Service Technicien Industriel

2 months ago

PointeClaire, Quebec, Canada Strana Talent Inc. Full time
Service Technicien Industriel


**Description du poste :**

Soutenir les clients de l'entreprise et les départements internes pour maximiser la satisfaction des clients avec notre équipement, tout en générant des revenus pour le service lorsque c'est possible et en favorisant les ventes de pièces de rechange.


**Responsabilités principales :**

  • Superviser, conseiller et former les clients sur l'installation, le fonctionnement et l'entretien de l'équipement. Évaluer l'équipement, identifier les besoins en matière de service ou de pièces de rechange et soumettre des demandes afin d'augmenter le volume des soumissions.
  • Travailler de manière proactive avec les clients, les représentants des ventes et vérifier les commandes récentes afin d'identifier les opportunités de visites d'entretien.
  • Effectuer les visites de service, générer des rapports professionnels et soumettre la facturation dans les délais prescrits.
  • Utiliser le système SalesForce pour soumettre des demandes de soumission, gérer les rapports de service, mettre à jour les données relatives aux actifs et collaborer avec d'autres départements.
  • Gérer de manière appropriée le temps et les ressources afin de minimiser les heures supplémentaires et les dépenses, tout en générant des soumissions de services et de pièces à valeur ajoutée. Identifier et conseiller les ressources en matière de vente sur les nouvelles opportunités d'équipement chez les clients.
  • Fournir un retour d'information et une formation sur les performances de l'équipement et les améliorations potentielles aux services des ventes, de l'ingénierie et aux autres membres du département des services sur le terrain.


**Formation et compétences requises :**

  • Anglais écrit et parlé - Requis, français, un atout.
  • Capacité à lire et à interpréter des documents, notamment les règles de sécurité, les instructions d'exploitation et d'entretien ainsi que les dessins techniques. Capacité à rédiger des rapports et de la correspondance de routine. Capacité à s'exprimer efficacement devant des groupes de clients ou d'employés - Requis/Intermédiaire.
  • Capacité à utiliser des concepts mathématiques tels que les fractions, les pourcentages et les ratios dans des situations pratiques - Requis/de base.
  • Une ingéniosité et un jugement considérables sont nécessaires pour traiter des facteurs difficiles à évaluer, interpréter les résultats et prendre des décisions de manière indépendante - Requis/Expert.
  • Produire des rapports et des propositions techniques professionnels et grammaticalement exacts, ne nécessitant pas de révision de routine par d'autres personnes - Requis/Intermédiaire.
  • Capacité à utiliser des outils manuels généraux, des appareils de mesure, des outils pneumatiques et d'autres équipements courants pour la maintenance des équipements industriels - Préférable/intermédiaire.
  • Doit posséder un permis de conduire valide dans la province de résidence et être assurable en vertu de la police d'assurance automobile de l'entreprise - Exigé.
  • Compétences informatiques courantes démontrées, y compris les produits Microsoft - Requis/Intermédiaire.
  • Expérience de SalesForce ou d'un logiciel de gestion de la clientèle similaire - Bénéfique.
  • Doit suivre la formation annuelle MSHA Vendor Training. Formation/certification des vendeurs de produits de surface et souterrains - Requis.


**Déplacements :**

L'employé doit être en mesure de voyager 60 % du temps en moyenne. Certains voyages internationaux sont nécessaires et, par conséquent, un passeport valide est requis. L'horaire de travail peut être ajusté pour permettre des jours de semaine libres lorsque des fins de semaine sont travaillées. Le bureau de Pointe-Claire, au Québec, sera le bureau de base lorsqu'il n'y aura pas d'appels de service.

  • Technicien de Maintenance Industriel

    3 weeks ago

    Pointe-Claire, Quebec, Canada Bédard Ressources inc. Full time

    Vous êtes un technicien expérimenté en maintenance industrielle, et vous cherchez un nouveau défi ? Bédard Ressources inc. est à la recherche d'un technicien de maintenance industriel pour rejoindre son équipe dynamique.En tant que technicien de maintenance, vous serez responsable de la planification et de l'organisation des activités de...

  • Service Technicien Industriel

    2 months ago

    Pointe-Claire, Quebec, Canada Strana Talent Inc. Full time

    Service Technicien IndustrielDescription du poste :Soutenir les clients de l'entreprise et les départements internes pour maximiser la satisfaction des clients avec notre équipement, tout en générant des revenus pour le service lorsque c'est possible et en favorisant les ventes de pièces de rechange.Les tâches et responsabilités principales sont les...

  • Service Technicien Industriel

    2 months ago

    Pointe-Claire, Quebec, Canada Strana Talent Inc. Full time

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  • Technicien de Maintenance Industriel

    4 weeks ago

    Pointe-Claire, Quebec, Canada Bédard Ressources inc. Full time

    Rejoignez notre équipe de Bédard Ressources inc. en tant que Technicien de Maintenance Industriel!Vous serez chargé de participer à la planification et à l'organisation des activités de maintenance, de collaborer avec des prestataires externes pour l'entretien des installations et des équipements, et d'assurer le respect des normes de sécurité dans...

  • Technicien de Maintenance Industriel

    3 weeks ago

    Pointe-Claire, Quebec, Canada Bédard Ressources inc. Full time

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  • Technicien de Maintenance Industriel

    3 weeks ago

    Pointe-Claire, Quebec, Canada Bédard Ressources inc. Full time

    Rejoignez notre équipe de Bédard Ressources inc. en tant que Technicien de Maintenance Industriel !Vous serez responsable de :La planification et l'organisation des activités de maintenance.La collaboration avec des prestataires externes pour l'entretien des installations et des équipements.Le respect des normes de sécurité dans les...

  • Technicien de Maintenance Industriel

    3 weeks ago

    Pointe-Claire, Quebec, Canada Bédard Ressources inc. Full time

    En tant que membre clé de notre équipe, vous serez chargé de la planification et de l'organisation des activités de maintenance pour nos installations et équipements. Vous collaborerez avec des prestataires externes pour assurer le bon fonctionnement de nos systèmes.Les responsabilités de ce poste incluent :Participer à la planification et à...

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    Cameleon RH recherche un chef de projet industriel pour rejoindre son équipe dynamique. Ce poste offre l'opportunité de travailler dans un environnement stimulant, avec des collègues motivés et passionnés par leur travail. Si vous êtes un professionnel expérimenté en ingénierie, avec un fort sens de l'initiative et une capacité à s'adapter aux...

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    3 weeks ago

    Pointe-Claire, Quebec, Canada Toromont Cat Full time

    Nous sommes à la recherche d'un technicien d'entretien pour rejoindre notre équipe à Toromont Cat. Le technicien d'entretien est chargé de soutenir le rythme de travail de notre succursale en gardant toutes les zones de l'atelier organisées et sécuritaires. Il est responsable de l'entretien et de la maintenance de l'outillage,...

  • Technicien en instrumentation et automatisation

    4 weeks ago

    Pointe-Claire, Quebec, Canada Refresco Full time

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    4 weeks ago

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    4 weeks ago

    Pointe-Claire, Quebec, Canada Refresco Full time

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    4 weeks ago

    Pointe-Claire, Quebec, Canada Toromont Cat Full time

    Toromont Cat est à la recherche d'un technicien d'entretien pour rejoindre son équipe. Le technicien d'entretien est chargé de soutenir le rythme de travail de notre succursale en gardant toutes les zones de l'atelier organisées et sécuritaires afin de traiter les commandes des clients de manière précise et opportune. L'aide-technicien a pour but...

  • Technicien d'entretien

    2 months ago

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  • Technicien d'entretien

    2 months ago

    Pointe-Claire, Quebec, Canada Toromont Cat Full time

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  • Technicien d'entretien

    3 weeks ago

    Pointe-Claire, Quebec, Canada Toromont Cat Full time

    Toromont Cat est à la recherche d'un technicien d'entretien pour rejoindre son équipe. Le technicien d'entretien est chargé de soutenir le rythme de travail de notre succursale en gardant toutes les zones de l'atelier organisées et sécuritaires afin de traiter les commandes des clients de manière précise et opportune....

  • Technicien d'entretien

    3 weeks ago

    Pointe-Claire, Quebec, Canada Toromont Cat Full time

    Toromont Cat est à la recherche d'un technicien d'entretien pour rejoindre son équipe. Ce poste est chargé de soutenir le rythme de travail de notre succursale en gardant toutes les zones de l'atelier organisées et sécuritaires afin de traiter les commandes des clients de manière précise et opportune. Le technicien d'entretien a pour...

  • Technicien d'entretien

    4 weeks ago

    Pointe-Claire, Quebec, Canada Toromont Cat Full time

    Toromont Cat est à la recherche d'un technicien d'entretien pour rejoindre son équipe. Ce poste est chargé de soutenir le rythme de travail de notre succursale en gardant toutes les zones de l'atelier organisées et sécuritaires afin de traiter les commandes des clients de manière précise et opportune. Le technicien d'entretien a pour...

  • Technicien qualifié

    19 hours ago

    Pointe-Claire, Quebec, Canada Toromont Cat Full time

    Description du poste Toromont Cat recherche un technicien qualifié pour rejoindre son équipe dynamique. Ce poste est responsable de soutenir le rythme de travail de notre succursale en gardant toutes les zones de l'atelier organisées et sécuritaires afin de traiter les commandes des clients de manière précise et opportune.Tâches et...

  • Électronicien de fabrication

    1 month ago

    Pointe-Claire, Quebec, Canada Randstad Full time

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