Technicien d'installation de services

5 days ago

Amqui, Quebec, Canada Cogeco Full time

Notre culture vous soutient – il n'y a pas d'ego en jeu. Notre but commun? Nous voulons gagner pour nos clients. Nous visons toujours à évoluer, à être dynamiques et ambitieux. Nous croyons au pouvoir des vraies connexions. Chaque employé est une partie de ce qui nous rend uniques sur le marché : agiles et dédiés.

Type d'horaire :

Horaire régulier

Description du poste :

Nous recherchons un technicien d'installation de services pour rejoindre notre équipe à Amqui.

Nature du poste :

Le titulaire effectue des travaux d'installation, de débranchement et de réparation des services de câble et Internet chez le client, tout en optimisant toutes les opportunités pour faire la promotion et la vente des produits et services offerts par l'entreprise.

Attitude client :

Dans tous ses contacts avec la clientèle, le titulaire de l'emploi offre un service hors pair et une attitude client qui incitera toute personne à choisir Cogeco Connexion comme unique fournisseur de ses services de télédistribution et d'Internet. Le titulaire doit être attentif et à l'écoute des besoins de la clientèle, il doit répondre de façon proactive et empathique à toute question et problème soulevés, tout en offrant un service professionnel et des réponses adaptées aux besoins du client. Il met en valeur les avantages indéniables de la télévision et des services Internet par câble. Le titulaire du poste doit avoir le souci constant que l'exécution de son travail appuie l'objectif ultime qui est d'offrir un excellent service à la clientèle actuelle et potentielle de l'entreprise.

Principales responsabilités :

  • Effectuer l'installation des équipements requis pour le raccordement du réseau de distribution aux appareils de la clientèle. S'assurer du bon fonctionnement des équipements en place ou équipements installés.
  • Effectuer l'installation, le débranchement, la relocalisation, le déménagement ou la récupération chez les abonnés des équipements ou appareils et effectuer le remplacement du fil de service lorsque requis.
  • Déploier les efforts requis pour assurer la rétention des clients qui expriment le désir d'annuler leur abonnement ou de réduire leur niveau de service.
  • Effectuer le pré-filage et la pose de la boîte d'accès dans les édifices à logements multiples.
  • Informer son supérieur immédiat et le Centre de gestion du réseau (CGR) des besoins d'entretien ou de réparation du réseau de distribution lorsque les standards ne peuvent être atteints.
  • Analyser les problèmes et procéder aux réparations nécessaires au système d'embranchement ou de raccordement.
  • Effectuer lorsque requis des travaux d'entretien ou de réparations sur les équipements ou accessoires qu'il installe. Lorsque requis, remplace la plaque de toute prise multiple défectueuse.
  • Peut être appelé à aider les employés affectés à la pose ou la relocalisation de lignes maîtresses ou de lignes de distribution et peut être appelé à aider à la pose des pièces électroniques qui sont associées à celles-ci. Peut être appelé à participer à la préparation de ces pièces en atelier.
  • Occasionnellement, peut être appelé à aider les employés affectés à des travaux d'entretien, de réparation ou de mise en marche de lignes maîtresses, de lignes de distribution ou d'autres composantes de l'infrastructure.
  • Compléter ou rédiger certains rapports, formulaires ou autres documents relativement au travail effectué.
  • Recueillir les informations nécessaires à l'estimation des coûts d'installation.
  • Lorsque requis, participer à la formation d'un nouvel employé.
  • Assumer toutes autres tâches s'assimilant aux principales responsabilités mentionnées à la présente description d'emploi. Celle-ci est indicative et non limitative. Toute responsabilité ayant une influence sur l'évaluation doit apparaître à la description de l'emploi. Cependant, le fait d'ajouter une ou des responsabilités à la description d'emploi n'a pas nécessairement une influence sur l'évaluation.

Exigences :

Détenir une des 3 exigences académiques suivantes:

  • DEC ou AEC en électronique, en télécommunications, en informatique ou dans un domaine connexe
  • DES + DEP en électronique, en électricité, en installation d'équipements de télécommunications, en réparation de petits électroménagers ou dans un domaine connexe
  • DES avec 5 ans d'expérience en installation-service dans une entreprise de télécommunications

Horaire de travail :

La semaine normale de travail est de 37,50 heures réparties du dimanche au samedi inclusivement. Les heures doivent se situer entre 7h30 et 21h00 du lundi au vendredi inclusivement et entre 8h00 et 17h00 les samedis et dimanches.

Salaire horaire 2024 :

Le salaire est celui de la classe 1 du Service technique et varie de 24,54 $ à 38,08 $.

Le titulaire relève du directeur adjoint, Opérations techniques de la région concernée ou de toute autre personne déterminée par l'employeur.

Les personnes intéressées ont jusqu'au 30 juillet 2024 pour postuler.

Emplacement :

Amqui, QC

  • Directeur adjoint aux services des ressources matérielles, approvisionnement et transport scolaire

    3 days ago

    Amqui, Quebec, Canada Centre de services scolaire des Monts-et-Marées Full time

    Centre de services scolaire des Monts-et-MaréesNous sommes à la recherche d'une direction adjointe pour les services des ressources matérielles, approvisionnement et transport scolaire.ResponsabilitésS'assurer de la réalisation et du suivi du plan directeur de maintien des actifs et de sa mise à jour.Collaborer à l'élaboration du budget...

  • Directeur adjoint aux services des ressources matérielles, approvisionnement et transport scolaire

    3 days ago

    Amqui, Quebec, Canada Centre de services scolaire des Monts-et-Marées Full time

    Centre de services scolaire des Monts-et-MaréesNous sommes à la recherche d'une direction adjointe pour les services des ressources matérielles, approvisionnement et transport scolaire.ResponsabilitésS'assurer de la réalisation et du suivi du plan directeur de maintien des actifs et de sa mise à jour.Collaborer à l'élaboration du budget...

  • Agent de bureau

    2 weeks ago

    Amqui, Quebec, Canada Centre de services scolaire des Monts-et-Marées Full time

    Description du posteL'Agent de bureau est chargé de remplacer un collègue pour une période de 28 heures par semaine jusqu'au 11 octobre 2024. Le poste est situé à l'École Saint-Léon et au Service des ressources humaines à Amqui.ResponsabilitésEffectuer divers travaux administratifs de nature complexe selon des méthodes et procédures...

  • Agent de bureau

    2 weeks ago

    Amqui, Quebec, Canada Centre de services scolaire des Monts-et-Marées Full time

    Description du posteL'Agent de bureau est chargé de remplacer un collègue pour une période de 28 heures par semaine jusqu'au 11 octobre 2024. Le poste est situé à l'École Saint-Léon et au Service des ressources humaines à Amqui.ResponsabilitésEffectuer divers travaux administratifs de nature complexe selon des méthodes et procédures...

  • Directeur adjoint aux services des ressources matérielles, approvisionnement et transport scolaire

    2 weeks ago

    Amqui, Quebec, Canada Centre de services scolaire des Monts-et-Marées Full time

    Centre de services scolaire des Monts-et-Marées Poste de direction adjointe Le Centre de services scolaire des Monts-et-Marées est à la recherche d'une direction adjointe pour les services des ressources matérielles, approvisionnement et transport scolaire. Le candidat idéal possèdera une expérience pertinente en gestion des ressources...

  • Directeur adjoint aux services des ressources matérielles, approvisionnement et transport scolaire

    2 weeks ago

    Amqui, Quebec, Canada Centre de services scolaire des Monts-et-Marées Full time

    Centre de services scolaire des Monts-et-Marées Poste de direction adjointe Le Centre de services scolaire des Monts-et-Marées est à la recherche d'une direction adjointe pour les services des ressources matérielles, approvisionnement et transport scolaire. Le candidat idéal possèdera une expérience pertinente en gestion des ressources...

  • Développeur de projets

    7 days ago

    Amqui, Quebec, Canada Centre de services scolaire des Monts-et-Marées Full time

    Centre de services scolaire des Monts-et-MaréesRecherche et développement d'activitésLe rôle principal et habituel de la personne salariée de cette classe d'emplois consiste à la recherche, l'analyse et le développement d'activités reliées à une thématique particulière telle que la prévention de la toxicomanie.L'agente ou...

  • Développeur de projets

    7 days ago

    Amqui, Quebec, Canada Centre de services scolaire des Monts-et-Marées Full time

    Centre de services scolaire des Monts-et-MaréesRecherche et développement d'activitésLe rôle principal et habituel de la personne salariée de cette classe d'emplois consiste à la recherche, l'analyse et le développement d'activités reliées à une thématique particulière telle que la prévention de la toxicomanie.L'agente ou...

  • Technicien ou technicienne juridique

    2 weeks ago

    Amqui, Quebec, Canada Mallette Full time

    À propos de l'offreMallette est à la recherche de deux techniciens ou techniciennes juridiques pour rejoindre son équipe dans l'Est-du-Québec.ResponsabilitésRecueillir les informations requises pour la réalisation des dossiers en droit des affaires et en notariat.Accompagner les juristes dans le cheminement des dossiers, notamment en préparant...

  • Technicien ou technicienne juridique

    1 week ago

    Amqui, Quebec, Canada Mallette Full time

    À propos de l'offreMallette est à la recherche de deux techniciens ou techniciennes juridiques pour rejoindre son équipe dans l'Est-du-Québec.ResponsabilitésRecueillir les informations requises pour la réalisation des dossiers en droit des affaires et en notariat.Accompagner les juristes dans le cheminement des dossiers, notamment en préparant...

  • Technicien(ne) en comptabilité, Expertise et Stratégie

    2 weeks ago

    Amqui, Quebec, Canada MNP LLP Full time

    Détails de l'emploiVous rejoindrez l'équipe de comptabilité de MNP LLP en tant que technicien(ne) en comptabilité, expert(e) en stratégie et en analyse. Cette équipe diversifiée de professionnels s'engage à surpasser les besoins uniques de nos clients en matière d'information financière, un domaine en constante...

  • Technicien(ne) en comptabilité, Expertise et Stratégie

    2 weeks ago

    Amqui, Quebec, Canada MNP LLP Full time

    Détails de l'emploiVous rejoindrez l'équipe de comptabilité de MNP LLP en tant que technicien(ne) en comptabilité, expert(e) en stratégie et en analyse. Cette équipe diversifiée de professionnels s'engage à surpasser les besoins uniques de nos clients en matière d'information financière, un domaine en constante...

  • Professeur en abattage et façonnage des bois

    6 days ago

    Amqui, Quebec, Canada Centre de services scolaire des Monts-et-Marées Full time

    Détails du posteCentre de services scolaire des Monts-et-MaréesPoste régulier à temps completAu CFPRO Matanie, Vallée & Foresterie, à CausapscalSalaireConformément à la convention collectiveDate d'entrée en fonctionDès que possibleVotre rôleVous serez chargé de planifier, d'élaborer, d'organiser et de mettre en œuvre des activités...

  • Professeur en abattage et façonnage des bois

    5 days ago

    Amqui, Quebec, Canada Centre de services scolaire des Monts-et-Marées Full time

    Détails du posteCentre de services scolaire des Monts-et-MaréesPoste régulier à temps completAu CFPRO Matanie, Vallée & Foresterie, à CausapscalSalaireConformément à la convention collectiveDate d'entrée en fonctionDès que possibleVotre rôleVous serez chargé de planifier, d'élaborer, d'organiser et de mettre en œuvre des activités...

  • Technicien d'installation de services

    2 weeks ago

    Amqui, Quebec, Canada Cogeco Full time

    **About Cogeco**Cogeco is a leading provider of telecommunications services in Canada, dedicated to delivering exceptional customer experiences and innovative solutions.**Job Summary**We are seeking a skilled Technicien d'installation de services to join our team in Amqui, QC. As a key member of our installation team, you will be responsible for installing,...

  • Technicien d'installation de services

    2 weeks ago

    Amqui, Quebec, Canada Cogeco Full time

    **About Cogeco**Cogeco is a leading provider of telecommunications services in Canada, dedicated to delivering exceptional customer experiences and innovative solutions.**Job Summary**We are seeking a skilled Technicien d'installation de services to join our team in Amqui, QC. As a key member of our installation team, you will be responsible for installing,...

  • Technicien d'installation de services

    1 week ago

    Amqui, Quebec, Canada Cogeco Full time

    **About Cogeco**Cogeco is a leading provider of telecommunications services in Canada, dedicated to delivering exceptional customer experiences and innovative solutions.**Job Summary**We are seeking a skilled Technicien d'installation de services to join our team in Amqui, QC. As a key member of our installation team, you will be responsible for installing,...

  • Technicien d'installation de services

    1 week ago

    Amqui, Quebec, Canada Cogeco Full time

    **About Cogeco**Cogeco is a leading provider of telecommunications services in Canada, dedicated to delivering exceptional customer experiences and innovative solutions.**Job Summary**We are seeking a skilled Technicien d'installation de services to join our team in Amqui, QC. As a key member of our installation team, you will be responsible for installing,...

  • Agent de sécurité

    3 days ago

    Amqui, Quebec, Canada Centre de services scolaire des Monts-et-Marées Full time

    Détails du posteCentre de services scolaire des Monts-et-Marées recherche un Agent de sécurité pour un projet spécifique.ResponsabilitésConnaître les règlements de l'école, les procédures de sécurité et les normes d'hygiène.Exercer une surveillance sur les entrées et sorties des visiteurs, du personnel et des élèves.Faire des rondes...

  • Agent de sécurité

    3 days ago

    Amqui, Quebec, Canada Centre de services scolaire des Monts-et-Marées Full time

    Détails du posteCentre de services scolaire des Monts-et-Marées recherche un Agent de sécurité pour un projet spécifique.ResponsabilitésConnaître les règlements de l'école, les procédures de sécurité et les normes d'hygiène.Exercer une surveillance sur les entrées et sorties des visiteurs, du personnel et des élèves.Faire des rondes...