Conseiller en Réadaptation Bilingue

3 weeks ago

Montreal, Quebec, Canada Canada Life Full time

Description du poste

Nous recherchons un Conseiller en Réadaptation Bilingue pour rejoindre notre équipe de conseillers en réadaptation au Grand Montréal.

Le poste consiste à évaluer les besoins professionnels, de formation et médicaux des demandeurs qui souffrent d'une invalidité, concevoir et mettre en pratique des plans de prestations de services approuvés conformément aux besoins du demandeur et aux dispositions contractuelles.

Responsabilités

  • Travailler dans le respect de nos valeurs : la Perception des clients, l'Intégrité, le Partenariat et les Collectivités;
  • Rencontrer sur le terrain les clients;
  • Évaluer les besoins et le potentiel en matière de réadaptation professionnelle en étudiant les dossiers de personnes touchant des prestations d'assurance invalidité et en interviewant directement ces dernières;
  • Fournir, au besoin, des conseils, des services de références ou les deux relativement aux besoins identifiés des demandeurs qui souffrent d'une invalidité;
  • Travailler en partenariat avec le titulaire de police (l'employeur);
  • Travailler de concert avec des partenaires internes et externes (gestionnaires en règlements, invalidité, coordonnateurs médicaux professionnels de la santé ou autres);
  • Établir des plans de réadaptation réalistes et rentables;
  • Rédiger des rapports écrits qui exposent en détail les constatations et les recommandations;
  • Administration/divers : faire le suivi des activités liées à la réadaptation, des activités liées aux ressources de réadaptation; respecter les normes de rendement identifiées; mener à terme des projets spéciaux; prendre la responsabilité de son perfectionnement professionnel.
  • Servir les clients anglophones

Compétences requises

  • Détenir un baccalauréat en sciences de la santé, en intervention psychosociale ou tout autre domaine combiné à une expérience pertinente;
  • 4 ans d'expérience pertinente en intervention;
  • 5 ans d'expérience en réadaptation (atout);
  • Avoir une expérience pertinente en facilitation;
  • Avoir une expérience pertinente en « coaching » et « counseling »;
  • Fortes habiletés en communication ainsi qu'en relation interpersonnelle;
  • Autonomie;
  • Capacité à travailler avec des échéanciers et priorités multiples;
  • Bon esprit d'analyse;
  • Aisance à transcrire à l'ordinateur au fur et à mesure l'information pertinente tout en communiquant (tant au téléphone qu'en personne) avec les assurés, employeurs, professionnels de la santé, etc.
  • Avoir une expérience dans le domaine des assurances (atout);
  • Bilinguisme, tant à l'oral qu'à l'écrit.

Exigences particulières

  • Vous devez être en mesure d'installer de l'équipement de bureau dans un espace réservé à cette fin dans votre résidence personnelle, et plus précisément dans un endroit où la confidentialité des dossiers sera préservée;
  • Vous devrez être en mesure d'adresser tout problème informatique avec l'assistance de notre bureau des services technologiques;
  • Vous devez être en mesure de vous rendre à notre bureau du centre-ville de Montréal sur une base régulière pour des réunions d'équipe, de la formation, etc.
  • Vous devez détenir un permis de conduire valide et posséder un véhicule, compte tenu des besoins de déplacement dans la grande région de Montréal.

Nous sommes la Canada Vie

Joignez-vous à la grande équipe de la Canada Vie, où votre expérience, votre point de vue et votre talent seront valorisés. Contribuez à façonner notre succès futur. La Canada Vie vous donne l'occasion de donner le meilleur de vous-mêmes. Nous offrons un milieu de travail diversifié et inclusif, et nous vous aidons à développer votre carrière et à prendre soin de votre bien-être. Vous pourrez y exceller à votre manière, en trouvant des façons novatrices et améliorées d'offrir des expériences exceptionnelles aux clients et aux conseillers.

Ensemble, au sein d'une grande équipe, vous réaliserez notre objectif commun d'améliorer le bien-être des Canadiens. C'est ce qui nous motive. Entrez au service d'une compagnie solide et prospère sur laquelle des millions de Canadiens comptent.

Donnez le meilleur de vous-mêmes à la Canada Vie

A la Canada Vie, nous répondons aux besoins de sécurité financière de plus de 13 millions de personnes au Canada, et nous exerçons des activités additionnelles en Europe et aux États-Unis. En tant que membre du groupe de sociétés de la Corporation Financière Power, nous figurons parmi les chefs de file en assurance au Canada et sommes un prestataire de produits d'assurance-vie et d'assurance-maladie, de placement et d'épargne-retraite. Nous offrons un vaste portefeuille de solutions financières et de régimes d'avantages sociaux aux particuliers, aux familles, aux entreprises et aux organisations.

Nous nous sommes engagés à offrir un milieu de travail inclusif et facile d'accès, où tous les employés et les clients se sentent valorisés, respectés et appuyés. Nous nous sommes également engagés à mobiliser une main-d'œuvre qui reflète la diversité des communautés dans lesquelles nous vivons et à créer un milieu où chaque employé a la possibilité de réaliser son potentiel.

Canada Vie remercie tous les postulants. Toutefois, seuls les candidats retenus seront convoqués à une entrevue.

#LI-Remote

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