Current jobs related to Technicien(ne) Service après vente - Granby, Quebec - Groupe Rossignol Canada Inc.


  • Granby, Quebec, Canada CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Poste de technicien(ne) en hygiène du travail Nous sommes à la recherche d'un technicien(ne) en hygiène du travail pour rejoindre notre équipe au CIUSSS de l'Estrie – CHUS. Responsabilités - Évaluer les risques liés à l'exposition des travailleurs aux agents agresseurs identifiés. - Rédiger les rapports d'évaluation de pistes...


  • Granby, Quebec, Canada U-Haul Full time

    Poste de technicien(ne) pour le Service à la clientèleU-Haul recherche des personnes sociables et motivées pour occuper le poste de technicien(ne) pour le Service à la clientèle. À ce poste, vous travaillerez en équipe pour offrir un service exceptionnel aux clients, leur fournissant l'aide dont ils ont besoin lors de leurs trajets.Compétences...


  • Granby, Quebec, Canada Léa Solutions Full time

    L'équipe de Léa Solutions recherche un technicien(ne) en pharmacie qualifié(e) pour rejoindre sa équipe à Granby. Ce poste est idéal pour une personne qui aime parler avec les clients, résoudre des problèmes et se plonger dans les détails.Nous recherchons quelqu'un qui a une bonne connaissance de la langue française à l'oral et à...


  • Granby, Quebec, Canada Centre de services scolaire du Val-des-Cerfs Full time

    Centre de services scolaire du Val-des-Cerfs : un nouvel appel à candidaturePoste : Remplacement - Technicien(ne) en éducation spécialiséeRôle principal et habituel de la personne salariée :L'école du Zénith recherche une technicienne ou un technicien en éducation spécialisée pour un remplacement à durée indéterminée, à raison de 27h30...


  • Granby, Quebec, Canada CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Présentation de l'entrepriseChez le CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal, nous sommes à la recherche d'un technicien(ne) en maintenance des installations sanitaires. Nous sommes un établissement de santé qui offre des soins et des services de haute qualité.SalaireLe salaire est compris entre 25$ et 35$ l'heure, selon...


  • Granby, Quebec, Canada Léa Solutions Full time

    Détails du PosteL'entreprise Léa Solutions est à la recherche d'un technicien en pharmacie expérimenté pour rejoindre son équipe à Granby.Ce poste est idéal pour une personne qui aime offrir un excellent service à la clientèle, résoudre des problèmes et travailler dans un environnement de travail dynamique.Vous avez déjà de...


  • Granby, Quebec, Canada Granby-Profitez Full time

    Électromécanicien(ne) pour notre équipe de maintenance : installations, entretien, réparations, contrôle électrique, automatisation, hydraulique et pneumatique, plans, diagrammes, équipements, soudure, chariot élévateur, délais, résultats attendus, connaissances partagées, rapports de production, tâches connexes.Effectuer les installations,...


  • Granby, Quebec, Canada Prinoth Full time

    Poste de technicien de maintenance de véhicules lourdsSous la responsabilité du coordonnateur de service après-vente Est du Canada, vous serez responsable d'effectuer du diagnostic, de la réparation et les entretiens sur des véhicules chenillés chez nos clients 'Station de Ski' pour la région de Québec, de l'Est du Québec et des provinces...


  • Granby, Quebec, Canada The Brick Full time

    Vous cherchez un emploi qui vous permettra de travailler en équipe et de développer vos compétences de service à la clientèle ?Nous sommes à la recherche d'un représentant-e des ventes motivé(e) pour rejoindre notre équipe à The Brick.Salaire : 45 000 $ - 55 000 $ annuellement (selon expérience)Compétences requises : Capacité à porter des...


  • Granby, Quebec, Canada U-Haul Full time

    U-Haul, un leader en location de camions et de remorques, cherche des techniciens pour son équipe du service à la clientèle.SalaireL'estimation du salaire est comprise entre 35 000 $ et 45 000 $ par an, selon l'expérience et les qualifications.Décrire le posteCe poste consiste à fournir un service exceptionnel aux clients, à répondre à leurs...


  • Granby, Quebec, Canada Granby-Profitez Full time

    Électromécanicien (ne)Fonctions : Nous recherchons un spécialiste de maintenance pour rejoindre notre équipe de production.L'électromécanicien est responsable de l'analyse des causes d'arrêts, du dépannage rapide et de l'optimisation de la qualité produite.Ce poste est essentiel pour nos opérations et nécessite une grande capacité...


  • Granby, Quebec, Canada Granby-Profitez Full time

    Électromécanicien (ne)Fonctions : Nous recherchons un spécialiste de maintenance pour rejoindre notre équipe de production.L'électromécanicien est responsable de l'analyse des causes d'arrêts, du dépannage rapide et de l'optimisation de la qualité produite.Ce poste est essentiel pour nos opérations et nécessite une grande capacité...


  • Granby, Quebec, Canada Cintas Full time

    Numéro de demande d'affichage de poste : 178663 Cintas recherche un Présentateur de services et de ventes - 4 jours/semaine qui se chargera de développer les comptes clients de la division de location. Ce professionnel sera chargé de conduire un camion en suivant un itinéraire établi et de servir et vendre à une clientèle existante. Ce poste...


  • Granby, Quebec, Canada Léa Solutions Full time

    Poste : Assistant(e) technique en pharmacieLieu de travail : Granby, QCType de poste : Permanent, temps plein ou temps partielNotre client, une pharmacie communautaire d'une grande bannière, est à la recherche d'un(e) assistant(e) technique en pharmacie (ATP) expérimenté(é), pour se joindre à leur équipe à Granby.Ce poste est idéal pour une personne...


  • Granby, Quebec, Canada Tetra Tech Full time

    Carrière en plein essor chez Tetra TechChez Tetra Tech, nous sommes un chef de file mondial dans les services de génie-conseil et ingénierie.Nous offrons une culture d'entreprise conviviale et inclusive à nos membres pour les aider à s'accomplir.Avec plus de 27 000 employés partout dans le monde, dont plus de 3 500 au Canada et 1 500 au...


  • Granby, Quebec, Canada Granby-Profitez Full time

    Électromécanicien(ne) JourFonctions :Le candidat idéal doit être capable d'analyser les problèmes et de proposer des solutions efficaces.Les principales fonctions sont :Effectuer les installations, faire l'entretien régulier et périodique ainsi qu'effectuer les réparations nécessaires sur les équipements industriels (contrôle...


  • Granby, Quebec, Canada Granby-Profitez Full time

    Électromécanicien(ne) JourFonctions :Le candidat idéal doit être capable d'analyser les problèmes et de proposer des solutions efficaces.Les principales fonctions sont :Effectuer les installations, faire l'entretien régulier et périodique ainsi qu'effectuer les réparations nécessaires sur les équipements industriels (contrôle...


  • Granby, Quebec, Canada OSL Retail Services Full time

    Qui sommes-nous?OSL est une entreprise dynamique centrée sur les personnes, qui fournit des solutions de vente externalisées à certaines des plus grandes sociétés du classement Fortune 500 en Amérique du Nord. Nous croyons que les gens formidables accomplissent de plus grandes choses tous les jours.Chez OSL, nous embauchons des gens passionnés qui...


  • Granby, Quebec, Canada Prinoth Full time

    En tant que Coordonnateur (trice) administration des ventes au sein de Prinoth, vous serez chargé(e) de coordonner l'ensemble du processus d'administration des ventes de véhicules, incluant la réception des commandes, la facturation et la livraison à la satisfaction des clients internes et externes.Voici quelques-unes de vos responsabilités...


  • Granby, Quebec, Canada Brunet Full time

    Compétences requises pour le poste de Pharmacien(ne)Le pharmacien(ne) doit posséder un baccalauréat en pharmacie (B. Pharm.) ou un doctorat en pharmacie (Pharm. D.) pour exercer ses compétences dans un environnement de soins de santé de qualité. Le pharmacien(ne) doit également avoir un permis d'exercice valide délivré par l'Ordre des Pharmaciens du...

Technicien(ne) Service après vente

1 month ago


Granby, Quebec, Canada Groupe Rossignol Canada Inc. Full time

Fonctions clés

Vous recherchez un emploi stimulant et rempli de défis dans un domaine d'activité qui l'est tout autant? Groupe Rossignol Canada Inc., leader mondial dans les sports de glisse vous offre un poste de Technicien(e) du Service Après-Ventes. Sous la supervision du Superviseur du Service Après-ventes, vous assurez un support à tous les détaillants canadiens et aux consommateurs individuels en ce qui concerne toutes les marques et tous les produits distribués par Groupe Rossignol Canada Inc.

Vous travaillerez en collaboration avec nos spécialistes qui vous donneront toute la formation afin d'être outillé à la perfection dans la réalisation de vos fonctions.

Fonctions et responsabilités

  • Travaille en collaboration avec le Superviseur du Service Après-ventes.
  • Applique la politique de garantie du Groupe Rossignol NA.
  • Évalue les produits retournés à des fins de garantie (y compris la documentation des résultats et le suivi). En cas de litige, il transfert le dossier au Responsable du Service Après-Ventes.
  • Répond aux appels & courriels des clients et consommateurs concernant: les politiques de garantie, les pièces et les produits ainsi que le soutien technique.
  • Apporte son soutien aux activités de l'entrepôt, au besoin lorsque le temps le permet.
  • Doit acquérir une bonne connaissance des produits courants et passés distribués par Groupe Rossignol Canada et de la compatibilité des pièces entre marques et des modèles.
  • Doit acquérir forte compréhension de toutes les fonctions connexes en entrepôt, y compris : cueillette, emballage, stocks, ajustement d'inventaire, etc.
  • S'assure que les problèmes des clients sont gérés de manière appropriée et dans un délai raisonnable.
  • S'assure que les produits de remplacement sont livrés rapidement et vérifie le statut des commandes et les inventaires des produits de remplacement
  • Aide à la projection des Commandes de matériaux et de fournitures requis pour l'exploitation du Service Après-Ventes.
  • Informe le Responsable du Service Après-Ventes de tout problème et de l'avancement des mesures de résolution mise en place.
  • Doit être en mesure d'effectuer les tâches du Responsable du Service Après-Ventes en son absence.
  • Maintenir le milieu de travail propre et sécuritaire.

Compétences requises

  • L'employé doit démontrer par son excellent contact avec les clients, un intérêt à aider ceux-ci dans la résolution de problèmes.
  • Doit être en mesure d'effectuer les réparations sur les produits du Groupe Rossignol y compris : la délamination (carres, semelles et dessus du ski), jonction de la base et de la carre, réparation des parois latérales (sidewall), des semelles, du dessus (topsheet) etc.
  • Installation, réparation et tests (skis alpins seulement) des fixations alpines, ski de fond et snowboard. Une connaissance approfondie des paramètres DIN alpins, de l'indemnisation et des questions de responsabilités légales sont obligatoires.
  • Connaitre les principes de base concernant l'ajustement, les modifications et réparations des chaussures (boot fitting).
  • Une connaissance approfondie de la technique & de la réparation de vélos.

Exigences physiques

Tout en exécutant les fonctions de ce poste, les employés sont régulièrement tenus de parler ou d'entendre. L'employé doit pouvoir; se tenir debout; s'asseoir; utiliser ses mains et doigts, manipuler, toucher et atteindre des objets avec les mains et les bras. L'employé doit parfois soulever ou déplacer des poids allant jusqu'à 50 livres/23Kg. Les capacités visuelles spécifiques requises pour ce travail comprennent la vision de près et la perception des couleurs.

Environnement de travail

Le niveau de bruit dans l'environnement de travail est habituellement modéré