Représentant(e) en Accueil et Traitement des Commandes

2 weeks ago


Dorval, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

Rôle : Nous sommes à la recherche d'un candidat(e) doté(e) d'excellentes compétences en gestion de clientèle et en communication pour occuper le poste de Représentant(e) en Accueil et Traitement des Commandes au sein de notre équipe.



Compétences requises :




  • Être bilingue anglais et français
  • Minimalement 1 à 3 ans d'expérience en tant que réceptionniste ou agent(e) de service à la clientèle
  • Rigueur et sens de l'organisation
  • Sens du relationnel et du travail en équipe
  • Orientation informatique avec de bonnes connaissances de Microsoft (Word, Excel et Outlook)
  • Personne capable de réfléchir rapidement
  • Capacité à résoudre des problèmes et à effectuer plusieurs tâches à la fois


Responsabilités :




  • Répondre au téléphone et diriger l'appel vers le membre de l'équipe approprié
  • Accueillir les personnes qui franchissent notre porte, sur rendez-vous ou non, et les faire se sentir les bienvenues et importantes jusqu'à ce que le représentant commercial soit prêt
  • Prendre les commandes répétitives quotidiennes et les traiter en entrant la commande dans le système de commande RSA et en conseillant les opérations
  • Suivre les expéditions à la demande des clients ou au besoin


Avantages :




  • Une opportunité d'évolution professionnelle et de développement de compétences
  • Un environnement de travail dynamique et collaboratif
  • Un salaire compétitif et des avantages sociaux


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