Gestionnaire de Centre Commercial Senior

2 weeks ago


Montreal, Quebec, Canada JLL Full time

Vous cherchez un défi professionnel stimulant et passionnant dans le domaine du centre commercial ? Nous recherchons actuellement un Gestionnaire de Centre Commercial Senior pour rejoindre notre équipe JLL à Montréal, au Québec.

Description du poste

Sous la responsabilité du Directeur Général, vous serez chargé(e) de superviser l'équipe des services au clientèle, en veillant à offrir un service exceptionnel aux clients. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les différentes équipes pour développer des stratégies d'expérience client et améliorer les opérations de service.

Fonctions clés
  • Supervisez l'équipe des services au clientèle et assurez-vous qu'ils atteignent les objectifs de qualité et de satisfaction client.
  • Élaborez des plans d'action pour améliorer les performances de l'équipe et mettez en place les mesures nécessaires pour les mettre en œuvre.
  • Communiquez avec les membres de l'équipe pour discuter de leurs performances et fournir des commentaires constructifs.
  • Participez à la planification et à l'organisation des événements et programmes promotionnels pour attirer les clients.
Compétences requises
  • Expérience significative dans le domaine de la gestion de personnel et de la supervision.
  • Compétences solides en communication, leadership et gestion de projets.
  • Capacité à travailler de manière indépendante et à prendre des décisions difficiles.
  • Maîtrise de la langue française (niveau avancé).
  • Connaissance des outils informatiques courants tels que Microsoft Office.
Ceci vous intéresse ?

Si vous êtes motivé(e) par le désir de faire une différence positive dans la vie de nos clients et que vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et innovante, nous aimerions vous entendre Pour cette offre, nous proposons un salaire compris entre 60 000$ et 80 000$, ainsi que des avantages sociaux compétitifs.



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