Superviseur principal

1 week ago

Boucherville, Quebec, Canada Les Emballages Carrousel Inc Full time
Superviseur principal - Service technique

Emploi - Permanent Temps plein - Contrôleur / Superviseur / Responsable



Description du poste

Les Emballages Carrousel Inc est une entreprise leader en solutions d'emballage au Québec depuis plus de 50 ans. Nous sommes à la recherche d'un superviseur principal - service technique pour rejoindre notre équipe.


Le titulaire du poste aura un rôle clé dans la gestion des opérations concernant l'équipe des techniciens et des experts solutions techniques. Il aura entre autres comme mandat de s'assurer de mettre en place un nouveau système de gestion du service technique.


Responsabilités
  • Gestion des opérations : Gérer, déléguer et coordonner le travail au sein de son équipe respective;
  • Préparation des équipements : S'assurer que son équipe prévoit bien tout l'équipement nécessaire aux réparations et installations;
  • Supervision du travail : Superviser l'organisation du travail des techniciens et experts solutions techniques, tout comme les horaires de travail;
  • Gestion de la qualité : Gérer et contrôler la qualité et la conformité des équipements et des recettes (mensuelles);
  • Résolution des problèmes : Résoudre les problèmes opérationnels et implanter des plans d'amélioration;
  • Évaluation du rendement : Évaluer le rendement des employés par rapport aux objectifs établis;
  • Satisfaction des clients : Assurer la satisfaction des clients;
  • Atteinte des objectifs : Assurer l'atteinte des objectifs et respecter le budget;
  • Collaboration : Collaborer à l'élaboration du budget d'exploitation;
  • Entretiens de maintenances : Assurer les plans d'entretiens de maintenances selon le contrat avec le client;
  • Direction des projets : Diriger les projets d'implantations des solutions d'hygiène et salubrité;
  • Communication : Communiquer la stratégie organisationnelle et fonctionnelle;
  • Collaboration avec les départements : Travailler en étroite collaboration avec les différents départements;
  • Formation des employés : Participer à la formation de nouveaux employés et viser à les responsabiliser dans leur travail;
  • Gestion des relations de travail : Gérer les relations de travail de manière dynamique et proactive;
  • Mise en place d'un nouveau système : Mise en place d'un nouveau système de gestion de service (appel de service / bon de travail / suivi des maintenances);
  • Tâches connexes : Toutes autres tâches connexes.

Exigences
  • Diplôme d'études collégiales ou universitaires : Détenir un diplôme d'études collégiales ou universitaires en administration;
  • Expérience opérationnelle : Posséder une expérience opérationnelle d'un minimum de cinq (5) ans;
  • Expérience en gestion : Avoir au moins deux (2) ans d'expérience dans un poste de gestion;
  • Expérience dans le domaine hygiène et salubrité : Expérience dans le domaine hygiène et salubrité (atout);
  • Logiciels de gestion : Expérience avec des logiciels de gestion des tâches et répartition pour entreprise;
  • Capacité de planification : Excellente capacité de planification et bon sens de l'organisation dans un environnement constamment en changement;
  • Sens aigu de la diplomatie : Posséder un sens aigu de la diplomatie, de solides compétences en gestion des relations humaines et un leadership bienveillant et mobilisateur;
  • Gestion des priorités : Excellente habileté à gérer les priorités et à respecter les échéances;
  • Connaissance de la suite Microsoft Office : Posséder une bonne connaissance de la suite Microsoft Office (Word et Excel) et des systèmes ERP.

Avantages
  • Formation continue : Formation continue
  • Salle d'entrainement : Salle d'entrainement
  • Régime d'assurance collective : Régime d'assurance collective
  • Rabais d'employé : Rabais d'employé
  • Programme d'aide aux employés : Programme d'aide aux employés
  • Activités sociales : Activités sociales
  • Cadeaux de reconnaissance de l'ancienneté : Cadeaux de reconnaissance de l'ancienneté
  • Programme de bonification : Programme de bonification
  • Référencement de talents : Référencement de talents
  • Télémédecine : Télémédecine
  • Stationnement sur place : Stationnement sur place
  • REER participatif de l'employeur : REER participatif de l'employeur
  • Journée de bénévolat : Journée de bénévolat
  • 3 semaines de vacances : 3 semaines de vacances
  • Conciliation travail-famille : Conciliation travail-famille
  • Télétravail : Télétravail

Avis aux lecteurs

Le genre masculin est utilisé comme générique dans le seul but de ne pas alourdir le texte.


Seules les personnes dont la candidature est retenue seront contactées.

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