Équipe de Service au Client

3 days ago


Barrie, Ontario, Canada Michaels Full time

Description du poste

Nous recherchons un membre de l'équipe de service au client pour rejoindre notre équipe de magasin de Barrie.

Responsabilités

  • Aider les clients à faire leurs achats, à trouver le produit qu'ils recherchent et à trouver des solutions.
  • Offrir une expérience rapide et courtoise aux caisses et manipuler l'argent selon les normes.
  • Sensibiliser les clients aux avantages du programme de récompenses et effectuer les inscriptions.
  • Mettre les clients au courant du sondage Voix du client (VDC).
  • Aider avec les processus omnicanaux, y compris les commandes AEL/REM (achetez en ligne, ramassez en magasin) et les commandes expédiées à partir du magasin (EXP/M).
  • Participer aux processus de déchargement des camions, de remplissage des présentoirs et de planogramme (POG).
  • Responsable du rangement de la marchandise et de l'entretien, y compris le processus de retour de la marchandise, replacer la marchandise sur les étagères et du rangement général du magasin, afin d'assurer un magasin où la marchandise est bien présentée et en stock.
  • Effectuer les tâches d'optimisation des stocks en magasin (OSEM) et les montages pour les soldes hebdomadaires tel qu'assignées.
  • Soutenir les programmes de prévention des pertes et de sécurité.
  • Respecter les Procédures opérationnelles normalisées (PON) et les programmes de l'entreprise pour assurer la conformité aux lois et exigences applicables, mettre en pratique les politiques et les normes de l'entreprise.
  • Interagir avec les autres de façon acceptable et respectueuse, rester positif et respectueux même dans les situations difficiles, faire la promotion de l'engagement envers la vision et les valeurs de l'entreprise, projeter une image positive et servir de modèle pour les autres.
  • Autres tâches assignées

Catégorie

Connaissances/compétences/habiletés préférables

Type d'expérience préférable requis pour le poste:

  • Expérience de vente au détail ou de service à la clientèle préférable.

Exigences physiques et environnementales (CD, Artistree, magasins)

La description du poste doit préciser les exigences physiques minimales du poste telles que les exigences liées au temps passé debout, assis, à soulever des charges, à marcher et à effectuer des mouvements répétitifs. Décrire les conditions environnementales pour lesquelles le postulant ou l'employé doit être au courant, tout particulièrement en ce qui a trait aux facteurs environnementaux pouvant causer un risque de santé ou de sécurité.

Exigences physiques

Environnement de travail

  • Habileté à rester debout pendant de longues périodes
  • Habileté à se déplacer dans le magasin
  • Se courber, soulever, transporter, atteindre et s'étirer fréquemment
  • Soulever des boîtes lourdes et accéder à des étagères élevées à l'aide d'une échelle ou d'un équipement similaire.
  • Si vous avez besoin d'aide pour effectuer ces tâches de votre travail, veuillez communiquer avec un superviseur pour entamer un processus interactif et trouver un accommodement raisonnable
  • Environnement de magasin de détail public à prendre soin des clients; toutes les aires publiques sont climatisées; quelques entrepôts peuvent ne pas être climatisés; il se peut que du travail à l'extérieur vous soit assigné (recueillir les paniers de magasinage ou pendant le déchargement des camions); l'atelier d'encadrement comporte une machine de coupe du verre et une presse à chaud; les heures de travail comprennent les soirs, les fins de semaine et tôt le matin.

Les postulants du Canada et des États-Unis doivent répondre aux exigences fédérales, provinciales et locales pour le poste.

Michaels exige que tous les membres de l'équipe dans ce rôle soient au moins seize (16) ans ou plus âgés.

Nous sommes là pour les amateurs d'artisanat Joignez-vous à une équipe où l'innovation et le travail d'équipe convergent afin de soutenir les missions les plus palpitantes du monde

Michaels est un employeur souscrivant au principe de l'égalité d'accès à l'emploi. Nous sommes là pour tous les membres d'équipe et tous les amateurs pour créer, innover et être meilleurs ensemble.

Pour consulter une liste complète de avantages, veuillez visiter )



  • Barrie, Ontario, Canada TD Full time

    Description du posteVous rejoindrez notre équipe de professionnels de la banque en tant que Agent de service client au sein de notre succursale de TD. Dans ce rôle, vous serez chargé de fournir un service client exceptionnel à nos clients, en répondant à leurs besoins et en leur offrant des solutions personnalisées.Compétences et...


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  • Barrie, Ontario, Canada Michaels Full time

    Détails du postePoste : Équipe de Service d'Encadrement personnalisé - BarrieCompétences et expériences requisesCompétences de base en informatique et en mesureCapacité à opérer l'équipement d'encadrement et à utiliser un coupe-verreCompétences et expériences souhaitéesExpérience en vente de produits et/ou servicesExigences physiquesBouger...


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  • Barrie, Ontario, Canada Michaels Full time

    ResponsabilitésEn tant que membre de l'équipe de service d'encadrement personnalisé, vous serez responsable de créer des solutions d'encadrement mémorables pour les œuvres d'art des clients. Vous devrez aider les clients à trouver ce qu'ils recherchent, maintenir un environnement sécuritaire, propre et sans encombrement, et suivre...


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  • Barrie, Ontario, Canada FedEx Full time

    Présentation du posteL'entreprise FedEx recherche un Chef de l'équipe de messagerie pour rejoindre son équipe de professionnels. Le candidat idéal sera un leader motivé et expérimenté qui saura diriger et motiver son équipe pour atteindre les objectifs de l'entreprise.ResponsabilitésSuperviser l'équipe de messagerie : Le candidat...


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  • Barrie, Ontario, Canada Home Depot of Canada Inc. Full time

    À propos de ce posteLe directeur(trice) de l'expérience client est un membre de l'équipe de direction et de gestion du magasin, responsable de l'exécution des normes dans l'ensemble du magasin, y compris le service client, la préparation du service et le processus opérationnel. Il/elle supervise toutes les activités nécessaires pour...


  • Barrie, Ontario, Canada FedEx Full time

    Résumé du Poste :Nous recherchons un agent de livraison dynamique et courtois pour rejoindre notre équipe. Le candidat retenu sera responsable de la gestion des envois, incluant le chargement et le déchargement des véhicules de transport, ainsi que la collecte et la distribution de colis dans une zone désignée.Responsabilités Principales :Charger et...


  • Barrie, Ontario, Canada FedEx Full time

    Présentation du posteL'entreprise FedEx recherche un chef de l'équipe de messagerie pour rejoindre son équipe de direction. Le titulaire de ce poste sera chargé de superviser l'équipe de messagerie et de s'assurer que les opérations de tri, de livraison et de ramassage sont effectuées de manière efficace et efficiente.Compétences et...


  • Barrie, Ontario, Canada Mairie de Paris Full time

    {"h1": "Chef de Service de Police Municipale \u00e0 la Mairie de Paris", "p": "La Mairie de Paris recrute des Chefs de Service de Police Municipale pour travailler au sein de sa direction ou dans une mairie d'arrondissement.Ces professionnels seront chargés de l'encadrement fonctionnel et opérationnel des services de la police municipale de Paris, ainsi...


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    Barrie, Ontario, Canada FedEx Full time

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    Code de demande: Chez Virgin Plus, nous n'avons pas de " clients ", nous avons des Membres. Et nos Membres ont accès à des événements musicaux exclusifs, ont droit au traitement V.I.P., et peuvent profiter d'aubaines d'enfer côté musique, divertissement, mode et voyage de la part de marques incontournables. Si vous pensez avoir ce qu'il faut pour...


  • Barrie, Ontario, Canada FedEx Full time

    Présentation du Poste :Nous recherchons un représentant clientèle dynamique pour rejoindre notre équipe. Ce rôle est essentiel pour assurer une expérience client exceptionnelle et contribuer à la croissance des ventes.Responsabilités Principales :Aider et informer les clients qui sollicitent des renseignements.Effectuer les tâches administratives...