plein Type de poste : Permanent Numéro de la demande :39338 Bannière :Super C Statut : Temps pleinSuper C Sainte-Foy Lieu :1480 Av. Jules-Verne, Québec, QC G2G 2R5Nombre d’heures: Temps plein Quarts de travail: Jour, soir et fin de semaineVenez relever de nouveaux défis et partagez votre passion pour...

  • Commis épicerie

    4 months ago


    Québec, Canada Super C Full time

    Titre du poste : Commis épicerie - temps pleinType de poste : PermanentNuméro de la demande : 39338Bannière : Super CStatut : Temps pleinSuper C Sainte-FoyLieu : 1480 Av. Jules-Verne, Québec, QC G2G 2R5Nombre d’heures : Temps pleinQuarts de travail : Jour, soir et fin de semaineVenez relever de nouveaux défis et partagez votre passion pour...


  • Québec, Canada Metro Full time

    Titre du poste : Gérant·e épicerie temps plein Type de poste : Permanent Numéro de la demande :  39853 Bannière :  Metro Statut : temps plein Alimentation Carl Auger Inc. - Metro Plus St-Roch Lieu: Boulevard Charest E, Québec, QC G1K 8S5 Nombre d’heures: Temps plein Quarts de travail : Jour, soir et les samedis Venez relever de nouveaux...


  • Québec, Canada Metro Full time

    Titre du poste : Gérant·e épicerie temps plein Type de poste : Permanent Numéro de la demande :39853 Bannière :Metro Statut : temps pleinAlimentation Carl Auger Inc. - Metro Plus St-Roch Lieu: Boulevard Charest E, Québec, QC G1K 8S5Nombre d’heures: Temps plein Quarts de travail : Jour, soir et les samedisVenez relever de nouveaux défis et...

  • Commis épicerie

    1 month ago


    Québec, Canada Super C Full time

    Titre du poste : Commis épicerie - temps plein Type de poste : Permanent Numéro de la demande :  39338 Bannière :  Super C Statut : Temps plein   Super C Sainte-FoyLieu : 1480 Av. Jules-Verne, Québec, QC G2G 2R5  Nombre d’heures : Temps pleinQuarts de travail : Jour, soir et fin de semaine  Venez relever de nouveaux défis et...

  • Commis épicerie

    4 months ago


    Québec, Canada Super C Full time

    Titre du poste : Commis épicerie - temps plein Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 39338 Bannière : Super C Statut : Temps plein Super C Sainte-Foy Lieu : 1480 Av. Jules-Verne, Québec, QC G2G 2R5 Nombre d’heures : Temps plein Quarts de travail : Jour, soir et fin de semaine Venez relever de...

  • Commis épicerie

    1 month ago


    québec city, Canada Super C Full time

    Titre du poste : Commis épicerie - temps plein Type de poste : Permanent Numéro de la demande :  39338 Bannière :  Super C Statut : Temps plein   Super C Sainte-FoyLieu : 1480 Av. Jules-Verne, Québec, QC G2G 2R5  Nombre d’heures : Temps pleinQuarts de travail : Jour, soir et fin de semaine  Venez relever de nouveaux défis et...

  • Commis épicerie

    1 month ago


    québec city, Canada Super C Full time

    Titre du poste : Commis épicerie - temps plein Type de poste : Permanent Numéro de la demande :  39338 Bannière :  Super C Statut : Temps plein   Super C Sainte-FoyLieu : 1480 Av. Jules-Verne, Québec, QC G2G 2R5  Nombre d’heures : Temps pleinQuarts de travail : Jour, soir et fin de semaine  Venez relever de nouveaux défis et...

  • Commis épicerie

    6 months ago


    Québec, Canada Metro Inc. Full time

    **Titre du poste**: Commis épicerie A12 **Numéro de la demande**:36982 **Catégorie d'emploi**:Magasins **Division**: SC5983_Sept-Iles (80097594) **Département**:filter6 **Lieu de travail**:filter3 **Type d'emploi**: Temps partiel (Dispo. pleines) **Gestionnaire**: hiringManagerName **Date fin d'affichage**: [METTRE À JOUR] **Recruteur**:...


  • Québec City, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Gérant·e épicerie temps plein Type de poste : Permanent Numéro de la demande :  39853 Bannière :  Metro Statut : temps plein   Alimentation Carl Auger Inc. - Metro Plus St-RochLieu: Boulevard Charest E, Québec, QC G1K 8S5  Nombre d’heures: Temps pleinQuarts de travail : Jour, soir et les samedis  Venez relever...

  • Commis épicerie

    7 months ago


    Québec, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Commis épicerie - Temps partiel (Dispo. pleines) Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 36982 Bannière : Super C Statut : Temps partiel **Super C **Sept-Îles** **Lieu**: 770 Bd Laure, Sept-Îles, QC G4R 1Y5 **Quarts de travail** : Jour, soir et fin de semaine Venez relever de nouveaux défis et partagez votre passion...

  • Commis épicerie

    1 month ago


    Québec, Quebec, Canada Super C Full time

    Titre du poste : Commis épicerie - temps plein Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 39338 Bannière : Super C Statut : Temps plein Super C Sainte-FoyLieu : 1480 Av. Jules-Verne, Québec, QC G2G 2R5 Nombre d’heures : Temps pleinQuarts de travail : Jour, soir et fin de semaine Venez relever de nouveaux défis et partagez votre passion...

  • Commis épicerie

    4 months ago


    Québec City, Canada Super C Full time

    Titre du poste : Commis épicerie - temps plein Type de poste : Permanent Numéro de la demande :  39338 Bannière :  Super C Statut : Temps plein   Super C Sainte-FoyLieu : 1480 Av. Jules-Verne, Québec, QC G2G 2R5  Nombre d’heures : Temps pleinQuarts de travail : Jour, soir et fin de semaine  Venez relever de nouveaux défis et...


  • Québec Province, Canada Northern NorthMart Full time

    À propos du posteNous recherchons un Chef de Département de Fruits et Légumes pour rejoindre notre équipe en magasin Northern/NorthMart.SalaireL'estimation de salaire pour ce poste est de 55 000 $ à 75 000 $ par an, selon l'expérience.Département : Responsable de DépartementRôle• Offrir un excellent service client;• Surveiller et ajuster les...


  • Québec Province, Canada Northern NorthMart Full time

    Responsabilité et FonctionNous recherchons un responsable épicerie senior pour rejoindre notre équipe à Northern/NorthMart. En tant que chef de département, vous serez responsable du bon fonctionnement quotidien du département épicerie.Compétences et QualificationsMinimum de 2 ans d'expérience dans un environnement d'épicerie/vente au détail à...


  • Québec Province, Canada Northern NorthMart Full time

    Détails du PosteCompensation: 80 000 - 100 000 $ annuels selon l'expérience et les qualifications.Description du PosteNous sommes à la recherche d'un Responsable de Département des Fruits et Légumes pour rejoindre notre équipe au sein de Northern / NorthMart. En tant que membre clé de notre équipe, vous serez responsable de la gestion...