Développeur de contenu et de formation

7 days ago

SaintJeansurRichelieu, Quebec, Canada Lareau Full time
Responsabilités

En tant que Spécialiste en formation et développement de contenu, vous serez chargé de travailler au développement continu de la formation technique interne afin de soutenir le service aux particuliers. Vous serez également appelé à créer, uniformiser et mettre à jour des outils de formation tout en dispensant la formation technique aux différents acteurs du service aux particuliers.

Compétences et responsabilités
  • Élaborer le contenu de la documentation destinée au bon fonctionnement de la formation technique interne et de la formation continue (guides, procédures, politiques, exercices, présentations PPT, aide-mémoire, etc.).
  • Participer à l'optimisation des programmes de formations internes.
  • Dispenser la formation initiale et continue des Courtier.ière.s du service aux particuliers, notamment en ce qui a trait aux procédures de nouvelles affaires, de modifications, de renouvellements, d'annulations, à la lecture de libellés et aux nouveaux produits.
  • Dispenser la formation initiale sur les outils informatiques et téléphonique de base, en lien avec les besoins du poste pour l'ensemble des nouveaux membres de l'équipe du service aux particuliers ainsi que des membres de l'administration.
  • Effectuer le suivi et le mentorat post-formation afin de valider le transfert des apprentissages.
  • Évaluer et analyser les besoins de formation technique pour le service aux particuliers et proposer des formations en lien avec les besoins.
  • Travailler en équipe afin d'établir et mettre à jour des documents explicatifs pour les clients.
  • Agir à titre de personne-ressource ainsi que maître de stage, pendant la période de formation.
  • Effectuer une veille stratégique quant aux produits offerts auprès des assureurs et de l'actualité en assurance des particuliers.
  • Proposer du contenu de formation technique aidant à la réussite des objectifs annuels de l'entreprise.
  • Participer à l'évaluation des connaissances des employés avant, pendant et après la formation.
  • Veiller à la qualité andragogique de la formation technique.
  • Participer au processus de comptabilisation des unités de formation continue (UFC) pour le service aux particuliers.
  • Effectuer la gestion d'un volume d'affaires.
Compétences requises
  • Détenir un diplôme ou un certificat d'études universitaires.
  • Détenir des compétences en pédagogie et/ou andragogie.
  • Avoir de fortes compétences informatiques (MS Office, env. Windows, etc.).
  • Être à l'aise avec les nouvelles technologies et applications de création de contenu.
  • Avoir un minimum de 2 ans d'expérience dans un poste de courtier.ière en assurance de dommages des particuliers.
  • Posséder de fortes connaissances du domaine de l'assurance de dommages.
  • Détenir la certification de représentant en assurance de dommages auprès de l'AMF.
  • Avoir ou être intéressé à obtenir l'accréditation des formateurs auprès de la ChAD.
  • Faire preuve d'organisation et de minutie au travail.
  • Être bilingue (parlé, écrit et compréhension) afin d'assurer une expérience inclusive aux employés anglophones.

  • Développeur de contenu interactif

    7 days ago

    Saint-Hyacinthe, Quebec, Canada Cégep de Saint-Hyacinthe Full time

    Développeur de contenu interactifLe Cégep de Saint-Hyacinthe recherche un développeur de contenu interactif pour rejoindre son équipe de formation continue. Le candidat idéal possèdera une solide expérience en conception d'expériences immersives et sera capable de travailler de manière autonome.ResponsabilitésAnalyser les besoins des clients et des...

  • Développeur de contenu interactif

    7 days ago

    Saint-Hyacinthe, Quebec, Canada Cégep de Saint-Hyacinthe Full time

    Développeur de contenu interactifLe Cégep de Saint-Hyacinthe recherche un développeur de contenu interactif pour rejoindre son équipe de formation continue. Le candidat idéal possèdera une solide expérience en conception d'expériences immersives et sera capable de travailler de manière autonome.ResponsabilitésAnalyser les besoins des clients et des...

  • Développeur de contenu interactif

    7 days ago

    Saint-Hyacinthe, Quebec, Canada Cégep de Saint-Hyacinthe Full time

    Développeur de contenu interactifLe Cégep de Saint-Hyacinthe recherche un développeur de contenu interactif pour rejoindre son équipe de formation continue. Le candidat idéal possèdera une solide expérience en conception d'expériences immersives et sera capable de travailler de manière autonome.ResponsabilitésAnalyser les besoins des clients et des...

  • Développeur de contenu interactif

    7 days ago

    Saint-Hyacinthe, Quebec, Canada Cégep de Saint-Hyacinthe Full time

    Développeur de contenu interactifLe Cégep de Saint-Hyacinthe recherche un développeur de contenu interactif pour rejoindre son équipe de formation continue. Le candidat idéal possèdera une solide expérience en conception d'expériences immersives et sera capable de travailler de manière autonome.ResponsabilitésAnalyser les besoins des clients et des...

  • Développeur de contenus immersifs

    3 days ago

    Saint-Hyacinthe, Quebec, Canada Cégep de Saint-Hyacinthe Full time

    Développeur de contenus immersifsCe poste est offert par le Cégep de Saint-Hyacinthe, un établissement d'enseignement supérieur qui offre une large gamme de programmes de formation continue.ResponsabilitésAnalyser les besoins des clients et des utilisateurs d'expériences immersivesDéfinir le problème, réaliser une étude de faisabilité,...

  • Développeur de contenus immersifs

    4 days ago

    Saint-Hyacinthe, Quebec, Canada Cégep de Saint-Hyacinthe Full time

    Développeur de contenus immersifsCe poste est offert par le Cégep de Saint-Hyacinthe, un établissement d'enseignement supérieur qui offre une large gamme de programmes de formation continue.ResponsabilitésAnalyser les besoins des clients et des utilisateurs d'expériences immersivesDéfinir le problème, réaliser une étude de faisabilité,...

  • Développeur de réalité virtuelle

    7 days ago

    Saint-Hyacinthe, Quebec, Canada Cégep de Saint-Hyacinthe Full time

    Développeur de réalité virtuelleLe Cégep de Saint-Hyacinthe recherche un développeur de réalité virtuelle pour rejoindre son équipe de formation continue. Ce poste est idéal pour les passionnés de technologie et de création de contenu interactif.ResponsabilitésConcevoir et développer des expériences immersives pour les étudiants du...

  • Développeur de réalité virtuelle

    7 days ago

    Saint-Hyacinthe, Quebec, Canada Cégep de Saint-Hyacinthe Full time

    Développeur de réalité virtuelleLe Cégep de Saint-Hyacinthe recherche un développeur de réalité virtuelle pour rejoindre son équipe de formation continue. Ce poste est idéal pour les passionnés de technologie et de création de contenu interactif.ResponsabilitésConcevoir et développer des expériences immersives pour les étudiants du...

  • Développeur de réalité virtuelle

    7 days ago

    Saint-Hyacinthe, Quebec, Canada Cégep de Saint-Hyacinthe Full time

    Développeur de réalité virtuelleLe Cégep de Saint-Hyacinthe recherche un développeur de réalité virtuelle pour rejoindre son équipe de formation continue. Ce poste est idéal pour les passionnés de technologie et de création de contenu interactif.ResponsabilitésAnalyser les besoins des clients et des utilisateurs d'expériences immersivesDéfinir...

  • Développeur de réalité virtuelle

    7 days ago

    Saint-Hyacinthe, Quebec, Canada Cégep de Saint-Hyacinthe Full time

    Développeur de réalité virtuelleLe Cégep de Saint-Hyacinthe recherche un développeur de réalité virtuelle pour rejoindre son équipe de formation continue. Ce poste est idéal pour les passionnés de technologie et de création de contenu interactif.ResponsabilitésAnalyser les besoins des clients et des utilisateurs d'expériences immersivesDéfinir...

  • Orthopédagogue professionnel∙le

    1 week ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, Canada Centre de services scolaire des Hautes-Rivières Full time

    Développeur de stratégies d'apprentissageLe Centre de services scolaire des Hautes-Rivières recherche un orthopédagogue professionnel∙le pour rejoindre son équipe. En tant que développeur de stratégies d'apprentissage, vous serez chargé∙e de concevoir et de mettre en œuvre des plans de travail pour soutenir les élèves en difficulté...

  • Développeur de partenariats

    7 days ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, Canada Centre de services scolaire des Hautes-Rivières Full time

    Détails de l'emploiL'emploi d'agent de développement des entreprises au Centre de services scolaire des Hautes-Rivières est un poste à temps plein (35h/semaine) pour l'année scolaire.ResponsabilitésRechercher, analyser et développer des activités liées au Service aux entreprises du Centre de services scolaire des...

  • Développeur de partenariats

    1 week ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, Canada Centre de services scolaire des Hautes-Rivières Full time

    Détails de l'emploiL'emploi d'agent de développement des entreprises au Centre de services scolaire des Hautes-Rivières est un poste à temps plein (35h/semaine) pour l'année scolaire.ResponsabilitésRechercher, analyser et développer des activités liées au Service aux entreprises du Centre de services scolaire des...

  • Orthopédagogue professionnel∙le

    1 week ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, Canada Centre de services scolaire des Hautes-Rivières Full time

    Développeur de stratégies éducativesLe Centre de services scolaire des Hautes-Rivières recherche des orthopédagogues pour des opportunités d'emploi à temps plein ou à temps partiel dans nos écoles et centres.Projet particulier à temps plein (35 heures/semaine), à l'École professionnelle des métiers Remplacement à temps plein (35...

  • Conseiller bancaire

    7 days ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, Canada National Bank Full time

    Carrière de Conseiller bancaireUne carrière de conseiller bancaire à la Banque Nationale est un emploi polyvalent et varié qui te permet d'entreprendre tes ambitions en améliorant la vie de notre clientèle, de tes collègues et la tienne.Ton rôleAccueillir la clientèle et répondre à leurs questions.Accompagner la clientèle sur nos applications...

  • Conseiller bancaire

    7 days ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, Canada National Bank Full time

    Carrière de Conseiller bancaireUne carrière de conseiller bancaire à la Banque Nationale est un emploi polyvalent et varié qui te permet d'entreprendre tes ambitions en améliorant la vie de notre clientèle, de tes collègues et la tienne.Ton rôleAccueillir la clientèle et répondre à leurs questions.Accompagner la clientèle sur nos applications...

  • Professeur·e en arpentage et topographie au secteur de la formation professionnelle

    4 days ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, Canada Centre de services scolaire des Hautes-Rivières Full time

    Centre de services scolaire des Hautes-RivièresRecherche un enseignant·e pour un contrat de 45% et un contrat à 100% en Arpentage et topographie au secteur de la formation professionnelle.Compétences requisesExpérience en enseignement et formation en arpentage et topographieConnaissances en matière de formation professionnelleCapacité à travailler en...

  • Professeur·e en arpentage et topographie au secteur de la formation professionnelle

    5 days ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, Canada Centre de services scolaire des Hautes-Rivières Full time

    Centre de services scolaire des Hautes-RivièresRecherche un enseignant·e pour un contrat de 45% et un contrat à 100% en Arpentage et topographie au secteur de la formation professionnelle.Compétences requisesExpérience en enseignement et formation en arpentage et topographieConnaissances en matière de formation professionnelleCapacité à travailler en...

  • Nouveau Développeur de Carrières

    4 days ago

    Saint-Hyacinthe, Quebec, Canada Cégep de Saint-Hyacinthe Full time

    Développeur de Carrières à Cégep de Saint-Hyacinthe**Description du poste**Le Cégep de Saint-Hyacinthe recherche un développeur de carrières pour rejoindre son équipe. Ce professionnel sera chargé de concevoir et de mettre en œuvre des stratégies de développement de carrières pour les étudiants et les diplômés.**Compétences...

  • Nouveau Développeur de Carrières

    5 days ago

    Saint-Hyacinthe, Quebec, Canada Cégep de Saint-Hyacinthe Full time

    Développeur de Carrières à Cégep de Saint-Hyacinthe**Description du poste**Le Cégep de Saint-Hyacinthe recherche un développeur de carrières pour rejoindre son équipe. Ce professionnel sera chargé de concevoir et de mettre en œuvre des stratégies de développement de carrières pour les étudiants et les diplômés.**Compétences...