Réceptionniste hôtelier

1 week ago


Québec, Quebec, Canada Hôtel Clarendon Full time
Détails du poste

Le titulaire du poste de Réceptionniste hôtelier aura pour tâche principale l'accueil et le départ des clients, le service de la clientèle et la prise de réservations.

Responsabilités
  • Prise de réservations de chambres et inscription correcte dans le système Hotello.
  • Accueil de la clientèle, enregistrement et remise des clefs.
  • Donner des renseignements sur les services et règlements de l'hôtel.
  • Répondre aux questions des clients et donner un service à la clientèle de qualité.
  • Faire le départ de la clientèle, s'assurer de la satisfaction et procéder au paiement.
  • Toutes autres tâches connexes dans l'optique d'offrir un service à la clientèle de qualité.
  • Toutes autres tâches administratives demandées.
Compétences et exigences
  • Avoir une aptitude pour le service client, une présentation soignée et un beau sourire.
  • Avoir une bonne gestion du stress et le sens des priorités.
  • Avoir des bonnes aptitudes pour la vente et être capable de travailler en équipe.
  • Maitriser le français et l'anglais tant à l'oral qu'à l'écrit.
  • Détenir au minimum une (1) année d'expérience dans un poste similaire.
  • Savoir opérer une caisse et un terminal de point de vente (TPV).
  • Savoir utiliser un logiciel de réservation (Hotello un atout).
  • Faire preuve d'honnêteté, de discrétion et savoir gérer de l'information confidentielle.


  • Québec, Quebec, Canada Hôtels Delta Full time

    ResponsabilitésLe réceptionniste hôtelier est responsable de la gestion des entrées et des départs des clients, ainsi que des affectations de chambres et des demandes de changement de chambre ou de départ tardif. Il/elle est également chargé de l'obtention des paiements, de la distribution et de l'activation des clés de chambre. Le réceptionniste...


  • Québec, Quebec, Canada Hôtels Delta Full time

    ResponsabilitésLe réceptionniste hôtelier est responsable de la gestion des entrées et des départs des clients, ainsi que des affectations de chambres et des demandes de changement de chambre ou de départ tardif. Il/elle est également chargé de l'obtention des paiements, de la distribution et de l'activation des clés de chambre. Le réceptionniste...


  • Québec, Quebec, Canada Hôtels Delta Full time

    ResponsabilitésLe réceptionniste hôtelier est responsable de la gestion des entrées et des départs des clients, ainsi que des affectations de chambres et des demandes de changement de chambre ou de départ tardif. Il/elle est également chargé de l'obtention des paiements, de la distribution et de l'activation des clés de chambre. Le réceptionniste...


  • Québec, Quebec, Canada Le Bonne Entente Full time

    Poste de Réceptionniste HôtelierLe Bonne Entente est une entreprise hôtelière qui recherche un professionnel pour occuper le poste de réceptionniste. Ce poste est essentiel pour l'accueil des clients et la gestion des réservations.ResponsabilitésAccueil des clients : Accueillir les clients de manière proactive et répondre à leurs questions.Gestion...


  • Québec, Quebec, Canada Le Bonne Entente Full time

    Poste de Réceptionniste HôtelierLe Bonne Entente est une entreprise hôtelière qui recherche un professionnel pour occuper le poste de réceptionniste. Ce poste est essentiel pour l'accueil des clients et la gestion des réservations.ResponsabilitésAccueil des clients : Accueillir les clients de manière proactive et répondre à leurs questions.Gestion...


  • Québec, Quebec, Canada Le Capitole Hôtel Full time

    Principales FonctionsLe Réceptionniste Hôtelier est un membre clé de l'équipe du Capitole Hôtel, responsable de l'accueil et du service client.Gérer les entrées et les départs des clients, les affectations de chambres, les demandes de changement de chambre et les départs tardifs.Répondre aux diverses questions des clients portant sur les...


  • Québec, Quebec, Canada Le Capitole Hôtel Full time

    Principales FonctionsLe Réceptionniste Hôtelier est un membre clé de l'équipe du Capitole Hôtel, responsable de l'accueil et du service client.Gérer les entrées et les départs des clients, les affectations de chambres, les demandes de changement de chambre et les départs tardifs.Répondre aux diverses questions des clients portant sur les...


  • Québec, Quebec, Canada Le Bonne Entente Full time

    À propos de l'emploi L'hôtel Le Bonne Entente est un établissement de luxe situé en plein cœur de Sainte-Foy, à Québec. Nous sommes à la recherche d'un Réceptionniste Hôtelier dynamique et attentionné pour rejoindre notre équipe. Les responsabilités Accueillir les clients de manière proactive et répondre à leurs questions avec...


  • Québec, Quebec, Canada Le Bonne Entente Full time

    À propos de l'emploi L'hôtel Le Bonne Entente est un établissement de luxe situé en plein cœur de Sainte-Foy, à Québec. Nous sommes à la recherche d'un Réceptionniste Hôtelier dynamique et attentionné pour rejoindre notre équipe. Les responsabilités Accueillir les clients de manière proactive et répondre à leurs questions avec...


  • Québec, Quebec, Canada Le Bonne Entente Full time

    À propos de l'emploi L'hôtel Le Bonne Entente est un établissement de luxe situé en plein cœur de Sainte-Foy, à Québec. Nous sommes à la recherche d'un Réceptionniste Hôtelier dynamique et attentionné pour rejoindre notre équipe. Les responsabilités Accueillir les clients de manière proactive et répondre à leurs questions avec...


  • Québec, Quebec, Canada Hôtel Clarendon Full time

    À propos de notre établissementL'hôtel Clarendon est un établissement hôtelier de renom situé au cœur du Vieux-Québec. Nous accueillons une multitude de voyageurs et de personnes séjournant par loisir ou affaire, depuis plus de 150 ans.Nos clientsNos clients sont issus de divers horizons, notamment du Québec, du Canada, des États-Unis et de...


  • Québec, Quebec, Canada Hôtel & Suites Le Dauphin - Québec Full time

    {"h1": "Réceptionniste - Hôtel et Suites Le Dauphin Québec", "p": "Nous sommes à la recherche d'un professionnel passionné pour rejoindre notre équipe de réception. Vous serez le premier et dernier contact avec nos clients, garantissant un accueil chaleureux et professionnel.", "ul": [{"li": "Assurer les arrivées et départs des clients avec soin et...


  • Québec, Quebec, Canada Hôtel & Suites Le Dauphin - Québec Full time

    {"h1": "Réceptionniste - Hôtel et Suites Le Dauphin Québec", "p": "Nous sommes à la recherche d'un professionnel passionné pour rejoindre notre équipe de réception. Vous serez le premier et dernier contact avec nos clients, garantissant un accueil chaleureux et professionnel.", "ul": [{"li": "Assurer les arrivées et départs des clients avec soin et...


  • Québec, Quebec, Canada Hôtel & Suites Le Dauphin - Québec Full time

    {"h1": "Réceptionniste - Hôtel et Suites Le Dauphin Québec", "p": "Nous sommes à la recherche d'un professionnel passionné pour rejoindre notre équipe de réception. Vous serez le premier et dernier contact avec nos clients, garantissant un accueil chaleureux et professionnel.", "ul": [{"li": "Assurer les arrivées et départs des clients avec soin et...


  • Québec, Quebec, Canada Hôtel & Suites Le Dauphin - Québec Full time

    {"h1": "Réceptionniste - Hôtel et Suites Le Dauphin Québec", "p": "Nous sommes à la recherche d'un professionnel passionné pour rejoindre notre équipe de réception. Vous serez le premier et dernier contact avec nos clients, garantissant un accueil chaleureux et professionnel.", "ul": [{"li": "Assurer les arrivées et départs des clients avec soin et...


  • Québec, Quebec, Canada Marriott Québec Centre-Ville (Vieux-Québec) Full time

    Détails du PosteLieu de travail : Marriott Centre-ville QuébecStatut d'emploi : Temps partielHoraire de travail : Jour et soirSalaire : 21,75$ par heureResponsabilitésLe titulaire est responsable d'accueillir et de prendre en charge les réservations des clients. Il/elle doit appliquer les politiques de paiement en vigueur, prendre, modifier ou...


  • Québec, Quebec, Canada Marriott Québec Centre-Ville (Vieux-Québec) Full time

    Détails du PosteLieu de travail : Marriott Centre-ville QuébecStatut d'emploi : Temps partielHoraire de travail : Jour et soirSalaire : 21,75$ par heureResponsabilitésLe titulaire est responsable d'accueillir et de prendre en charge les réservations des clients. Il/elle doit appliquer les politiques de paiement en vigueur, prendre, modifier ou...


  • Québec, Quebec, Canada Marriott Québec Centre-Ville (Vieux-Québec) Full time

    Détails du PosteLieu de travail : Marriott Centre-ville QuébecStatut d'emploi : Temps partielHoraire de travail : Jour et soirSalaire : 21,75$ par heureResponsabilitésLe titulaire est responsable d'accueillir et de prendre en charge les réservations des clients. Il/elle doit appliquer les politiques de paiement en vigueur, prendre, modifier ou...


  • Québec, Quebec, Canada Relais & Châteaux Full time

    Description du posteVous avez de l'entregent et offrir un séjour attrayant à la clientèle vous tient à cœur? Vous souhaitez travailler dans un environnement stimulant?Nous sommes à la recherche d'une personne motivée pour rejoindre notre équipe de réceptionnistes au sein de notre hôtel de réputation internationale.Tâches et responsabilités...


  • Québec, Quebec, Canada Relais & Châteaux Full time

    Description du posteVous avez de l'entregent et offrir un séjour attrayant à la clientèle vous tient à cœur? Vous souhaitez travailler dans un environnement stimulant?Nous sommes à la recherche d'une personne motivée pour rejoindre notre équipe de réceptionnistes au sein de notre hôtel de réputation internationale.Tâches et responsabilités...