Hôte d'attractions

Description du poste :

L'hôte d'attractions est responsable de la promotion d'une expérience de divertissement exceptionnelle auprès de nos invités conformément aux normes d'exploitation de Le Rec Room. Il sera considéré comme un expert en la matière sur les jeux au sein de l'établissement et pourra répondre et promouvoir l'expérience de jeu, tant pour les joueurs expérimentés que pour les novices.

Responsabilités :

• S'assurer que les jeux sont propres et bien entretenus pour les invités.
• S'assurer que toutes les procédures de sécurité sont respectées.
• Offrir un service et une expérience de divertissement exceptionnels aux invités.
• Faire de la vente incitative des jeux en montrant aux invités le déroulement des jeux, en les encourageant à jouer et en créant un environnement amusant et ludique.
• Exploiter toutes les principales attractions.
• Effectuer le montage et le démontage pour les événements et les activités.
• Veiller à ce que les invités soient à l'affût des prix pour les événements spéciaux, les promotions et les événements quotidiens.
• Veiller à ce que les invités se conforment aux politiques et aux procédures de sécurité.
• Gérer efficacement et acheminer toutes les demandes, les questions et les préoccupations des invités à la direction.
• Communiquer les problèmes opérationnels à la direction.
• Aider au réapprovisionnement des stocks du magasin de rachat.
• Veiller à ce que les stations individuelles soient propres et pleinement opérationnelles.
• Effectuer d'autres tâches au besoin.

Qualifications :

• Capacité à effectuer des tâches avec un souci du détail.
• Une certaine expérience en service à la clientèle serait préférable.
• Compétences en résolution des problèmes.
• Bonnes compétences en communication.
• Capacité à gérer un comptoir et son contenu.

Conditions de travail :

• Quarts de travail variables.
• Travailler seul pendant des quarts pleins.
• Rester debout pendant de longues périodes de temps.
• Se pencher et soulever des objets lourds jusqu'à 50 livres.
• Travailler avec des invités de tous les âges.

Inclusion et diversité :

Cineplex est un employeur offrant l'égalité des chances à tous et s'engage à embaucher et à conserver une main-d'œuvre diversifiée. Nous encourageons et accueillons les candidatures de tous les horizons intersectionnels. La somme de nos différences individuelles, de nos expériences, de nos connaissances, de nos innovations, de notre expression personnelle, de nos capacités uniques et de nos talents représente une part importante de notre culture. En valorisant une main-d'œuvre diversifiée, nous appliquons des pratiques d'embauche qui sont justes et équitables.