Réceptionniste Hôtelier

4 weeks ago


MontTremblant, Canada Alterra Mountain Company Full time
À propos de l'emploi

Rejoignez notre équipe dynamique à Tremblant et profitez d'une expérience de travail unique dans un environnement de villégiature 4-saisons #1 en Amérique du Nord.

Compétences et responsabilités
  • Connaître et appliquer les politiques et procédures liées au bon fonctionnement des réceptions;
  • Accueillir les invités avec chaleur et professionnalisme;
  • Donner des informations générales et spécifiques aux invités sur les services de l'hôtel et la programmation de la station;
  • Opérer les systèmes informatiques nécessaires au bon fonctionnement des hôtels et effectuer les encaissements des notes d'hôtel;
  • Effectuer toute autre tâche pouvant lui être assignée et nécessaire au bon fonctionnement de l'entreprise.
Compétences requises
  • 6 à 12 mois d'expérience pertinente dans un poste similaire;
  • Bonne connaissance de l'anglais et du français parlé;
  • Connaissance des systèmes informatiques SMS et RTP et/ou autres systèmes informatiques en hôtellerie un atout;
  • Remplir les exigences physiques reliées au poste;
  • Démontrer des aptitudes marquées pour l'accueil et le service à la clientèle;
  • Détenir un bon sens du jugement;
  • Capacité d'opérer sous pression avec sang-froid et courtoisie;
  • Faire preuve d'assiduité et d'initiative;
  • Comportement irréprochable, attitude positive et savoir-être exemplaire.
Conditions d'emploi
  • Horaire (à titre informatif seulement – peut varier selon les besoins opérationnels);
  • Disponibilités temps plein de jour ou de soir et pouvant inclure les fins de semaine.

Taux horaire – Classe salariale 6

A
21.25$



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    À propos de votre rôle à Homewood Suites Mont-Tremblant par HiltonLors de votre travail en tant que réceptionniste hôtelier, vous contribuerez à assurer l'expérience hôte exceptionnelle de nos clients.Avantages du posteRabais dans notre chaîne hôtelièreContribution REER de l'employeurPlan d'assurances collectivesProgrammes de reconnaissance des...


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    À propos de l'emploiEn tant que Réceptionniste d'hôtel, vous serez l'ambassadeur de l'hospitalité de l'Homewood Suites Mont-Tremblant par Hilton. Vous serez responsable de l'accueil des invités, de la gestion des réservations et de la fourniture d'un service exceptionnel.ResponsabilitésEnregistrer les invités lors de leur...


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    Description du poste En tant qu'agent à la réception, vous êtes la première impression que nous laissons à nos clients. Votre rôle est de les accueillir chaleureusement et de leur offrir un service rapide et courtois. Vos responsabilités Offrir un service hôtelier exceptionnel aux clients Répondre au téléphone de manière...


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