Responsable de magasin de vente au détail

3 weeks ago


Montreal, Quebec, Canada Coach Full time

Description du poste - Vente au détail

Sous la responsabilité du gérant général/district magasin ROYAL MOUNT à Montréal, QC

Assistant Gérant de magasin

Vente et service

  • Fournir un soutien, former et développer l'équipe pour répondre aux attentes de coach en matière de vente et de service.
  • Gérer les stratégies et initiatives de vente à travers toutes les catégories.
  • Ajuster les stratégies commerciales du magasin et les techniques de vente personnelles pour contribuer aux résultats globaux du magasin et financiers.
  • Maximiser le rôle du superviseur de la surface de vente pour produire des mesures solides et des résultats générés par la vente d'équipe et la vente à de multiples clients.
  • Établir et communiquer les objectifs de l'équipe, suivre les performances du magasin en tout temps et atteindre les ventes grâce à l'équipe.
  • Assumer la responsabilité de l'équipe de direction de la productivité du superviseur de la surface de vente, de la productivité personnelle et de la contribution de la direction.
  • Être conscient des mesures personnelles et du magasin et atteindre les objectifs.
  • Amméliorer les résultats de l'entreprise grâce à des stratégies de vente, un service à la clientèle, une recherche de nouveaux clients et l'entretien de relations productives permanentes avec les clients.
  • Comprendre les changements dans le marché local et l'impact éventuel sur les performances de l'entreprise et soutenir l'exécution des stratégies et tactiques de vente locales.
  • Construire la crédibilité et la confiance en tant que conseiller de mode auprès de l'équipe et des clients en communiquant et en faisant connaître la mode et ses tendances dans le marché.
  • Créer toujours une impression positive auprès de l'équipe du magasin et des clients en donnant le meilleur de soi au travail grâce à une tenue professionnelle rehaussée, sophistiquée et appropriée conforme au guide de style de Coach.
  • Agir en tant qu'ambassadeur de la marque dans le marché local/centre commercial pour améliorer la fidélité à la marque et les affaires.
  • Encadrer les membres de l'équipe sur la manière d'incorporer les tendances dans leur expérience de vente auprès des clients.
  • Développer ses propres compétences et les compétences individuelles en matière de connaissance des produits et rester au courant des collections actuelles.
  • Comprendre l'impact positif que le personnel a sur les ventes;
  • Se montrer sûr de soi dans la direction de l'équipe et la gestion du magasin.
  • Résoudre les problèmes de rendement à l'aide des techniques appropriées de communication, d'encadrement et de conseil.
  • Reconnaître et renforcer l'importance de la façon dont tous les rôles contribuent à la réussite du magasin.
  • Gérer les tâches opérationnelles quotidiennes selon les normes de Coach, y compris les attentes en matière de vente et de service, les activités, la paie, les ressources humaines et la prévention des pertes.
  • Faire preuve d'une solide acuité commerciale;
  • Rédiger des horaires pour maximiser les résultats commerciaux en prévoyant les bonnes personnes, au bon endroit et au bon moment.
  • Veiller à l'entretien de l'intérieur et de l'extérieur du bâtiment en collaboration avec le siège social.
  • Comprendre et utiliser tous les systèmes de vente au détail et les systèmes d'établissement des rapports.
  • Respecter toutes les politiques et procédures relatives à la vente au détail.

Expérience :

De 1 à 3 ans d'expérience préalable en tant qu'assistant gérant de magasin, de préférence dans un environnement de service de vente au détail de luxe.

Études :

Diplôme d'études secondaires ou équivalent;

Compétences techniques :

Expert en MS Office (Microsoft Word, Excel, PowerPoint et Outlook). Expérience dans l'utilisation des systèmes de vente au détail.

Horaire :

Capacité à travailler un horaire flexible pour répondre aux besoins de l'entreprise.



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    4 weeks ago


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