Responsable de Trésorerie

3 weeks ago


Boucherville, Quebec, Canada Norbec Full time

Résumé du poste

Le responsable comptes à recevoir de Norbec participe aux activités liées à l'octroi de crédit, à la collection des montants dus et à la gestion clientèle d'un point de vue crédit. Il doit garantir que les risques financiers sont correctement évalués et maîtrisés.

Responsabilités du poste

  • Assurer le suivi et le recouvrement des comptes recevables;
  • Surveiller de manière proactive le risque de crédit et minimiser l'exposition aux mauvaises créances;
  • Négocier des ententes de paiement avec les clients dans le respect des règles internes en matière de crédit;
  • Rechercher, enquêter et résoudre les problèmes de comptes clients - y compris les paiements non appliqués ou appliqués de façon erronée;
  • Procéder à la résolution de problèmes en communiquant efficacement par téléphone et par courriel avec les clients internes et externes;
  • Examiner de manière proactive toutes les commandes en attente et procéder aux libérations de celles-ci;
  • Réconcilier les comptes problématiques;
  • Enregistrer toutes les informations relatives à la collection, au crédit et autres relatives aux clients dans le système informatique, afin que cette information soit précise, à jour et accessible à tous;
  • Procéder à l'entrée des paiements des clients et procéder aux paiements par cartes de débit et cartes de crédit;
  • Recommander des limites de crédit pour les nouveaux clients et réviser celles des clients actifs;
  • Recommander le montant de dépôt requis pour les contrats qui le nécessitent, basé sur l'expérience de crédit du client;
  • Obtenir des enquêtes de crédit sur les clients;
  • Participer au processus de fin d'année;
  • Production et distribution de rapports hebdomadaires et mensuels;
  • Effectuer diverses tâches connexes liées au crédit, à la collection et aux comptes à recevoir;
  • Gestion de la boite de courriels et redistribution à l'équipe.

Formation et expérience requises

  • Diplôme universitaire de premier cycle en finance, en comptabilité, en économie ou en affaires ou expérience jugée équivalente;
  • Une expérience pratique de 3-5 ans en gestion de comptes à recevoir dont la collection, l'analyse des risques financiers, l'évaluation de la solvabilité des emprunteurs et la prise de décisions en matière de crédit.

Compétences clés requises

  • Capable de communiquer efficacement avec les clients, l'équipe, la direction et les autres parties prenantes;
  • Habiletés en négociation et en résolution de problèmes;
  • Aisance avec l'utilisation d'outils logiciels de gestion du crédit et d'automatisation;
  • Connaissance des normes comptables et des règlements financiers;
  • Parfaitement bilingue, français/anglais.

Salaire estimé

Le salaire estimé pour ce poste est de 65 000 $ par an, selon les conditions de travail et l'expérience du candidat.



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