Responsable Clientèle
1 week ago
À propos de l'entreprise
Valeurs Mobilières TD propose une gamme complète de produits et services liés aux marchés financiers, aux entreprises, aux gouvernements et aux institutions qui nous choisissent pour notre innovation, notre exécution et notre expérience. Avec plus de 6 500 professionnels actifs dans 40 villes du monde, nous aidons nos clients à répondre à leurs besoins actuels et à se préparer pour l'avenir.
L'organisation est axée sur la croissance, les gens et la collectivité. En tant qu'équipe, nous travaillons dans le but d'offrir de la valeur à nos clients chaque jour.
Pourquoi rejoindre notre entreprise?
- Nos valeurs sont fondées sur l'excellence, la durabilité et l'innovation.
- Nous offrons des possibilités de carrière variées et de développement professionnel.
- Nous avons un programme de rémunération global qui reflète nos investissements en faveur du bien-être mental, physique et financier de nos collègues et leur famille.
Titre du poste : Responsable clientèle
Description du poste
Sommaire du service
Nous sommes le personnel de première ligne de la Valeurs Mobilières TD. Nous nous efforçons de bâtir des liens solides et approfondis avec nos clients en effectuant de nombreuses opérations de service à la clientèle ainsi que de fournir des renseignements et des conseils sur les services, les produits et les solutions aux clients actuels et potentiels de la Valeurs Mobilières TD. En succursale, nous comprenons les besoins des clients et ciblons les occasions de promouvoir les produits et les services en dirigeant les clients vers les membres de l'équipe ou les partenaires internes appropriés, tout en assurant une expérience client positive.
Détails du poste
- Traiter des opérations financières, comme des dépôts, des retraits et des paiements de factures, conformément aux procédures opérationnelles normalisées, aux règlements du secteur, et au Code de conduite et d'éthique professionnelle de la Valeurs Mobilières TD.
- Comprendre et déterminer les besoins des clients afin de recommander des solutions propres à ces besoins, tout en agissant avec discrétion pour les affaires confidentielles.
- Répondre aux préoccupations des clients, et les résoudre, au moyen de procédures courantes et de la transmission des exceptions à un niveau supérieur, au besoin.
- Atteindre les objectifs établis et d'affaires en faisant la promotion des solutions bancaires et en suivant les processus d'affaires de manière exacte et en temps opportun.
- Créer un lien personnel avec les clients pour les informer adéquatement et clairement des solutions et des processus bancaires.
- Aider à établir un environnement de travail positif, diversifié et équitable, en faisant valoir l'efficacité de l'équipe et en participant au rendement et au perfectionnement individuels.
- Aider l'équipe en respectant les collègues, en restant dévoué et en tenant tout le monde au courant de l'état des activités de routine.
- Assurer une expérience client de qualité et recommander des améliorations opérationnelles lorsque les occasions d'amélioration et d'atteinte de l'excellence opérationnelle se présentent.
Exigences du poste
- Diplôme d'études secondaires et/ou plus d'une année d'expérience pertinente.
- Diplôme universitaire de premier cycle ou équivalent, un atout.
- Très bon sens de l'organisation, et solides compétences en administration, en planification et en gestion du temps, pour travailler dans un milieu au rythme rapide.
-
Responsable commercial
4 weeks ago
Kirkland, Quebec, Canada Linen Chest Full timeDéscription du posteVous cherchez un défi passionnant dans le domaine de la vente ? Rejoignez Linen Chest comme chef de département vente et découvrez de nouvelles opportunités de croissance. Fonctions et responsabilitésExercer un leadership mobilisateur auprès de l'équipe de venteResponsable de son rayon de vente et atteindre les objectifs...
-
Chef principal de vente
3 weeks ago
Kirkland, Quebec, Canada Linen Chest Full timeLe poste de Chef de département chez Linen Chest est une opportunité exceptionnelle pour un individu passionné de la vente au détail et du service à la clientèle.Nous offrons des salaires compétitifs, dont le base est de 40 000 € par an, avec des commissions sur les ventes potentielles supplémentaires. De plus, vous bénéficierez d'un...
-
Chef de caissier directeur
4 weeks ago
Kirkland, Quebec, Canada Linen Chest Full timeDescription de l'entrepriseLinen Chest est une entreprise familiale qui mise sur le bien-être de ses employés.Nous offrons des congés de maladies payés, un environnement de travail humain où nos talents sont reconnus et appréciés, des opportunités de croissance au sein de l'entreprise, des formations et développement professionnels, un programme...
-
Gestionnaire de points de vente Lead
4 weeks ago
Kirkland, Quebec, Canada Linen Chest Full timeDécouvrez notre offre d'emploiPour rejoindre la grande famille Linen Chest, nous recherchons un professionnel passionné du service à la clientèle. Si vous aimez offrir aux clients un service avant et après-vente impeccable, si vous êtes une personne avec du leadership et de bonnes capacités de communication, si vous êtes à l'aise avec les...
-
Administrateur de bureau
1 month ago
Kirkland, Quebec, Canada Randstad Full timeTitre : Administrateur de bureauLa clientèle de Randstad dans l'île de l'Ouest cherche actuellement un administrateur de bureau pour laquelle il faudra travailler avec la direction générale pour coordonner et contrôler la qualité des diverses tâches requises pour organiser les activités. L'incumbent sera également responsable de suivre...
-
Accueillir les clients avec passion
3 days ago
Kirkland, Quebec, Canada Linen Chest Full timeEn tant que chef caissier à Linen Chest, vous serez l'ambassadeur de notre entreprise. Vous aimez offrir aux clients un service avant et après-vente exceptionnel ? Vous êtes une personne avec du leadership et de bonnes capacités de communication ? Vous êtes à l'aise avec les systèmes de caisse et la gestion d'argent ?Vous serez responsable...
-
Aide-caissier·ère service
7 days ago
Kirkland, Quebec, Canada Metro Full timeTitre du poste : Aide-caissier·ère service - temps partiel disponibilité pleine Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 40249 Bannière : Metro Statut : Temps partiel Alimentation Sébastien Kerdranvat Inc. - Metro Plus Kirkland Lieu: 3801 Bd Saint-Charles, Kirkland, QC H9H 4M4 Nombre d'heures : Temps partiel - disponibilité...
-
Chef de caisse expérimenté Kirkland
4 weeks ago
Kirkland, Quebec, Canada Linen Chest Full timeDescription du poste Nous sommes à la recherche d'un Chef de caisse expérimenté pour rejoindre notre équipe au siège de Linen Chest à Kirkland.Rôle et responsabilitésLe Chef de caisse est responsable de l'encadrement, de l'incitation et de la motivation de son personnel. Il assure également l'excellence du service à la clientèle...
-
Chef d'équipe commercial
3 days ago
Kirkland, Quebec, Canada Linen Chest Full timeDescription du posteLe chef de département de vente est un leader mobilisateur qui agit comme modèle et coach auprès de l'ensemble de ses collaborateurs. Il est responsable de son rayon de vente et participe activement à l'atteinte et au suivi des objectifs établis.Ce que nous vous offrons : Une entreprise familiale qui priorise le bien-être de ses...
-
Chef de rayon fruits et légumes
1 week ago
Kirkland, Quebec, Canada Metro Inc. Full timeMetro Inc. - Métier : Gérant fruits et légumesPoste permanent à Kirkland, QC H9H 4M4Description du posteNous recherchons un chef de rayon dynamique pour rejoindre notre équipe au magasin Metro Kikrland. En tant que gérant des fruits et légumes, vous serez responsable de la planification et de la coordination des activités du département afin...
-
Kirkland, Quebec, Canada Traffic Tech Full timeDescription Nous sommes à la recherche d'un spécialiste en logistique et transport pour rejoindre notre équipe dynamique à Montréal, Québec. Cette fonction implique de travailler dans un environnement rapide et en constante évolution, où nous nous assurons que les marchandises sont coordonnées et livrées avec succès aux clients partout au Canada...
-
Réalisateurs de points de vente
7 days ago
Kirkland, Quebec, Canada Metro Full timeMétiers de Service ClientVous recherchez un environnement de travail dynamique et stimulant ? Rejoignez la équipe de METRO, l'un des principaux opérateurs de supermarchés au Canada. Nous sommes à la recherche de commis service expérimentés pour rejoindre notre équipe de service client.ResponsabilitésProcéder à l'enregistrement des marchandises à...
-
Conseiller en Beauté Senior
2 weeks ago
Kirkland, Quebec, Canada Groupe Bergeron Dupuis et Associés, GBDA Full timeNotre pharmacie Uniprix Pierre Bergeron et Marisa Sgro, membre du Groupe Bergeron Dupuis et Associés, est à la recherche d'un conseiller senior en beauté pour compléter son équipe.Description du posteRôle de chef dans le domaine des cosmétiques, responsable de la sélection, de l'embauche et de la formation des cosméticiennes du...
-
Spécialiste de la Coordination Logistique
1 month ago
Kirkland, Quebec, Canada Traffic Tech Full timeQui sommes-nous ?Traffic Tech, un leader de l'industrie, est une entreprise reconnue pour ses solutions logistiques progressives et efficaces pour le transport de marchandises par voie terrestre, maritime et aérienne.Votre rôle :Nous sommes à la recherche d'un professionnel de la logistique et du transport de niveau intermédiaire à...
-
Superviseur - Service à La Clientèle
6 months ago
Kirkland, Canada The Brick Full timeIs this job for you?: Le service à la clientèle est l’une de vos priorités? Êtes-vous un joueur d'équipe et avez-vous un sens du leadership incroyable? L’atteinte des objectifs est-elle une source de motivation? Brick cherche à élargir son équipe de gestion. Nous avons besoin de personnes enthousiastes avec une excellente attitude axée sur...
-
Représentant-e Au Service à La Clientèle
6 months ago
Kirkland, Canada The Brick Full timeIs this job for you?: Le service à la clientèle est l’une de vos priorités? Aimez-vous résoudre les problèmes et trouver des solutions? Vous aimez interagir avec les gens? **BIENVENUE À LA MAISON!** Brick cherche à élargir son équipe du service à la clientèle. Nous avons besoin de personnes enthousiastes avec une excellente attitude axée...
-
Représentant Au Service à La Clientèle
6 months ago
Kirkland, Canada Traffic Tech Inc. Full time**Qui nous sommes**: Lorsque vous rejoignez Traffic Tech, vous rejoignez une équipe qui fait bouger l'économie mondiale. Traffic Tech est reconnu comme un leader de l'industrie et le partenaire logistique de nombreuses marques internationales réputés. Avec des bureaux aux Etats-Unis, au Canada, au Mexique, en Europe et en Chine, notre entreprise offre...
-
Service à La Clientèle
1 month ago
Kirkland, Canada Alco Prévention Canada Full time_service à la clientèle - alcootest _ Notre entreprise loue des alcootests pour les partys d'entreprise,, party de Noel etc afin que les employés ne repartent pas en état d'ébriété. Vous devez avoir une voiture Vivez une expérience très stimulante et soyez responsable de la prévention de l'alcool au volant lors d’événements corporatifs dans...
-
Responsable Produits Laitiers
6 months ago
Kirkland, Canada Metro Inc. Full timeTitre du poste : Responsable produits laitiers (dairyman) - Temps plein Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 36967 Bannière : Metro Statut : Temps plein **Alimentation Sébastien Kerdranvat Inc. - Metro Kirkland** **Lieu**: 2875 Av. Van Horne, Montréal, QC H3S 1P6 **Nombre d’heures**: Temps plein **Quarts de travail** : Jour, soir et...
-
Canulc représentant Du Service à La Clientèle
6 months ago
Kirkland, Canada Bureau en Gros Full time: 1264422 **À propos de nous** Staples/Bureau en Gros est en voie de devenir l’Entreprise du travail et de l’apprentissage. Nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les communautés dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage...
-
Responsable de Département de Nuit
7 days ago
Kirkland, Canada Groupe RP Full timeDéveloppez votre carrière en tant que Responsable de Département de Nuit au sein du Groupe RP Contexte de l'emploi : Nous recherchons un(e) Responsable de Département de Nuit pour diriger notre équipe avec passion et compétence. Votre rôle consiste à former, motiver et diriger vos collègues pour atteindre des résultats exceptionnels. Description du...
-
Gestionnaire Du Service à La Clientèle
6 months ago
Kirkland, Canada IQVIA Full time**Role Purpose**: This role is responsible for executing post-sales service & support for all data services and offerings currently contracted by an assigned group of accounts. This role is a key contributor on the Account Management Team executing account level service strategies, ensuring clients obtain maximum value from the products and services that...
-
Responsable RH
6 months ago
Kirkland, Canada Smiths Interconnect Full timeSous la responsabilité directe du PARH, la Responsable RH sera chargé de fournir un soutien et des conseils aux employés et aux gestionnaires en ce qui concerne les politiques et les pratiques relatives aux RH. Le titulaire de ce poste doit être un expert des questions locales en matière de législation sur l'emploi et apporte son soutien au PARH de la...
-
Bétonel - Commis Service à La Clientèle
6 months ago
Kirkland, Canada Bétonel Dulux Groupe PPG Full time**Bétonel / Dulux, une entreprise de PPG embauche un(e) Commis service clientèle - Temps partiel pour les magasins au détail avec une opportunité de construire votre carrière** **Textez « Betonel » à +1 647 956-0624 pour appliquer à ce poste par SMS!** **Ce poste est pour le quart de jour. Les heures et les jours d'ouverture des magasins varient...
-
Représentant au service à la clientèle
5 months ago
Kirkland, Canada Traffic Tech Full timeDescription Qui nous sommes : Lorsque vous rejoignez Traffic Tech, vous rejoignez une équipe qui fait bouger l'économie mondiale. Traffic Tech est reconnu comme un leader de l'industrie et le partenaire logistique de nombreuses marques internationales réputés. Avec des bureaux aux Etats-Unis, au Canada, au Mexique, en Europe et en Chine, notre...
-
Agent de Vente en Ligne
6 months ago
Kirkland, Canada The Brick Full timeIs this job for you?: Le service à la clientèle est-il une de vos priorités? Avez-vous l'esprit d'équipe et un incroyable sens du leadership? Êtes-vous motivé par la réalisation d'objectifs? **BIENVENUE À LA MAISON!** The Brick cherche activement à agrandir notre équipe chargée de l'expérience client. Nous avons besoin des personnes...
-
Associés Aux Ventes
6 months ago
Kirkland, Canada Le Boulevard - Snacks, Beverages & Vapes Full time**Associés aux ventes** Chez Le Boulevard, connu auparavant sous le nom de Boul. Vapes, notre priorité est d’offrir un service à clientèle hors pair par le biais de connaissances approfondies ainsi qu’une ambiance amicale. Nous croyons fortement au travail d’équipe et contribuons tous à créer un endroit de travail plaisant et...
-
Chef-fe Caissiere-ère Service
1 month ago
Kirkland, Canada ['Metro'] Full timeTitre du poste : Chef-fe caissiere-ère service - temps plein Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 40196 Bannière : Metro Statut : Temps plein **Alimentation Sébastien Kerdranvat Inc. - Metro Plus Kirkland** **Lieu**: 3801 Bd Saint-Charles, Kirkland, QC H9H 4M4 **Nombre d’heures**: 40h **Quarts de travail** : Jour, soir et fin de...
-
Assistant-e Gérante- Poisson
3 weeks ago
Kirkland, Canada Metro Full timeTitre du poste : Assistant-e gérante - poisson - temps plein Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 40493 Bannière : Metro Statut : Temps plein **Alimentation Sébastien Kerdranvat Inc. - Metro Plus Kirkland** **Lieu**: 3801 Bd Saint-Charles, Kirkland, QC H9H 4M4 **Nombre d’heures**: Temps plein **Quarts de travail** : Jour, soir et...
-
Superviseur(E) D'entrepôt
6 months ago
Kirkland, Canada Distribution SMS Full timeDistribution SMS c'est une équipe de professionnels expérimentés et dynamiques spécialisés dans la distribution de raccords sanitaires en acier inoxydable. Le succès de notre entreprise repose sur l'expertise, les connaissance et l'excellence du service de notre équipe. La gestion de personnel te passionne ? Tu as de l'expérience dans le domaine...
-
Caissier(ère)
6 months ago
Kirkland, Canada Uniprix Full timeUn poste de Caissier(ère)est disponible dès maintenant chez Uniprix. **Cela vous plairait-il de**: - Utiliser vos habiletés en mathématiques, ventes et service à la clientèle? - Offrir un service à la clientèle hors pair afin de veiller à la pleine satisfaction des clients? - Travailler au sein d'une organisation axée sur les résultats et les...
-
Gérant de La Poissonnerie
6 months ago
Kirkland, Canada Metro Inc. Full time**Alimentation Sébastien Kerdranvat Inc. - Metro Kirkland** **Lieu **:3801 Bd Saint-Charles, Kirkland, QC H9H 4M4 **Nombre d’heures**: Temps plein **Quarts de travail** : Jour, soir et fin de semaine Venez relever de nouveaux défis et partagez votre passion pour l’alimentation avec nos clients ! Soyez dans l'action et contribuez à faire la...
-
Gérant(E) de La Poissonnerie
6 months ago
Kirkland, Canada Metro Inc. Full timeTitre du poste : Gérant(e) de la poissonnerie Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 36957 Bannière : Metro Statut : Temps plein **Alimentation Sébastien Kerdranvat Inc. - Metro Kirkland** **Lieu**: 3801 Bd Saint-Charles, Kirkland, QC H9H 4M4 **Nombre d’heures**: Temps plein **Quarts de travail** : Jour, soir et fin de semaine Venez...
-
Assistant-e Gérant-e Viande
1 month ago
Kirkland, Canada ['Metro'] Full timeTitre du poste : Assistant-e gérant-e viande - temps plein Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 40197 Bannière : Metro Statut : Temps plein **Alimentation Sébastien Kerdranvat Inc. - Metro Plus Kirkland** **Lieu**: 3801 Bd Saint-Charles, Kirkland, QC H9H 4M4 **Nombre d’heures**: Temps plein **Quarts de travail** : Jour, soir et fin...