Agent BILINGUE de Support

1 week ago


Montreal, Quebec, Canada TOTEM Recruteur de talent Full time

Poste de Spécialiste des Relations Client :

Objet :

Nous recherchons un Spécialiste des Relations Client BILINGUE pour rejoindre notre équipe d'experts.

Responsabilités :

  • Répondre aux demandes des clients en tenant compte de leurs besoins.
  • Recevoir et traiter les commandes.
  • Entrée des soumissions et des opportunités.
  • Faciliter la communication entre clients, représentants des ventes, techniciens et service clientèle.
  • Conseiller les clients sur les produits.
  • Assurer la satisfaction client et offrir un service après-vente de qualité.
  • Gérer et suivre les plaintes des clients.
  • Fournir des formations en ligne pour optimiser l'utilisation du portail.
  • Offrir un support en cas de difficultés avec l'app mobile.
  • Assister les vendeurs des différentes régions au besoin.
  • Maintenir des délais de réponse aux demandes écrites.
  • Gérer l'entrée, le traitement et le suivi postal des commandes.

Exigences :

  • Minimum 2 années d'expérience pertinente dans un poste similaire.
  • Excellente maîtrise de la Suite Microsoft Office.
  • Expérience dans le domaine IT, un atout.
  • Excellente grammaire française et anglaise.

Savoir-Être :

  • Un très bon sens de l'organisation permettant un travail efficace et rapide.
  • Compétences d'observation et apporte une attention aux détails.
  • Une bonne gestion des priorités et du stress.
  • Excellente maîtrise de la communication verbale et écrite.

Si vous correspondez à cette description, postulez dès maintenant en envoyant votre CV à h.llorca@totemtalent.ca.

Nous vous remercions de votre intérêt envers ce poste; seules les personnes qui possèdent le profil recherché par notre client seront contactées.



  • Montreal, Quebec, Canada TOTEM Recruteur de talent Full time

    Poste : Nom du poste : Agent bilingueDescription du poste : Vous êtes à la recherche d'une opportunité de carrière excitante dans le domaine des logiciels ?Rôle : Nous recherchons une personne dynamique, bilingue et flexible pour occuper le poste d'agent bilingue dans notre équipe de vente. En tant qu'agent bilingue, vous serez chargé(e)...


  • Montreal, Quebec, Canada TOTEM Recruteur de talent Full time

    Développez votre carrière avec TOTEM Recruteur de talentNous recherchons des agents dynamiques et organisés pour assurer un service à la clientèle exceptionnel. En tant qu'agent au service à la clientèle, vous serez chargé de traiter les courriels des membres, gérer les problèmes techniques rencontrés lors de l'inscription et assurer le...


  • Montreal, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Job Title: Bilingual Transfer Agent ProcessingJob Summary: We are seeking a highly motivated and goal-oriented candidate to join our team as a Bilingual Transfer Agent Processing.Responsibilities:- Support service distribution queues and transaction processing activities such as Account set up, non-financial requests and account features.- Partner with the...


  • Montreal, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Poste : Agent administratifL'entreprise Randstad Canada est à la recherche d'un agent administratif bilingue pour un mandat temporaire d'un mois minimum à Ville Saint-Laurent.Le candidat idéal doit avoir de l'expérience administrative et être capable de travailler en environnement dynamique. Les responsabilités incluent la gestion des...


  • Montreal, Quebec, Canada NCRI Inc. Full time

    Poste : Agent de Recouvrement BilingueNational Credit Recovery Inc. (NCRI) est une société de recouvrement nationale qui cherche à recruter un Agent de Recouvrement Bilingue pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésCommuniquer avec les clients pour tous les montants impayésÉtablir une relation professionnelle solide avec les clients et les informer...


  • Montreal, Quebec, Canada Johnson Controls Full time

    Poste : Agent de Centre de Télé-Surveillance Nous sommes à la recherche d'un agent de centre de télé-surveillance bilingue pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable de la gestion de toutes les activités de signal d'alarme entrantes et de prendre les mesures appropriées selon les instructions. Cela inclut la vidéosurveillance et le...


  • Montreal, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Job Title: Bilingual Transfer Agent ProcessingJob Summary: We are seeking a highly motivated and goal-oriented candidate to join our team as a Bilingual Transfer Agent Processing.Responsibilities:* Support service distribution queues and transaction processing activities such as Account set up, non-financial requests and account features.* Partner with the...


  • Montreal, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Opportunité de carrière en financeNous recherchons un candidat bilingue (français et anglais) pour occuper le poste d'agent administratif bilingue chez Randstad Canada. Ce poste est basé dans le centre-ville de Montréal et offre une opportunité de travailler dans l'un des secteurs les plus dynamiques de l'économie...

  • Agent BILINGUE

    4 weeks ago


    Montreal, Quebec, Canada TOTEM Recruteur de talent Full time

    Poste de Spécialiste en Prise de Commande et Soutien aux VentesNous sommes à la recherche d'une personne dynamique et bilingue pour occuper le poste de Spécialiste en Prise de Commande et Soutien aux Ventes. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre client, une compagnie œuvrant dans le domaine des logiciels, pour fournir un excellent...


  • Montreal, Quebec, Canada TOTEM Recruteur de talent Full time

    Agents au service à la clientèle bilingues - service à la clientèleNotre client, un ordre professionnel, est à la recherche de plusieurs agents aux inscriptions téléphoniques - service à la clientèle.Nous recherchons des préposés dynamiques et organisés pour assumer le soutien, l'accompagnement téléphonique mais aussi pour offrir un service à...


  • Montreal, Quebec, Canada TOTEM RECRUITER Full time

    STATUT ET HORAIREPoste temporaire de 3 mois +, possibilité de permanenceHoraire de travail : 37,5 heures par semaineSalaire : 21 $ de l'heureMISSIONL'entreprise administrative TOTEM RECRUITER recherche un(e) agent(e) de bureau bilingue pour travailler avec l'équipe à l'administration. Nous recherchons une personne polyvalente qui aime le...

  • Agent bilingue

    4 weeks ago


    Montreal, Quebec, Canada CAA-Québec Full time

    Poste régulier à pourvoir au sein de notre équipe de CAA-Québec ! Nous recherchons un(e) agent(e) bilingue pour notre centre d'appels de Montréal.Vous êtes passionné(e) par le service à la clientèle et désireux(se) de répondre aux besoins de nos membres ? Vous évoluerez dans un environnement de travail stimulant, centré vers l'humain et le...


  • Montreal, Quebec, Canada TD Bank Full time

    Decouvrez votre avenir en tant qu'agent de contact bilingue chez TD BankL'entreprise TD est une pionnière dans le secteur des institutions financières. Nous offrons une expérience client exceptionnelle à plus de 27 millions de ménages et d'entreprises au Canada, aux États-Unis et partout dans le monde.Rôle et responsabilitésEn tant...


  • Montreal, Quebec, Canada Voxdata Full time

    Poste de Service à la ClientèleVous êtes passionné par le service à la clientèle et souhaitez rejoindre une équipe dynamique ? Nous sommes à la recherche d'un Agent de centre d'appel bilingue pour rejoindre notre équipe de service à la clientèle.Compétences requisesMaîtrise de la langue française et anglaiseCapacité à travailler en équipe et...


  • Montreal, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Opportunité de carrièreVous êtes un professionnel expérimenté en financement du commerce, bilingue et motivé pour acquérir de l'expérience au sein d'une banque du top 5 ? Nous recherchons un agent des opérations bilingue pour un contrat de 12 mois à Montréal. Ce rôle hybride vous offrira la possibilité de travailler 2 jours en fonction et de...

  • Agent Bilingue

    3 days ago


    Montreal, Quebec, Canada TOTEM Recruteur de talent Full time

    Objet du poste : Nous sommes à la recherche d'une agente aux prises de commandes et de soutien aux ventes pour notre client, une compagnie œuvrant dans le domaine des logiciels.


  • Montreal, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Opportunité de carrière dans la financeNous sommes à la recherche d'un candidat motivé et orienté vers les objectifs pour occuper le poste d'Agent administratif bilingue chez Randstad Canada.ResponsabilitésSoutenir les files d'attente de distribution des services et les activités de traitement des transactions.Travailler en partenariat...


  • Montreal, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Job Title: Bilingual Transfer Agent ProcessingJob Summary:This is an exciting opportunity to work with one of the biggest investment firms in the world. If you are looking for a role in the finance industry and are highly motivated to work in the investment and wealth management space, then this is the right opportunity for you.We are seeking a fluently...


  • Montreal, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Poste de travail Nous recherchons un agent administratif bilingue pour rejoindre notre équipe à Montréal. Le candidat idéal aura une solide expérience dans un environnement d'assurance et sera capable de travailler dans un environnement dynamique.Responsabilités Le candidat retenu évaluera les dommages matériels et les sinistres en menant des...


  • Montreal, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Titre du poste : Agent administratif bilingueIl s'agit d'une opportunité de travailler dans le domaine de la finance avec l'une des plus grandes sociétés d'investissement au monde. Si vous êtes à la recherche d'une opportunité de travailler dans le domaine de la finance et que vous êtes très motivé pour travailler dans le...