Développeur d'expérience client pour Nespresso

18 hours ago


Boucherville, Quebec, Canada Match Retail Full time $20

Vue d'ensemble

 

MATCH Retail recherche un Développeur d'expérience client pour notre client Nespresso à Montréal. Ce professionnel travaillera en étroite collaboration avec l'équipe de Nespresso afin d'améliorer l'expérience d'achat des clients dans divers points de vente au détail.

 

Fonction

 

  • Assurer la présence de tous les produits Nespresso dans les rayons de chaque magasin
  • Installer et démonter la littérature promotionnelle dans les points de vente conformément au plan national
  • Gérer le stock de machines dans les magasins pour assurer l'assortiment / l'approvisionnement et minimiser les ruptures de stock
  • Organiser une formation en magasin sur les promotions et les lancements de nouveaux produits auprès des vendeurs et des gérants du magasin
  • Nettoyer et organiser l'espace Nespresso, y compris les machines, les présentoirs et la station de dégustation
  • Récupérer des données quotidiennes sur les points de vente, la distribution, la concurrence, et les activités en magasin dans NTT (application système)
  • Fournir des rapports complets, y compris des actions, des recommandations, etc. sur chaque visite en magasin à l'équipe Nespresso
  • Être un ambassadeur de la marque pour Nespresso dans tous les magasins de détail attribués

 

Qualifications requises

 

  • 1 à 3 ans d’expérience en marchandisage ou en vente de produits de luxe
  • Permis de conduire valide et une voiture fiable requis
  • Forte orientation client et capacité à favoriser des relations durables et à transmettre des messages de marque
  • Bonnes compétences en résolution de problèmes et en gestion du temps
  • Souci du détail, fiable et convivial
  • Connaissance de l’environnement Microsoft (Excel, Word, PP)
  • Disponibilité pour voyager dans tous les magasins situés sur le South Shore de Montréal

 

Salaire

 

Le salaire est estimé à environ 43 000 $ par an, calculé sur la base du taux horaire de 20 $ l'heure et d'un contrat à temps plein de 32 heures par semaine.

 



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