Current jobs related to Recevez un accueil exceptionnel - La Malbaie, Quebec - CASINO DE CHARLEVOIX
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Accueil des restaurants
2 weeks ago
La Malbaie, Quebec, Canada AccorHotel Full timeAccueil des restaurants : un rôle clé dans l'expérience clientLe rôle d'accueil des restaurants est essentiel pour garantir que les clients ont une expérience positive dans nos établissements. Voici les responsabilités clés de ce poste :Assigner les clients une table en fonction de la occupation et des ratios à respecter : notre équipe...
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Receveur Accueil Restauration
3 days ago
La Malbaie, Quebec, Canada AccorHotel Full timeLa mission du receveur accueil restaurationLe receveur accueil restauration est chargé de établir un lien de confiance avec les clientsés en les accueillant avec chaleur et en leur proposant un service de qualité.Compétences requisesExcellentes comptences de communication et d'organisationBilinguisme (Français/ Anglais) est un atoutUne expérience...
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Accueil du golf
2 weeks ago
La Malbaie, Quebec, Canada AccorHotel Full timeAccueil du golf : un rôle de service de haute qualitéCe rôle consiste à accueillir les joueurs avec professionnalisme et à leur fournir un service de haute qualité. Vous serez responsable de prendre les sacs des joueurs, de les placer sur les voiturettes motorisées et de les entretenir régulièrement.Compétences requisesConnaissance du golfPermis de...
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Préposé(e) au bar
2 months ago
La Malbaie, Quebec, Canada CASINO DE CHARLEVOIX Full timePréposé(e) au bar : un rôle de service exceptionnelLe Casino de Charlevoix recherche un préposé(e) au bar pour rejoindre son équipe dynamique et passionnée. En tant que membre de notre équipe, vous serez responsable de la préparation et du service des boissons, ainsi que de l'accueil des clients avec courtoisie et...
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Préposé(e) au bar
2 months ago
La Malbaie, Quebec, Canada CASINO DE CHARLEVOIX Full timePréposé(e) au bar : un rôle de service exceptionnelLe Casino de Charlevoix recherche un préposé(e) au bar pour rejoindre son équipe dynamique et passionnée. En tant que membre de notre équipe, vous serez responsable de la préparation et du service des boissons, ainsi que de l'accueil des clients avec courtoisie et...
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Portier Hôtelier
2 weeks ago
La Malbaie, Quebec, Canada AccorHotel Full timePrésentation du posteCe poste de Portier Hôtelier est un rôle clé dans l'accueil et le service des clients de notre hôtel. Vous serez chargé de leur accueil chaleureux, de leur assistance pour le chargement et le déchargement de leurs bagages, ainsi que de leur fournir des informations utiles sur les installations de l'hôtel.Compétences...
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Chasseur (Valet) temps partiel - H/F/D
4 weeks ago
La Malbaie, Quebec, Canada Accor Full timeDescription de l'entrepriseEn tant que chasseur (valet), vous serez l'ambassadeur de notre hôtel, responsable de l'accueil chaleureux et personnalisé de nos hôtes. Vous serez le premier contact de nos clients, et votre rôle sera crucial pour leur expérience de séjour.Votre environnement de travailNotre hôtel est un endroit unique, où la...
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Chasseur (Valet) temps partiel - H/F/D
4 weeks ago
La Malbaie, Quebec, Canada Accor Full timeDescription de l'entrepriseEn tant que chasseur (valet), vous serez l'ambassadeur de notre hôtel, responsable de l'accueil chaleureux et personnalisé de nos hôtes. Vous serez le premier contact de nos clients, et votre rôle sera crucial pour leur expérience de séjour.Votre environnement de travailNotre hôtel est un endroit unique, où la...
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Hôte/Hôtesse de Restauration
2 weeks ago
La Malbaie, Quebec, Canada Groupe D resto Full timeÀ propos de l'emploiNous sommes à la recherche d'un(e) Hôte/Hôtesse pour rejoindre notre équipe de restauration à La Malbaie.Vous serez responsable de l'accueil et du service aux clients, vous offrant une expérience exceptionnelle dans notre restaurant Mikes.Compétences requisesUne excellente communication et un excellent service...
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Représentant(e) de l'accueil
4 weeks ago
La Malbaie, Quebec, Canada CASINO DE CHARLEVOIX Full timeJoignez notre équipe de professionnelsLe Casino de Charlevoix recherche un(e) représentant(e) de l'accueil pour rejoindre notre équipe dynamique.MissionVous serez chargé(e) de fournir un accueil exceptionnel à la clientèle, en leur offrant des informations relatives aux services offerts au Casino, ainsi que des conseils pour profiter pleinement de leur...
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Représentant du golf
1 week ago
La Malbaie, Quebec, Canada Accor Full timeDescription du poste: Nous sommes à la recherche d'une personne dynamique pour rejoindre notre équipe de l'accueil du golf au Club de golf Fairmont Le Manoir Richelieu. Ce que vous ferez: Accueillir les joueurs et leur fournir un service exceptionnel; Faire l'entretien régulier des sacs de golf et veiller à ce qu'ils soient en...
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Représentant(e) de l'accueil
4 weeks ago
La Malbaie, Quebec, Canada CASINO DE CHARLEVOIX Full timeJoignez notre équipe de professionnelsLe Casino de Charlevoix recherche un(e) représentant(e) de l'accueil pour rejoindre notre équipe dynamique.MissionVous serez chargé(e) de fournir un accueil exceptionnel à la clientèle, en leur offrant des informations relatives aux services offerts au Casino, ainsi que des conseils pour profiter pleinement de leur...
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Préposé aux départs du golf
2 weeks ago
La Malbaie, Quebec, Canada Accor Full timeDescription du poste: En tant que préposé aux départs du golf, vous serez responsable de l'accueil et du conseil des golfeurs. Vous devrez les orienter, les informer et les conseiller pour offrir une expérience de golf exceptionnelle. Votre environnement de travail: Le Club de golf Fairmont Le Manoir Richelieu, niché au cœur des paysages...
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Préposé au service à l'étage: Serveur
2 weeks ago
La Malbaie, Quebec, Canada Accor Full timeVotre rôle: Vous serez le visage de notre équipe de service, offrant un accueil exceptionnel à nos clients. Ce que vous ferez: Apporter les plats et les boissons avec rapidité et précision; Prendre les commandes en cuisine avec efficacité; Vérifier la qualité et la présentation des commandes sortantes; Connaître parfaitement tous les...
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Assistant gérant Fruits
4 weeks ago
La Malbaie, Quebec, Canada Maxi Full timeÀ propos de ce posteEn tant que caissier(ère) au sein de Maxi, vous jouez un rôle crucial dans la satisfaction de la clientèle et les ventes. Voici quelques-unes de vos responsabilités clés :Enregistrement des marchandises venduesVous êtes chargé(e) de l'enregistrement précis des marchandises vendues, garantissant ainsi l'exactitude des...
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Assistant gérant Fruits
4 weeks ago
La Malbaie, Quebec, Canada Maxi Full timeÀ propos de ce posteEn tant que caissier(ère) au sein de Maxi, vous jouez un rôle crucial dans la satisfaction de la clientèle et les ventes. Voici quelques-unes de vos responsabilités clés :Enregistrement des marchandises venduesVous êtes chargé(e) de l'enregistrement précis des marchandises vendues, garantissant ainsi l'exactitude des...
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Assistant gérant Fruits
4 weeks ago
La Malbaie, Quebec, Canada Maxi Full timeÀ propos de ce posteEn tant que caissier(ère) au sein de Maxi, vous jouez un rôle crucial dans la satisfaction de la clientèle et les ventes. Voici quelques-unes de vos responsabilités clés :Enregistrement des marchandises venduesVous êtes chargé(e) de l'enregistrement précis des marchandises vendues, garantissant ainsi l'exactitude des...
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Assistant gérant Fruits
4 weeks ago
La Malbaie, Quebec, Canada Maxi Full timeÀ propos de ce posteEn tant que caissier(ère) au sein de Maxi, vous jouez un rôle crucial dans la satisfaction de la clientèle et les ventes. Voici quelques-unes de vos responsabilités clés :Enregistrement des marchandises venduesVous êtes chargé(e) de l'enregistrement précis des marchandises vendues, garantissant ainsi l'exactitude des...
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Représentant(e) de l'accueil
3 weeks ago
La Malbaie, Quebec, Canada CASINO DE CHARLEVOIX Full timeJoignez-vous à notre équipe de professionnelsLe Casino de Charlevoix vous propose un poste de Représentant(e) de l'accueil dans notre équipe dynamique.Vous serez chargé(e) de fournir un accueil exceptionnel à nos clients, en leur offrant des informations sur les services offerts, les jeux et les événements spéciaux du Casino.Vous devrez également...
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Receveur d'accueil des restaurants
2 weeks ago
La Malbaie, Quebec, Canada AccorHotel Full timePrésentation du poste : Nous recherchons un receveur d'accueil pour rejoindre notre équipe dans un restaurant. Le receveur d'accueil est responsable de l'accueil des clients, de la gestion des tables et de la coordination avec les serveurs.Compétences requises :Excellentes compétences de communication et d'organisation;Bilinguisme...
Recevez un accueil exceptionnel
2 months ago
Joignez notre équipe de professionnels
Le Casino de Charlevoix est un employeur de choix pour les personnes qui cherchent à travailler dans un environnement stimulant et orienté vers l'excellence du service à la clientèle. Nous sommes à la recherche d'un préposé(e) à l'accueil qui pourra offrir un accueil hors pair à nos clients.
Compétences requises
- Recevoir, accueillir les clients, répondre à leurs besoins avec diligence et courtoisie et offrir un service personnalisé;
- Informez la clientèle sur tous les services offerts, les jeux et les événements spéciaux du Casino ainsi que sur les activités touristiques de la région;
- Accueillir avec courtoisie les groupes arrivant en autobus, leur remettre les gratuités, s'assurer de les inscrire au programme Casino Privilèges et donner l'information nécessaire;
- Promouvoir les inscriptions au programme Casino Privilèges;
- Effectuer des visites guidées pour la clientèle, les groupes organisés et invités spéciaux;
- Assurer la distribution de cadeaux/promotions aux joueurs ciblés par le programme de fidélisation Casino Privilèges et suivre les procédures établies afin d'assurer un contrôle d'inventaire;
- Évaluer le dossier des clients Casino Privilèges et assurer les transactions monétaires exactes, et ce, en conformité avec les règles et procédures établies;
- Émettre des gratuités générales;
- Recueillir et traiter les commentaires et suggestions de la clientèle et résoudre les conflits, s'il y a lieu.
Qualifications requises
- Diplôme d'études secondaires (D.E.S.);
- Minimum de 3 années d'expérience pertinente;
- Sens éprouvé du service à la clientèle;
- Très bonne connaissance de la langue anglaise selon les normes de compétence linguistique établies pour cet emploi.
Avantages de l'emploi
- Esprit d'équipe;
- Connaissance de la région et des attraits touristiques;
- Capacité à travailler sur un système informatique;
- Habileté à communiquer verbalement et par écrit;
- Disponibilité à travailler sur différents quarts de travail.
